Re: Замена / восстановление SIM-карты
Про замену.
Сам помню обращался в ЦОП ЛАйфа 2 раза, 1 подписывал контракт, 2 - симка перестала обслуживаться - поехал заменил. Больше ни разу не обращался, а тут вот пришлось.
Так вот, обновил телефонный парк себе и девушке.
Поехал заменить свою сиимкуи по указанному ближайшему адресу ЦОП (Паладина, 7а в Киеве). По приезду ЦОПа не обнаружил. Телефон указанный на сайте тож молчал.
В общем обрезал симку в ближайшем возле метро ларьке.
А вообще, у Лайфа нет ни одного ЦОПа в Киеве, западнее Политеха - наверное там люди не живут.
С симкой девушки вышло интереснее - она образца 2005 года и потому требовала замены.
Поехали в ближайший на Осокорках ЦОП. В нем болванок не оказалось, зато оказался болван, который посоветовал поехать "дето в другой Новус, там возле Ливобережки повернуть, в котором работает какой то Саша и у него есть". Ехать к тому Саше совсем не хотелось, потому как начался ливень. Зато на сайте был указан адрес еще одного ЦОПа в районе м. Харьковская (на момент написания комента уже потерли.). ПРиехав туда ЦОП естественное не обнаружен, телефон его был выключен, а продавец с АЛЛО так и сказал (видать не впервой) что "Лайф обманывает а ближайший находится на Позняках напротив "Поляны".
Проехали туда. О чудо! ЦОП есть!
Сделав за углом в соседнем павильйоне копию паспорта (в ЦОПе не работал ксерокс) начали процедуру верификации.
С суммой и датой пополнения все ок - была смс. С двумя частонабираемыми номерами возникла сложность - во первых таких номеров вобщем то и нет (если общаешься по телефону со многими и часто то не помнишь с кем больше). В общем система не принимала те номера, которые вроде бы часто набирались.
Позвонили на 5433 попросили подсказать - действительно ли эти номера частонабираемые - там отказались помочь ссылаясь на тайну). Порекомендовали обратится в ЦОП. После того как им сообщили о том, что находимся в ЦОПе порекомендовали поехать в другой ЦОП.
В общем, с надцатой попытки верификация прошла и удалось сменить чип.
А, да, что то таки заплатили за смену, не помню уже сколько.
Как то так.
Про замену.
Сам помню обращался в ЦОП ЛАйфа 2 раза, 1 подписывал контракт, 2 - симка перестала обслуживаться - поехал заменил. Больше ни разу не обращался, а тут вот пришлось.
Так вот, обновил телефонный парк себе и девушке.
Поехал заменить свою сиимкуи по указанному ближайшему адресу ЦОП (Паладина, 7а в Киеве). По приезду ЦОПа не обнаружил. Телефон указанный на сайте тож молчал.
В общем обрезал симку в ближайшем возле метро ларьке.
А вообще, у Лайфа нет ни одного ЦОПа в Киеве, западнее Политеха - наверное там люди не живут.
С симкой девушки вышло интереснее - она образца 2005 года и потому требовала замены.
Поехали в ближайший на Осокорках ЦОП. В нем болванок не оказалось, зато оказался болван, который посоветовал поехать "дето в другой Новус, там возле Ливобережки повернуть, в котором работает какой то Саша и у него есть". Ехать к тому Саше совсем не хотелось, потому как начался ливень. Зато на сайте был указан адрес еще одного ЦОПа в районе м. Харьковская (на момент написания комента уже потерли.). ПРиехав туда ЦОП естественное не обнаружен, телефон его был выключен, а продавец с АЛЛО так и сказал (видать не впервой) что "Лайф обманывает а ближайший находится на Позняках напротив "Поляны".
Проехали туда. О чудо! ЦОП есть!
Сделав за углом в соседнем павильйоне копию паспорта (в ЦОПе не работал ксерокс) начали процедуру верификации.
С суммой и датой пополнения все ок - была смс. С двумя частонабираемыми номерами возникла сложность - во первых таких номеров вобщем то и нет (если общаешься по телефону со многими и часто то не помнишь с кем больше). В общем система не принимала те номера, которые вроде бы часто набирались.
Позвонили на 5433 попросили подсказать - действительно ли эти номера частонабираемые - там отказались помочь ссылаясь на тайну). Порекомендовали обратится в ЦОП. После того как им сообщили о том, что находимся в ЦОПе порекомендовали поехать в другой ЦОП.
В общем, с надцатой попытки верификация прошла и удалось сменить чип.
А, да, что то таки заплатили за смену, не помню уже сколько.
Как то так.
