Останнє редагування модератором:
Заміна/відновлення SIM-картки Київстар
- Автор теми sirotkin
- Дата створення
ВанОО
Заблокирован
- Реєстрація
- 26.09.14
- Місто
- Белая Церковь
Мне платно поменяли из-за того что я сам сим обрезал
Себастьян Перейро
торговець чорним деревом
Сегодня пошел поменять симку - отказали из-за того, что сам ее обрезал, сказал не гарантий случай... Зашёл напротив в водофан - те без проблем поменяли мою симку МТС в кол-ве 2х штук и даже симки старые не попросили вернуть. Есть ли лазейка нахлабучить КС на бесплатную замену своей симки, обрезанную кустарным способом ?
Если симка нерабочая – нахлобучить не выйдет, там не дураки сидят. Если рабочая, можно попробовать уломать их провести это как бесплатную замену формата, в былые времена эти симки всё равно никто не проверял, но это чисто на везение и глазки котика из Шрека.
Себастьян Перейро
торговець чорним деревом
Симка рабочая
Для бесплатной замены на самой карте должен быть выбит серийный её номер. Им этот номер необходим для процедуры. Но стоит учитывать, что дилерам при бесплатной замены может быть необходима карточка для подачи её вместе с заявлением подписанным тобой. А вот экспертам она не нужна
Если быть правильным, то если есть картодержатель и, как бы ты, SIM не обрезал — то заменить должны. Поскольку SIM — это картодержатель с mini/micro/nanoSIM. Если на пластике с чипом номер серийный не выбит или повредился, то на картодержателе он есть. Останется только уговорить и доказать правоту)))
Себастьян Перейро
торговець чорним деревом
Я же писал, что симка древняя и картодержателя нет, симку сам обрезал и никакого номера на ней нет
СЛон
коментатор
замена в ЦОА сколько стоит? 30грн? так же как и на дому? 5грн с баланса + 25грн за стартовый?
Гарантийная замена и смена формата рабочей необрезанной симки - бесплатно.
В остальных случаях - 25 грн.
Спілкувався з чатом онлайн: чи можна міняти безкоштовно SIM на USIM як зміну формата? Відповіли, що зміна формата це тільки за розміром SIM. Тобто на USIM буде платно.
Хіба це так? Начебто тут писали що можна.
Хіба це так? Начебто тут писали що можна.
Я замінив безкоштовно, сказав, що зв'язок почав часто пропадати. Замінив 3 форматну на 3 форматну USIM.
Как смена формата пройдет вряд ли, а вот замена симкарты на кату с поддержкой 4G лишних вопросов не вызывает.
Я в одном из ЦОА задал три вопроса:
1. Есть болванки с 4G?
2. На них значек 4G есть? Давайте посмотрим.
3. Активные номера, неповрежденные карты в полном комплекте с симхолдерами, на 4G бесплатно поменяете?
Без долгих раздумий, со стороны представителя ЦОА, получив положительный ответ на все три, приступили к замене и таки заменили.
Правда все карты были, чуть более года тому, заменены безплатно на 3 в 1.
gloogin, замінили безкоштовно на USIM?
Можливо пізніше як lifecell безкоштовно офіційно мінятимуть. Зараз все одно 4G нема.
Можливо пізніше як lifecell безкоштовно офіційно мінятимуть. Зараз все одно 4G нема.
Саме так!
Вже зараз міняють!
Це зараз, а трохи згодом можливе тестове включення за участю тільки абонентів з USIM.
Моє особисте спостереження:
Восени 2016р. ВФ вже видавав сімкарти 4G. Міняв стару ще UMC карту з великим чіпом на 3 в 1 - видали 4G безкоштовно.
Пару тижнів тому ЛС виявив неочікувану щедрість - заміна карти на 4G стала безкоштовною, але представники оператора в фірмовому ЦОА вперто намагаються впарити за гроші обрізання, чи знов таки за гроші заміну сімкарти. Трохи аргументованого невдоволення в сторону конкретного працівника і стається диво - послуга таки надається безкоштовно. Навіть чек видають де вказана вартість заміни 30 грн., а наступна позиція вартує -30грн. До сплати 0 грн.
Тепер черга за Київстаром. Едина відмінність КС від ВФ з ЛС - стару сімкарту треба віддати, її скотчем приклеюють до заяви на заміну. Дивні вони, навіщо їм така морока не розумію.
Ще раз наголошую: послуга вже надається, вимагайте безкоштовну заміну - це Ваше право як абонента.
fllckr, це відновлення. Послуга платна.
СЛон
коментатор
в общем кто на дому будет делать замену сим - помогу сделать за 15грн вместо 30грн, пишите вличку или звоните - научу как
Дивно, а мені зробили як гарантовану заміну сім карти з ціною в чеку в 1 копійку.
Это где Sim к заявлению прикрепляют, в Киевстарне или VF ? Когда приходишь в ЦОА Киевстара, так те Sim карты пачками валяются у них в вазочке.
Так заведено только у КС.
В тех ЦОА КС г. Винницы, где Я делал замену в этом и прошлом году, карту вставляли в симхолдер, затем все вместе клеили на бланк заявления о замене.