Домашній Інтернет від «Київстар»

[Slavonder]

Re: Інтернет "Київстар"

Со вчерашнего вечера в Харькове на Салтовке не работает до сих пор инет, где-то с 16:00. По 460 автоответчик говорит, о перегрузке энергоснабжения. Как все восстановят инет сам типа залетает Просят извинения за неудобства! Но инет срочно необходим, я до оператора никак не дозвонюсь. Вот меня интересует как долго эта проблема будет решаться? Деньги вернут за абонплату и оплатят ли мне моральный ущерб? И вообще это единичный случай или у кого-то еще наблюдается такой ужасный сбой, а возможно вся страна парализована? В каком городе и районе еще Киевстар не выдержал нагрузку? Известны ли реальные причины поломки?

 

[Lawyer]

Re: Інтернет "Київстар"

оплатят ли мне моральный ущерб?

It is Ukraine, my dear, what the fucking moral damage?

Добавлено через 5 минут

Вот меня интересует как долго эта проблема будет решаться?

Вплоть до 3 рабочих дней, т.е. до среды как максимум.

Деньги вернут за абонплату

Если в колл-центр обратишься за перерасчетом и интернета не было более суток

возможно вся страна парализована?

Да...года так с 1991-го

И вообще это единичный случай или у кого-то еще наблюдается такой ужасный сбой, а возможно вся страна парализована? В каком городе и районе еще Киевстар не выдержал нагрузку?

Проблема локальная, у меня на Масельского и и других знакомых на той же Салтовке работает

 

[Остап]

Re: Інтернет "Київстар"

тоже пришла, походу продлили подкл на этот тп. узнавайте у оперов.

То есть звонить на 460 и просить перевести в тариф?.. Я два месяца как с их интернетом(15Мб за 75грн) и мобильной связью их не пользуюсь... Даже не знаю...пойдут ли на встречу?..

 

[Slaventij]

Re: Інтернет "Київстар"

То есть звонить на 460 и просить перевести в тариф?..

Нет, надо идти в ЦОА и там просить переключить на этот тариф.

 

[simscaner]

Re: Інтернет "Київстар"

Кто вчера бонусы переводил, заявка прошла? У меня на двух аккаунтах уже больше суток висят.

 

[kiklop]

Re: Інтернет "Київстар"

Вечером переводил, в мкс все еще пишет что заявка в обработке, хотя бонусы давно упали на счет.

 

[Advoc@te]

Re: Інтернет "Київстар"

Вчера переводил 2 раза: оба раза перевелись довольно быстро.

 

[GAlexV]

Re: Інтернет "Київстар"

simscaner,вчера переводил на 4 номера. Очень шустренько получилось: каждые полтора-два часа можно было на следуюший номер переводить. А 2 недели назад перевод на каждый номер по 1-2 суток "висел".

 

[simscaner]

Re: Інтернет "Київстар"

Раздуплился вроде КС, еще оформил 2 перевода, заявки в обработке...

 

[Смайлик]

Re: Інтернет "Київстар"

С 11.02 по 21.02 Житомир переводят с VPN на DHCP.

 

[Venom]

Re: Інтернет "Київстар"

У меня мой ip адрес не меняется с 10 января. Хотя я роутер выключаю каждый вечер. Это глюк или киевстар всех пересаживает на статический ip?

 

[Dfg]

Re: Інтернет "Київстар"

Venom, так вроді ж писали в сусідній темі що для київстарівських роутерів одразу виділений окремий ІР (лінь повністю її перечитувати)

 

[Venom]

Re: Інтернет "Київстар"

для київстарівських роутерів

У меня не киевстаровский роутер.

 

[Prorab]

Re: Інтернет "Київстар"

У меня мой ip адрес не меняется с 10 января. Хотя я роутер выключаю каждый вечер. Это глюк или киевстар всех пересаживает на статический ip?

Это не глюк, это у DHCP-сервера Lease Time большой.. У меня тоже IP-адрес не менялся месяца 2.5 с момента подключения.. А потом пришлось как-то роутер надолго отключить, и теперь наконец-то новый IP выдало.

 

[Advoc@te]

Re: Інтернет "Київстар"

Хотя я роутер выключаю каждый вечер.

Надо минимум 12 часов, чтобы он был выключен.

 

[Venom]

Re: Інтернет "Київстар"

Prorab, у меня был ещё прикол с домашним интернетом. Нужно было подключить другой роутер проверить. Так интенет на нем никак не хотел запускаться. После 2 часов мучений он заработал сам.
Потом я вернул свой роутер обратно - и вуаля,у меня интернет перестал работать.

Оказалось, что mac адрес роутера,который работал в последний раз "залипает" в оборудовании КС. После того, как я прописал в свою железяку mac адрес "тестируемого" роутера интернет заработал.

 

[Lawyer]

Re: Інтернет "Київстар"

С 11.02 по 21.02 Житомир переводят с VPN на DHCP.

соболезную, ВПН от Билайна работает устойчивее, чем ДХЦП КСа

 

[Prorab]

Re: Інтернет "Київстар"

Venom, у меня залипаний не было, просто когда подключал другой роутер, то в связи с другим MAC-ом, выдавался и другой IP. Когда вернул старый роутер, сразу же вернулся и старый IP. Вероятно еще от оборудования на стороне провайдера зависит..

 

[Refery]

Re: Інтернет "Київстар"

Prorab, тебе же сказали, что установлено длительное время жизни IP на MAC. У меня айпишка тоже 7 месяцев не менялась, но когда уезжал на море летом, приостанавливал услугу. В итоге по приезду новая айпишка.

 

[Digatal]

Re: Інтернет "Київстар"

По заявлению Киевстара, в моём доме есть Интернет у других абонентов, а у меня проблема с кабелем на первом метре от их оборудования обрыв.
Другим абонентам наверное говорили тоже самое что у остальных абонентов всё отлично, а у Вас обрыв.