Защитить номер КС от кражи

Howl · 02.05.16

mega-fun, как исход владельцем номера могут признать обладателя стартового пакета с держателем SIM-карты. При этом, если сотрудник помнит магазин, в котором оставлял заявление, то можно обратится туда для поднятия архива. Дело может с лёгкостью дойти и до суда.

Касательно регистрации. Уже писали ранее, что Киестар там что-то замутила с вводом новой процедуры регистрации и по некоторым номерам почему-то нет этой отметки. Кто там виноват я не знаю, наверное те, кто не имеет копию заявление с отметкой его принятия или письменного ответа и получили этот нонсенс.

Alex · 02.05.16

mega-fun сказав(ла):
номер хоть и прошел регистрацию, но данных об этом нигде нет

можно с этого момента поподробнее?
бамашку не давали??

mega-fun · 02.05.16

MASolomko сказав(ла):
как исход владельцем номера могут признать обладателя стартового пакета с держателем SIM-карты. При этом, если сотрудник помнит магазин, в котором оставлял заявление, то можно обратится туда для поднятия архива. Дело может с лёгкостью дойти и до суда.

как вариант. Но дело в том что этот номер полочный был , и лежал просто до лучших времен ( это со слов написанных в заявлении старого владельца). Насчет суда .... Если уж попадеться очень настойчивый , то есть масса вариантов как не допустить дело до суда. При этом тот у кого украли номер останеться довольным )))
Но это совсем другая тема.
ВЫВОД : нужно по максимуму "персонализировать номер". Может и поможет когда то.

Добавлено через 1 минуту

Alex сказав(ла):
бамашку не давали??

тот владелец говорит что давали, но предоставить не может ... В базе ничего нет .
И оба говорят что номер у них лежал как полочный и непользовались.

Alex · 02.05.16

mega-fun сказав(ла):
тот владелец говорит что давали, но предоставить не может

лох платит по жизни, и нечего пенять.
у всех такое бывает, надо признать и отпустить - это было не твое.
ничего личного, ей-богу.

Viso · 02.05.16

MASolomko сказав(ла):
Viso, в таком случае контракт должен быть не исключением

Контракт будет легче вернуть, так как есть договорные отношения. Можно судиться в конце концов.

На припейде доказать свою правоту будет очень сложно (без личных связей)

mega-fun · 02.05.16

Alex сказав(ла):
надо признать и отпустить - это было не твое.

скорее всего так и будет в пользу того кто поменял

Howl · 02.05.16

Alex, с января 2015 года ввели новую процедуру регистрации в стенах Киевстара. Если ты проходил регистрацию до этой даты, то они представители по 466 могут не видеть в системе, что твой номер зарегистрирован.

Alex сказав(ла):
можно с этого момента поподробнее?

Так было и со мной. Сначала представитель сообщил, что регистрацию номер не проходил. Я попросил оператора уточнить этот вопрос и техотдел ему сообщил, что регистрация была пройдена, но необходима перерегистрация.

После обращения в Киевстар с просьбой разъяснить этот момент с перерегистрацией мне ответили, что представитель ошибся. После по 466 мне сообщили, что номер прошёл регистрацию.

[MENTION=4390]Fraud[/MENTION] сообщал, что на одном из его номеров в базе компании отсутствует отметка об регистрации. Почему так вышло он не знает.

Alex сказав(ла):
бамашку не давали??

Тут Киевстар хитро поступает. Согласно процедуре он сообщает об успешном прохождении регистрации через СМС, но в тоже время согласно закону про обращения можно запросить состояние рассмотрения письменного обращения, что опускает оператор.
Скажем бумажку получить можно, если настоять

Alex · 02.05.16

MASolomko, я проходил регистрацию в ЦОА лично, по-моему какой-то документ давали, надо поискать.

algoal · 02.05.16

Alex, я тоже проводил лично в Днепропетровске, ничего не давали на руки. Потом в чате подтвердили, что зарегистрирован на меня

Добавлено через 2 минуты
Кстати и СМС о регистрации тоже не приходила, но данные по номеру были внесены в систему

Fraud · 02.05.16

MASolomko сказав(ла):
[MENTION=4390]Fraud[/MENTION] сообщал, что на одном из его номеров в базе компании отсутствует отметка об регистрации.

По номерам с кодом 068, которые регистрировали до января 2015 года, в базе компании Киевстар отсутствует отметка о регистрации. Чтобы это исправить, нужно подавать заявку, либо перерегистрироваться заново.
Это связано с тем, что правильная процедура регистрации, соответствующая требованиям НКРСИ, в компании Киевстар была введена в середине января 2015 года.
До введения правильной процедуры регистрации номера с кодом 068 регистрировались "через пень-колоду": делали лишь видимость регистрации, лишь бы отмазаться от абонента. А номера с другими кодами тупо переводили на контрактные тарифы.

