Домашній Інтернет від «Київстар»

[Maxxx]

Re: Інтернет "Київстар"

Вопрос, если больше не планирую пользоваться услугами КС (уже подключил другого провайдера), нужно как-то разрывать договор или достаточно просто забить и не платить абонку?

 

[Sergey_M]

Re: Інтернет "Київстар"

Maxxx, надо в ЦОА написать заявление.

 

[Maxxx]

Re: Інтернет "Київстар"

Sergey-dn, вот еще, переться по жаре через весь Киев в ЦОА? А если просто не платить?

 

[Advoc@te]

Re: Інтернет "Київстар"

Sergey-dn, вот еще, переться по жаре через весь Киев в ЦОА? А если просто не платить?

Напиши заявление и отправь по почте. А то теоретически тебе может начислять АП в "минус".

 

[masta]

Re: Інтернет "Київстар"

Advoc@te, Практически!!! уже полгода так и есть у меня. ну нет у меня возможности приехать к ним с 10 до 6 вечера толко в будни. ни один оператор по такому строгому графику не работает.

 

[Maxxx]

Re: Інтернет "Київстар"

Advoc@te, Практически!!!

А то, что в май.куевстар указан "порог отключения 0.0 грн", это их тоже не останавливает?

 

[Себастьян Перейро]

Re: Інтернет "Київстар"

А то, что в май.куевстар указан "порог отключения 0.0 грн", это их тоже не останавливает?

никак не останавливает, у меня счет заходил в -8грн, дальше не проверял, т.к. пополнил его

 

[W_Wallace]

Re: Інтернет "Київстар"

А то, что в май.куевстар указан "порог отключения 0.0 грн", это их тоже не останавливает?

По-моему, вы чуть отсатли от жизни. Вот этот пункт разве кто-то отменял?

 

[Andy Black]

Re: Інтернет "Київстар"

Вот этот пункт разве кто-то отменял?

В новых тарифах КС не действует.

 

[W_Wallace]

Re: Інтернет "Київстар"

В новых тарифах КС не действует.

Я за ними явно не успеваю. Имхо они все таки злоупотребляют новыми правилами.

 

[Себастьян Перейро]

Re: Інтернет "Київстар"

Sergey-dn, вот еще, переться по жаре через весь Киев в ЦОА? А если просто не платить?

три месяца неоплаты -автоматическое расторжение оферты (договора) о предоставлении услуг

8.4.1. У разі якщо Абонент протягом 3 місяців з моменту тимчасового припинення чи обмеження надання Послуг не поповнив свій особовий рахунок. У такому випадку Оператор може не здійснювати окремого попередження Абонента про розірвання Договору, оскільки Договір вважатиметься припиненим у перший день після спливу вказаного 3-місячного строку, а кінцеве обладнання Абонента з цієї дати може бути відключене. У разі наявності на рахунку Абонента залишку коштів, Оператор повертає Абоненту таку невикористану частину коштів за письмовою заявою Абонента протягом 45 (сорока п’яти) календарних днів з дати отримання письмової заяви від Абонента.

(с)

 

[Maxxx]

Re: Інтернет "Київстар"

По-моему, вы чуть отсатли от жизни. Вот этот пункт разве кто-то отменял?

А по этой же ссылке почитать ниже, не?

Абонентам, які обслуговуються на умовах тарифних планів: «Пуск+», «Драйв+», «Турбо+», «Мега+» послуга «Довірчий платіж» не надається.

 

[Sergiys]

Re: Інтернет "Київстар"

У разі якщо Абонент протягом 3 місяців з моменту тимчасового припинення

Кто пользовался раскажите как работает услуга "ПАУЗА".

 

[Maxxx]

Re: Інтернет "Київстар"

Кто пользовался раскажите как работает услуга "ПАУЗА".

В новой май-куевстар нет включения этой услуги. Так бы поставил паузу до лучших времен

 

[Sergey_M]

Re: Інтернет "Київстар"

К примеру, тариф "Драйв+" 01.06.11 будет снято 70 грн. Также начислят мне (70 грн.бонусов) из них я закажу услугу "Двойная скорость". Внимание вопрос! Образуется ли -50 грн. долг на основном счету, после заказа услуги "Двойная скорость"?
Сегодня звонил пару раз в Call-центр, получил два разных ответа...

 

[vovany4]

Re: Інтернет "Київстар"

Уйдут с бонусного!

 

[Mobijolo]

Re: Інтернет "Київстар"

Также начислят мне (70 грн.бонусов) из них я закажу услугу "Двойная скорость".

Ответ на твой вопрос. Только заказывать надо убедившись, что успели начислиться бонусы.

 

[Max_S]

Re: Інтернет "Київстар"

К примеру, тариф "Драйв+" 01.06.11 будет снято 70 грн. Также начислят мне (70 грн.бонусов) из них я закажу услугу "Двойная скорость". Внимание вопрос! Образуется ли -50 грн. долг на основном счету, после заказа услуги "Двойная скорость"?
Сегодня звонил пару раз в Call-центр, получил два разных ответа...

Снимет с бонусов 50 грн. При чем здесь основной счет?

 

[Sergey_M]

Re: Інтернет "Київстар"

При чем здесь основной счет?

Этот вопрос лучше задать девочкам из Call-центра Киевстар... Я перед тем как переходить на другой тариф, решил всё более детально узнать.
Вот два ответа, которые я получил касательно услуги "Двойная скорость".

1. Перед тем как подключить услугу "Двойная скорость" Вам необходимо пополнить счёт на 120 грн. дабы не было -50 грн. долга на основном счету...

2. Подключить "Двойную скорость" можно используя бонусные средства, но на основном счету, образуется задолжность -50 грн. которые будут возвращены в начале следующего месяца, так мол работает биллинг...

 

[BoRoVic]

Re: Інтернет "Київстар"

В новой май-куевстар нет включения этой услуги. Так бы поставил паузу до лучших времен

я приостановил пользование интернетом и деньги не снимает, только 10 грн сняло в день заморозки.

сейчас пишет так:

Статус услуги: Отключена
Услуга приостановления обслуживания действует до: 13.07.2011