Запитання на до змісту Вашого обурення, а саме щодо заміни карти - а навіщо взагалі міняти ту карту, та ще й платити за це кошти (здається 100 грн.)?
Чи не простіше/вигідніше безкоштовно "завести" додаткову карту (Моно-АТБ), яка прив'яжеться до того ж рахунку та дасть ще й додатковий профіт (за...