Howl · 02.05.16

Alex, я во время прохождения имею копию обращения с отметкой о принятии и SMS, что зарегистрирован. А вот, когда проходил регистрацию в life, то там просил в заявлении о состоянии рассмотрения заявления прислать ответ (у Киевстара такое не делал, как и в МТС) и мне прислали: там всё, чётко сказано.

Пройдена ли регистрация можно узнать по 466 точно, если нет, то попросите техотдел перепроверить эту информацию.

Fraud · 02.05.16

avnem сказав(ла):
у меня в МКС пункт "Блокировка удалённой замены SIM" активен, хотя я его не включал сам.
Сделали по умолчанию? Разумно.

По умолчанию эта услуга подключена только на тех номерах, в которых идут подряд 3 и более одинаковых цифры, либо комбинации цифр повторяются.

avnem · 02.05.16

Fraud, понятно тогда, мой случай.

Sergey_M · 04.07.16

Интересно, среди пользователей нашего форума, много ли прошли данную процедуру? Регистрация абонентов предоплаченной связи "Киевстар"

P.S. Кстати, две девочки из службы поддержки вообще сказали что это контракт, но я полагаю что ошиблись.

Howl · 04.07.16

Sergey_Dn, раньше так "родных" абонентов Київстар было. Потом уже всё, форму обслуживания не меняли и текст заявления поменяли.

А много ли, то перепись "населения" никто не делал

Alekokot · 05.07.16

Sergey_Dn сказав(ла):
Интересно, среди пользователей нашего форума, много ли прошли данную процедуру? Регистрация абонентов предоплаченной связи "Киевстар"

P.S. Кстати, две девочки из службы поддержки вообще сказали что это контракт, но я полагаю что ошиблись.

Я уже свою карточку раза 3 восстанавливал, они мой паспорт наверно наизусть знают

Luft · 06.07.16

Sergey_Dn сказав(ла):
Интересно, среди пользователей нашего форума, много ли прошли данную процедуру? Регистрация абонентов предоплаченной связи "Киевстар"

P.S. Кстати, две девочки из службы поддержки вообще сказали что это контракт, но я полагаю что ошиблись.

Ну я зарегистрировал.
А с девочками - да, было дело, совала мне контрактные тарифы, но все таки потом поискала в компе и нашла такое. Распечатала типовую заяву, я заполнил, сняла ксерокс паспорта.
После регистрации получил смс

«Шановний абоненте! Ваш абонентський номер успішно зареєстровано в базі персоніфікованих абонентів. Бажаємо приємного спілкування! Київстар.»

algoal · 06.07.16

Sergey_Dn сказав(ла):
Интересно, среди пользователей нашего форума, много ли прошли данную процедуру? Регистрация абонентов предоплаченной связи "Киевстар"

Пару лет назад делал такую регистрации. Чтобы было меньше вопросов в ЦОА пришёл с уже заполненным заявлением (форма есть на сайте) и распечатал с оф. сайта страницу описания услуги. В Днепре на Карла Маркса всё сделали быстро и без лишних вопросов

Howl · 11.07.16

Sergey_Dn сказав(ла):
Интересно, среди пользователей нашего форума, много ли прошли данную процедуру? Регистрация абонентов предоплаченной связи "Киевстар"

Номера, чьи прошли данную процедуру, при даже при бесплатной замене SIM-карты (обновление формата) будут требовать паспорт, на который она была зарегистрирована. Т. е. аналогично, как для контракта.

Проверено.

kikiwora · 26.08.16

Вопрос по поводу ссылки выше.

Могу ли я просто заявиться в ЦОА с карточкой и паспортом и провести регистрацию согласно этой инструкции? Про контракт или перевод на контракт ничего там не написано.

Как и всех, интересует просто привязка номера к паспорту, что бы не угнали. При этом, остаться на предоплате.

Защитить номер КС от кражи

Howl

Да трам же тарарам!

Alex

Модератор

mega-fun

Alex

Модератор

Viso

...

mega-fun

Howl

Да трам же тарарам!

Alex

Модератор

algoal

Fraud

Howl

Да трам же тарарам!

Fraud

avnem

Sergey_M

Howl

Да трам же тарарам!

Alekokot

MS DOS 6.22 forever

Luft

algoal

Howl

Да трам же тарарам!

kikiwora

 Software Engineer 🇺🇦🇪🇺