в очередной раз пропал гигабит. показывает скорость соединения 100 мегабит. Звоню в поддержку говорю услуга гигабит не работает, ответ сейчас проверим... пока слушаю музыку сеть отключается полностью, потом включается гигабит. Включается оператор, я ему говорю вот гигабит заработал и тут же сеть пропадает и снова включается 100 мегабит. Ответ оператора да я вижу у вас был гигабит, а теперь 100. Вам нужно сделать тест скорости интеренета.
Задаю вопрос как при физической скорости порт - компьютер 100 мегабит, может быть скорость 1 гигабит?
ответ - без теста мы не принимаем заявку.
делаю тест - скорость 99 на 99
новый шедевр от оператора - у вас кабель 4 жилы поэтому не работает гигабит
- стоп говорю. вы же 2 минуты назад мне сами сказали, что было подключение 1 гигабит. Как же такое может быть?
- оператор. нужно менять кабель иначе работать не будет!
говорю ок. пусть мастер приходит.
вот уже 2 недели как идет мастер менять кабель....
гигабит заработал примерно через час после разговора с этим чудо оператором.
еще через 2 дня перезвонили с техподдержки уточнить проблему, 5 или 6 раз объяснял, что кабель 8 жил, гигабит работает с прошлого года. В ответ услышал, что камель менять не нужно и мастер не придет.
p.s. при любой проблеме техподдержка говорит нужно менять кабель
