Глюки Київстар

Реєстрація
13.09.23
Місто
Limanka
Телефон
MI 9T Pro
При звонке на сервисные номера КС 460, 466 и 477 происходит перезагрузка телефона
Также при звонках на их номера 0800-300-460 и 0800-300-466 с других операторов происходит такая же «матрица». При этом все USSD команды *111#, *112#, *119# и т.д., а также позвон на ди-джингл 465 проходят на ура.
В общем, происходит какой-то полтергейст, видимо, в преддверии Хеллоуина. 🎃
 

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
происходит перезагрузка телефона
Тільки що набрав 477, телефон не перезагрузився, навіть робобаба відповідає. Може апарат/ прошивка (ліва, неоновлена, рутована і т.д. зафоршмачена) - лайнішко? Або стара/глючна сім-карта. На іншому телефоні перевірялось?
 

viccy

Читатель
Реєстрація
30.01.15
Місто
Кропивницкий
У меня подключена суперсила 5 Гб. Но при близости окончания пакетного 1 Гб, КС навязчиво предлагает заказать пакеты интернета или будут начисляться 50 мб за 5 гривен. Это он так на слабО берет, чтоб счёт пополнил? У всех так?
(На счету есть деньги, не хочется портить нервы и время на бодание с котиками за неправомерное снятие.)
 

viccy

Читатель
Реєстрація
30.01.15
Місто
Кропивницкий
У меня подключена суперсила 5 Гб. Но при близости окончания пакетного 1 Гб, КС навязчиво предлагает заказать пакеты интернета или будут начисляться 50 мб за 5 гривен. Это он так на слабО берет, чтоб счёт пополнил? У всех так?
(На счету есть деньги, не хочется портить нервы и время на бодание с котиками за неправомерное снятие.)
І,, що ви думаєте? Не дивлячись, на підключену суперсилу, сьогодні зняли 5 гр. за пакет 50 мб інтернета. Виведу гроші і йдуть лісом на рік.
 

viccy

Читатель
Реєстрація
30.01.15
Місто
Кропивницкий
viccy, а треба було тримати залишок менший за 5 гривень - щоб не спокушати КСа.
Та це вже другий місяць і хотілось перевірити і п'ята точка чуяла підвох.
Гроші заводив для отримання бонусів та ними поповнював рахунок родичів. І там грошей точно не повинно бути.
А так, у мене регіон червоний і тільки підключив рік SNU за 399 гривень. Так що КС в ліс на рік.)
 
Реєстрація
20.11.08
Місто
Irpin, Ukraine
Телефон
iPhone 14 Pro Max
Більше року у мене некоректно тарифікуються смс закордон.
Телефонував, оформлював заявки-нуль реакції.
Через письмове визнали проблему і кошти повернули.
Але ситуація знов повторюється і тарифікація відбувається некоректно.
Звернення в НКЄК допоможе, як думаєте?
 
Реєстрація
17.02.20
Місто
Київ
Телефон
Poco m4 pro 5g
Три смс на авторизацію через онлайн-чат прийшли 5 годин по тгму. Я вже й забув про те, що хотів питати в косультантів.
Годину тому диктую той же номер на активацію 10% знижки в аптеці -- нуль на масу. Нема досі смс.
Вимкнув сімку, ввімкнув.
Це давно таке? Як з цим бути?
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Підкажіть, як донести до ТП КС, що вже 2 тижні не працює БС? Спілкування з котиками застрягає на "сам дурак" чи "все працює, то у вас щось"...
 
Реєстрація
06.08.17
Місто
Вараш
Телефон
Alcatel 3X 2019 (5048y)
Підкажіть, як донести до ТП КС, що вже 2 тижні не працює БС? Спілкування з котиками застрягає на "сам дурак" чи "все працює, то у вас щось"...
Тож усі БС моніторяться Київстаром, як би вона не працювала то Київстар би знав.
 
Реєстрація
22.01.20
Місто
Dnipro
Телефон
Samsung Galaxy A55 5G
Підкажіть, як донести до ТП КС, що вже 2 тижні не працює БС? Спілкування з котиками застрягає на "сам дурак" чи "все працює, то у вас щось"...
Тож усі БС моніторяться Київстаром, як би вона не працювала то Київстар би знав.
Не факт, як в будь якій компанії з тікетною системою все робиться по черзі. Тобто дійде черга виправлять.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Підкажіть, як донести до ТП КС, що вже 2 тижні не працює БС? Спілкування з котиками застрягає на "сам дурак" чи "все працює, то у вас щось"...
Тож усі БС моніторяться Київстаром, як би вона не працювала то Київстар би знав.
Не факт, як в будь якій компанії з тікетною системою все робиться по черзі. Тобто дійде черга виправлять.
Так, а враховуючи що місто відносно не велике, та ще й 90% червоне, скарг типу нема...
Попередній раз черга дійшла десь через пів року :(
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Переглянути вкладення 57757
Прилетело днем.

Читаю условия на оф. сайте:
"Послуга доступна лише абонентам передплати."

А ничего, что я контрактный абонент?!
Идиоты...

Ну не те щоб таки да...
 
Зверху