В мене таке постійно. Декілька місяців.
Що вони там "клЕпають", з весни?
Що вони там "клЕпають", з весни?
Первый раз такое за пол года, все стабильно было. Да, и ещё ко всему, пропустил один звонок сегодня, был вне зоны, хоть телефон лежал возле меня. Им срочно нужно докрутить вольту и биллинг и есим, а то все через жопу пока
до обновления биллинга все окей было, 22 сентября у меня начались проблемы спустя 4 часа сессия зависает и помогает только переход с лте онли на гсм онли и обратно на лте онли и так каждые 4 часа надо делать с 22 сентября.
Не, такого не наблюдаю ни у кого.
Post automatically merged:
Upd. VoLTE пофиксили с 25сек, хз шо было.
Останнє редагування:
И снова доброе утро 
voLTE, звонок прерывается на 25 секунде. В 3G данная проблема не наблюдается.
voLTE, звонок прерывается на 25 секунде. В 3G данная проблема не наблюдается.
пишут еще что с 10 августа увеличили сессию до 12 часов по факту обрывает как и раньше каждые 4 часа, заявку отправил 16 сентября. 24 сентября ответили что с их стороны 12 часов сессия держится ошибку не исправили и написали чтоб я проверил настройки своего телефона, подал повторную заявку с двух номеров как и первую с дополнением информации что с телефоном все ок и настройки стандартные.
Заявки створені по кожному з номерів крайній термін розгляду 27/09/2021 18:00
Заявки створені по кожному з номерів крайній термін розгляду 27/09/2021 18:00
Причина: Добавил текст
Останнє редагування:
не знаю у меня предоплата и нету никаких 12 часов каждые 4 часа рвет.
Понял.
Надеюсь что все таки наконец-то на вторую заявку отреагируют нормально и наконец-то параметр отвечающий за обрывы сессий повысят до 12 часов как должно было с 10 августа видимо написать сказали, написали а изменить забыли и теперь просто отмазки делают типо виноват телефон с нашей стороны 720 минут сессия а то что рвет каждые 4 часа виноват телефон с настройками
.Поэтому вангую запросов слишком прийдется создавать если второй запрос с заявкой не поможет (Первый запрос с заявкой был успешно проигнорирован).
Останнє редагування:
комьюнити форум который официальный от кс дальше операторы киевстара во всех сетях и на 466 когда операторам звонишь также говорят.
КС натягнув собі каску!
До чого б це?..
Може, то вже і давно, але я не бачив, тому це не баян, а каска. Чи то не каска?
Взагалі логічно - коли йдеш (бо обіцяють повернутися) на технічне обслуговування, то треба на патик чіпляти каску.
Чи то глюки не у КС, а у мене?..
ПС
Ця каска завершла формування уяви про лого КС як про чувака, уйо... шмякнутого об стіну. "Ібо по ділам їхнім..."
До чого б це?..
Може, то вже і давно, але я не бачив, тому це не баян, а каска. Чи то не каска?
Взагалі логічно - коли йдеш (бо обіцяють повернутися) на технічне обслуговування, то треба на патик чіпляти каску.
Чи то глюки не у КС, а у мене?..
ПС
Ця каска завершла формування уяви про лого КС як про чувака, уйо... шмякнутого об стіну. "Ібо по ділам їхнім..."
Prorab
Skylark
Что б злые абоненты по кумполу не настучали..
Проблема с voLTE осталась, отключил до лучших времён. 25 секунда, рвёт звонок.
Шановний абоненте! За Вашим номером на данний момент дійсно є складнощі за довжиною інтернет сессій, цю проблему вже виправляють нащі інженери. За фактом вирішення проблеми Вас проінформують у СМС. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. З повагою, Київстар. вот это понимаю первый запрос про игнорилии сказали что мой телефон виноват и неделю аж отвечали а тут так моментально второй запрос был создан вечером 25 сентября.
Шановний клієнте, компанія розглянула Ваше звернення. Питання вирішено. Дякуємо, що допомагаєте нам вдосконалюватись.
Проверю сегодня пофиксили они или нет, если пофиксили то сессия не оборвется сегодня в 20:22
Шановний клієнте, компанія розглянула Ваше звернення. Питання вирішено. Дякуємо, що допомагаєте нам вдосконалюватись.
Проверю сегодня пофиксили они или нет, если пофиксили то сессия не оборвется сегодня в 20:22