Так, і це також було. (хоча до оновлення системи трафік не за добу рахувався, а за місяць)
- Реєстрація
- 15.09.19
- Місто
- Нововолинськ
Киевстар и есть организация - глюк.
В связи с глюками биллинга с 1-го числа не начислили 20 гривен скидки за услугу Роутер Про. Из-за этого снимали 1-го и 2-го апреля утром по десять гривен (тариф Всё вместе Лайт), хотя деньги на счету для оплаты с учётом "скидочных" 20 гривен были. В онлайн-чате подавал заявку 1-го числа и повторно 5-го апреля. Вчера получил СМС-ку, что обращение рассмотрели и дали, как компенсацию, 1 гиг инета, который и нафик мне не нужен. В онлайн-чате 2 менеджера сказали, что это ВСЯ компенсация и точка. Новую заявку не приняли.
Придётся идти в ЦОА для разборок, хотя чувствую, что будет бесполезный поход.
Придётся идти в ЦОА для разборок, хотя чувствую, что будет бесполезный поход.
Якісь новації чи просто глюк?
Номер на новому біллінгу, десь з тиждень.
Без меж lite+, АП оплачена за 4 тижні, на рахунку 0, але є десяток бонусів, показуються в МКС і по 114.
Дзвінок на міський номер - недостаньо коштів.
Тепер бонуси не витрачаються на міські номери?
Номер на новому біллінгу, десь з тиждень.
Без меж lite+, АП оплачена за 4 тижні, на рахунку 0, але є десяток бонусів, показуються в МКС і по 114.
Дзвінок на міський номер - недостаньо коштів.
Тепер бонуси не витрачаються на міські номери?
- Реєстрація
- 17.01.13
- Місто
- Донецька обл.
Каждый день на один из номеров с "Дайте еще! 2018" присылают СМС о возвращении в домашний регион. Бывает по 3-4 раза за день. Несколько дней назад сами дали 20 минут на других операторов на 3 дня.
Писали розумні люди, що цей дурдом раніше ніж травень не закінчиться.
А рік вони не називали?
для проверки позвони на пару городских других областей ) будешь удивлён
Все ще веселіше.
Кинули туди 3 грн.
МКС і 111 показують 3,00
Дзвінок на міський номер - недостаньо коштів.
Post automatically merged:
А шо там буде?
Я далеко від того тлф і там люди не для експериментів.
Емейл від КС - поповніть отримайте бонуси.
АЛЕ який номер?!
На "оновлені" номери ці СМС не приходять і в глючному МКС порожнеча повна чи часткова.
На "старі" номери прийшли інші пропозиції.
Наслідки декількох номерів на одному аккаунті, там десь підтягнуло один емейл.
Доводиться тупо вбивати номери в https://pay.kyivstar.ua і здогадуватись.
АЛЕ який номер?!
На "оновлені" номери ці СМС не приходять і в глючному МКС порожнеча повна чи часткова.
На "старі" номери прийшли інші пропозиції.
Наслідки декількох номерів на одному аккаунті, там десь підтягнуло один емейл.
Доводиться тупо вбивати номери в https://pay.kyivstar.ua і здогадуватись.
Post automatically merged:
А, зрозуміло - бо то далеко і він туди не дотягується.
Добрый вечер. Это ж сделано для того, что вы/мы своими кляузами не помогали рехуляторам подстригать слона. На додачу к " ..инфа в системе МКС является исключительно информативной и не может быть использована в фискальных целях.."
Пока МКС работал или хотя бы СМС приходили, это не беспокоило.
Но уже 2 недели и всё лучше и лучше.
Хотя я вроде уже писал, что не мог исправить/увидеть емейл в МКС даже с поддержкой.
Да и сама идея анонимно-персональных акций странная. Другие же шлют нормально.
Alik iv
Из шипов выходят розы. الورود تخرج من الأشواك
Да уж.
Извините, заказать услугу Выбор номера пока невозможно в связи с техническими работами. Пожалуйста, оставьте свой номер, и мы отправим вам SMS, когда услуга снова будет доступна. Отправить
Извините, заказать услугу Выбор номера пока невозможно в связи с техническими работами. Пожалуйста, оставьте свой номер, и мы отправим вам SMS, когда услуга снова будет доступна. Отправить
Вкладення
-
IMG_20210414_214630_926.JPG
Поясните, пожалуйста, кому писать?
Заказал в онлайн-чате звонок менеджера "для отключения от КС". Хотелось с живым человеком поговорить. Позвонила девушка, уточнила причину отключения. По поводу сидки Роутер Про дважды уточняла в "техническом отделе" и сказала, что составила заявку на исправление "технической ошибки". Списанные 20 гривен за ежедневную тарификацию сказала, что не вернут - типа, вы же пользовались услугами инета\звонками. На вопрос, ведь списание было из-за некорректного биллинга, повторила, что денег не вернут.
Посмотрим, как исправят эту "техническую ошибку".
