Домашній Інтернет від «Київстар»

[HoolAgro]

HoolAgro Схоже, блок по IP.. Підключити статичну за 70 грн/міс або отримати зовнішню динамічну (лайфхак атще описаний в темі).

Дякую, сьогодні підключив статичну ip, тепер тік-ток і спотіфай працює на всіх пристроях, під'єднаних до мережі, без обмежень. Перед цим було спілкування з техпідтримкою і Київстар, і тік-ток, питання не вирішувалось, Київстар був здивований проблемою, але маршрутизацію змінювати сказали не можна, тільки статика.

 

[Lolipop]

Если, у меня, при отсутствии света, на порту роутера wan моргает линк, значит ли то что коммутатор провайдера, к которому мой кабель подключен, запитан и работает и аккум КС рабочий? Или линк может моргать и при выключенном коммутаторе провайдера?

 

[Кочевник]

Хто ж знає, який в тебе роутер і що означає його блимання.

 

[Lolipop]

Народный роутер сяоми ми 3

 

[Omniscan]

Lolipop, скорее всего, что коммутатор включен. Но не факт, что он раздает интернет. У меня как-то вышел из строя коммутатор на доме, так индикатор на роутере моргал, как и положено, но интернета не было. Более того, в веб-интерфейсе роутера было видно, что выхода в интернет нет.

 

[Alex_Khark]

Lolipop, скорее всего, что коммутатор включен. Но не факт, что он раздает интернет. У меня как-то вышел из строя коммутатор на доме, так индикатор на роутере моргал, как и положено, но интернета не было. Более того, в веб-интерфейсе роутера было видно, что выхода в интернет нет.

Так может следующий за ним просто не работал по причине разряда?

 

[Omniscan]

Lolipop, скорее всего, что коммутатор включен. Но не факт, что он раздает интернет. У меня как-то вышел из строя коммутатор на доме, так индикатор на роутере моргал, как и положено, но интернета не было. Более того, в веб-интерфейсе роутера было видно, что выхода в интернет нет.

Так может следующий за ним просто не работал по причине разряда?

нет, электричество было, и провайдер сам сказал, что коммутатор неисправен.

 

[osot056]

Если не работает проводной интернет нужно звонить с контактного номера КСа и требовать продолжения банкета по мобильному интернету.

 

[Evan]

Если не работает проводной интернет нужно звонить с контактного номера КСа и требовать продолжения банкета по мобильному интернету.

Если не работает ДИ, я всегда из приложения делаю проверку линии и если есть проблемы, они сами предлагают мобильный безлим.

 

[Саня-068]

они сами предлагают мобильный безлим.

А якщо номер не Київстар, чи за тарифом і так безліміт є? Що тоді вони пропонують?

 

[KolSer]

Если не работает ДИ, я всегда из приложения делаю проверку линии и если есть проблемы, они сами предлагают мобильный безлим.

І навіть зараз таке працює? Бо особисто у мене вже десь з грудня (рівно з того моменту, як в апці трішки змінили процедуру провірки ДІ) цей фінт не спрацьовує, можливо я часто задовбував цим, але я не винен, що у мене їх інет зникає разом з електрикою

 

[Evan]

І навіть зараз таке працює?

Декiлька днiв тому, таке робив.
Шлють смс про пiдключення, а потiм про вiдновлення доступу до ДI i вiдключення безлiму.

 

[Aprikot]

За моїми сростереженнями ці СМС приходять завжди о 9:00 ранку. В цей час, так виглядає, система в цей час перевіряє доступність ДІ у абонента.

 

[Stiv]

Aprikot, вони в 9 приходять, але напевно через налаштування відправки, щоб вночі не слати людям такі смс.

 

[Hanter]

У меня киевстар ди стабильно работает в отличие от оптики от местного оператора, раз в пару минут пишут проге winmtr реконнект и так рандомно.

 

[goga]

От не знаю, що сталося, але скоріш за все - зникнення морозів. Бо ДІ знову працює без світла. Вчора протримався майже 7 годин.
Питання до фахівців - оці нові акуми, які КС повсовував у мережу, на таке здатні? Чи це я не побачів, як змінили акум?

Нагадаю - після потепління інтернет при відключенні світла перестав зникати. Тримав до 11 годин відключень (більше відключень не було).

Прийшли морози і знову інтернет зникає при відключенні світла. Спочатку протримався десь 3,5 години. А при наступних відключеннях зникав разом з відключенням.

 

[Grossmeister]

За моїм досвідом мобільний Інтернет після вимкнення електрики тримається недовго і вже за кілька годин стає абсолютно неюзабельним. Тому безліміт не рятує.

 

[Goggle]

вже за кілька годин стає абсолютно неюзабельним

У мене за кілька хвилин (не більше п'яти)

 

[vas76]

Спойлер: Хочете платити за відсутність зв'язку? Вам сюди. Всім іншим — категорично не раджу!

Підключився 8 днів тому — інтернету досі немає. Це Київ. З’являється на 20 хвилин і зникає на години. Якщо гасне світло — зв’язок прощається назавжди, ніяких акумуляторів, навіть близько.

Підтримка — це стабільність. Додзвонитися неможливо. По чату відповідь одна:

Так, я бачу, що зараз відсутній зв’язок з нашим обладнанням, технічні спеціалісти вже займаються перевіркою причин та виправленням. Орієнтовний час вирішення 23.01.2026 (це сьогоднішня дата +2 дні і так кожен день). Вибачте за тимчасові незручності. Інформування по вирішенню не передбачено...

Хочете платити за відсутність зв'язку? Вам сюди. Всім іншим — категорично не раджу!

Интернет работает, и по данным оператора, на оборудовании в доме стоит свежая батарея. Но на этом плюсы заканчиваются. Позади 20 дней постоянных и пустых обращений в поддержку. Отношение — чисто «на отвяжитесь», проблемы не решаются неделями.

Пока работает, остаюсь, но уровень лояльности к КС после такого штурма поддержки — нулевой.

 

[osot056]

Можно пробовать мобильный интернет в сети другого оператора. Ну хоть что-то.