Глюки Vodafone

Карманник

антиолимпиец
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Тариф Лайт.
Звонок заграницу на +49 вместо 10грн/10 мин протарифицировали как 3грн/1мин.
Я даже боюсь представить, сколько они за НГ уже наколядовали таким образом.

Цыгане одним словом.

Screenshot_20210101-163614-01.jpeg
 

sprintload

Известный пользователь
Реєстрація
06.04.19
Місто
Odessa <->Одесская
Телефон
Gygabyte Gsmart Rio R1 Assistant AP747 Huawei E1550 Huawei 3531

luytel

Активный пользователь
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
Непонятные международные SMS на скрытый номер.
В памяти смартфона SMS нет.
В детализации Vodafone все 6 SMS отправлены 24.12.2020 на неизвестный номер. Тарификация - 2 гривны.
Номер на контракте. Проводим разбор полетов.
И у меня контракт, на год заблокировал из-за похожих проблем. Намерен возобновить, уменьшив кредитный лимит (200 грн.). Утверждают что возможен минимум сто. Но один из операторов, сказал что можно уменьшить до (0), написав в цоа заяву. Правда там легко влететь в минус, ну и соответственно в блок.
 

сметана

Заблокирован
Реєстрація
14.07.20
Місто
днипро
не уверен глюк или нет-при оплате с телефона на сайте pay.vodafone ломается верстка и невозможно пользоваться
 

Карманник

антиолимпиец
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Тариф Лайт.
Звонок заграницу на +49 вместо 10грн/10 мин протарифицировали как 3грн/1мин.
Я даже боюсь представить, сколько они за НГ уже наколядовали таким образом.

Цыгане одним словом.

Переглянути вкладення 35840

Только на 3(третьем) вменяемом операторе получил адекватный ответ :
не был подключен сервис "Дзвінки за кордон 10*10" (секретная подключаемая услуга в тарифе недоступная оку клиента) по номеру, который должен был быть подключён с самого начала действия тарифа
Поэтому применили базовый тариф 3грн/мин.
Сейчас этот сервис оператор не может подключить, т.к. архивный тариф.

На вопрос как я должен был догадаться, что заявленная тарификация не применяется в тарифе - без ответа
Почему Водафон не побрезговал по звонку на Билайн +7 применить тарификацию 5грн/мин. - без ответа

Игра в напёрстки - фирменный стиль Водафон.
 

mixmax

Пользователь
Реєстрація
29.08.09
Місто
.dp
Непонятные международные SMS на скрытый номер.
В памяти смартфона SMS нет.
В детализации Vodafone все 6 SMS отправлены 24.12.2020 на неизвестный номер. Тарификация - 2 гривны.
Номер на контракте. Проводим разбор полетов.
активация iMessage, скорее всего
Сим-карту переставляли в айфон и обратно?
 

SDA

Активный пользователь
Реєстрація
11.08.09
Місто
Чернигов
Телефон
Xiaomi Mi Mix 2S (VF+KS) & резервная Nokia X2-02(VF+lifecell)

panatar

Известный пользователь
Реєстрація
06.12.07
Місто
Киев
Телефон
IPhone X
, скорее всего
Сим-карту переставляли в айфон и обратно
Сомнительно, я через день переставляю. Контракт, пока еще.
Если аймесадж отключен, то смс и не отсылается. Если включен, то после установки сим идет предупреждение, что активация платная. Я переходил вчера на водафон, после установки пустой симкарты ушло одно смс на активацию с пустым номером, потом аппарат понял, что не может узнать номер на симкарте, попросил ввести номер вручную, после этого ушла еще одна смс. Итого 4 грн(контракт).
 

idea

Известный пользователь
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
GAS, це тому що ваш напрямок не перевантажено😁 теж уже забув про це, адже на вф нема кому телефонувати.
 

VASY

Активный пользователь
Реєстрація
02.03.18
Місто
Донецк
У меня не работет роуминг за границей,
Post automatically merged:

Первая симка показывает, что роуминг включен.
 

Вкладення

  • 0-02-05-0cd181eff8b093577e89d911bd27a9272fb518f9fff659c94354216d3ecb0e8e_96744983.jpg
    0-02-05-0cd181eff8b093577e89d911bd27a9272fb518f9fff659c94354216d3ecb0e8e_96744983.jpg
    143.2 КБ · Перегляди: 52

VASY

Активный пользователь
Реєстрація
02.03.18
Місто
Донецк
Тех поддержка Водофона НЕ помогает .
 
Зверху