Глюки Vodafone

[Howl]

Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua

 

[Ури-65]

Re: Глюки ПрАТ ВФ

Постоянные пропадания сети в Шепетовке Хмельницкой области. Притом и в центра (под вышкой) тоже. И это уже не первый день. Одна надежда что ведут замену оборудования на 3ж.

Когда у нас запускали 3Ж предупреждения по СМС о возможных проблемах со связью, были от всех 3х операторов.

 

[stigr]

Re: Глюки ПрАТ ВФ

Ури-65, к сожалению не было предупреждений. Но в соседних городах появились разрешения на новые бс. Надеюсь и мы на подходе. Хотя на сколько знаю спец пользователь в Шепетовке ещё не сдал частоты. Может тоже на подходе.

 

[ed4t]

Есть какое-то разумное объяснение почему так происходит:
В один и тот же модем вставляю разные sim-карты.
Beeline - 3G интернет работает отлично весь день (1-2 разъединения за 12 часов)
МТС (красная) - то же самое
Vodafone (белая) - постоянные "залипания" интернета. Максимум 2 часа, а так 15-25 минут.

На картах МТС и VF тариф одинаковый VF Light+

Я знаю, что полтергейст, но а если с технической точки зрения? Как исправить залипания?

 

[gloogin]

Я знаю, что полтергейст, но а если с технической точки зрения? Как исправить залипания?

Поначалу бесплатно заменить симкарту.

 

[Evgenii]

ed4t, поначалу попробовать поменять сим местами
upd: извините, глупость сморозил, невнимательно пост прочитал

 

[gloogin]

ed4t, поначалу попробовать поменять сим местами

Да если б:

В один и тот же модем вставляю разные sim-карты.

 

[ed4t]

ed4t, поначалу попробовать поменять сим местами

Какой совет - такой и ответ:
Думаешь, если микро-сим MTС вставлю в болванку VF и наоборот, то что-то изменится? :

 

[Howl]

...если с технической точки зрения? Как исправить залипания?

Скорее проблема кроется в самом приложении, которое записано на карточку. И вряд ли получится вылечить, меняйте карточку. Ещё можно пожаловаться оператору в "рельсу".

 

[ed4t]

Скорее проблема кроется в самом приложении, которое записано на карточку.

Кривая прошивка в SIM-карте, что ли?

 

[next]

Никто не сталкивался: номер ВФ, дозвониться можно хоть куда, кроме Киевстара. Обратился в ЦОА днепр, чел сказал, что это "не наше", а КС шалит, обычно за три РАБОЧИХ дня КС по запросу блокировку на входящие снимает. Никто ничего не слышал?

 

[СЛон]

next, было недавно на лайте - сливал тысячи 3000 бонусов, локнули звонки на КС... По претензии на 111 за пару дней исправили - всё вызвонил до нуля.

 

[Howl]

ed4t, что-то типа того.

Слон, а как понять, что заблокировали дозвон на это направление?

 

[СЛон]

MASolomko, при звонке на любой номер КСа просто сбивало и всё. На город, на лайф и на внутрисеть звонило как обычно.

 

[Howl]

Слон, а если у операторов спрашивать, то они ограничения видят или выдают стандартную фразу о передачи заявки спецам для проверки сего?

 

[СЛон]

не помню
и вообще у операторов МТС что-либо спрашивать в 90% бесполезно

 

[Howl]

...у операторов МТС что-либо спрашивать в 90% бесполезно

Тут нисколько живые операторы виноваты, сколько сам оператор в целом. Например, самый банальный пример. Как изменить язык системы? В тарифах МТС это делалось через древний номер 77-22, от которого отказались в тарифах Vf. Оператор со своей шпаргалки сообщал об необходимости изменять язык услуг "Кто звонил"...

По хорошему надо полностью продумать всю систему и уже наконец-то в ответах на USSD-запросы добавить возможность выбора кириллицы.

 

[stalker-kot]

10 дней назад получил в подарок 50 грн бонуса. На основном счету было 36 коп.
Ввиду недавнего запуска 3G в Кривом Роге и раздачи по 12 ГБ, на тарифном плане Vodafone Light активно тестировал интернет, оплачивая по 5 грн в день с бонуса. Вчера скушало последние 5 грн с бонуса, а на время ночной сертификации забыл выключить передачу данных. Утром на основном счету -4,64 и смска в 01:36, что счёт заблокирован

 

[СЛон]

stalker-kot, писали 5 раз, что фродофон в минус не загоняет?

 

[yahoo]

stalker-kot, звони оператору пусть составляют заявку на возврат.
На "Red S" 2016 при перелимите просто обрезали инет, но оставили бесплатные месенджеры и соц.сети и не тронули 12грн на основном счету.

 

[wildf0x]

yahoo, справді? Коли закінчуються пакетні метри - всеодно залишаються соцмережі, вайбери і т.д.??? Я навіть не знав, в повному шоці.