Простой МТС (контракт)

[Dmz]

Интересно,только мне на новом биллинге не начислили скидку за входящие за прошлый месяц ?

 

[Geek]

Интересно,только мне на новом биллинге не начислили скидку за входящие за прошлый месяц ?

Мне тоже. Блин, достали

 

[VaZoR]

Аналогичная ситуация.

 

[Geek]

Звоню раз в неделю в колцентр, спрашиваю "где мои деньги?" - говорят, вернем, но когда - не знаем. Бред полный..

 

[GreyCat]

Почему в первом посте говорят о 250 мин в месяц?
В этом тарифе 500 ведь! Простой МТС
Или я чего-то не понимаю?

 

[Javier]

Есть 2 варианта тарифа МТС Простой - старый и новый. Подробнее см. эту тему.

 

[Dmz]

Как то странно пришла 30-ка в размере скидки за входящие, хотя на моем л.с 2 Простых и не было скидки в декабре за ноябрь 2013. Ведь 30х2 (ноябрь) + 30х2 (декабрь) минимум 120 грн должно быть,а тут какая то 30-ка, подожду денек и поеду в ЦОА разбираться.

 

[Geek]

Скидку за декабрь не начислили (равно как и за ноябрь), зато прислали счет, согласно которому скидки на абонплату и быть не должно.. При этом сотрудники колцентра продолжают обещать, что все вернут, что это временные трудности. А деньги со счета исправно уходят, так как абонплату начислать почему-то не забывают.. Надо ехать в ЦОА и крыть матом, другие варианты вербального общения закончились..

 

[Felix]

Киевстарыч, или просто избавить себя от головной боли и освободить телефон под сим другого оператора.

 

[yavadim]

Киевстарыч, я просто распрощался с контрактом и как то сейчас намного спокойнее...

 

[Berzerg]

Felix, yavadim, слабаки!
без грызения этого нескучного кактуса жизнь становится менее колоритной

 

[sts7]

Скидку за декабрь не начислили

по двум номерам - все нормально, выходит, в отличии от летнего массового глюка, как-то выборочно

 

[Felix]

Berzerg, есть ведь и другие нескучные и намного более приятные занятия.

 

[Dmz]

по двум номерам - все нормально, выходит, в отличии от летнего массового глюка, как-то выборочно

Вопрос, номера на каком биллинге ? У меня на новом , а у Вас ?

 

[sts7]

Dmz, старый

 

[stormrs]

сотрудники колцентра продолжают обещать, что все вернут, что это временные трудности

Вернули?

 

[Kritik]

stormrs, у МТС "вернули" процесс не быстрый. Мне, когда я на контракт мигрировал, последствия сбоя 12 месяцев возвращали.

 

[stormrs]

Kritik, знаю, что не быстрый, поэтому и интересуюсь деталями — сегодня пришла очередь моих «Простых» переходить на новый биллинг, хочу хоть примерно прикинуть сроки решения вопроса.

 

[Kritik]

stormrs, глянул - мой (в старом тарифе) тоже перевели.

Еще вчера вечером что-то такое заподозрил, но не было времени проверять.

Посмотрел. М-да, информации никакой. Счетов нет, информации о пакетных минутах нет, начислений и прочего тоже нет. Баланс вроде сошелся, интересно, надолго ли?

 

[Geek]

Вернули?

Болт Правда, сегодня уже начислили за январь - видомо, допилили биллинг на возврат. Но еще за два месяца торчат мне 63.76 грн. Очевидно, не только мне..