Кадровые вопросы в "Киевстар"

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Чистая прибыль холдинга VimpelCom Ltd. (владеет российским ОАО “ВымпелКом”) по МСФО в III квартале упала на 53% в годовом выражении до $255 млн против $538 млн в III квартале 2012 г.
Выручка в III квартале сократилась на 1% до $5,685 млрд. Показатель EBITDA снизился на 2% до $2,474 млрд против $2,53 млрд в III квартале 2012 г.
Совет директоров VimpelCom Ltd. одобрил выплату промежуточных дивидендов в размере $0,45 на одну обыкновенную акцию в 2013 г. На выплату дивидендов направят $791 млн. В целом компания намерена выплачивать в год как минимум $0,8 на акцию.
Холдинг VimpelCom Ltd. создан осенью 2009 г. путем объединения долей Altimo и Telenor в российском ОАО “ВымпелКом” и украинском “Киевстаре”. В апреле 2011 г. VimpelCom объединился с компанией Wind Telecom (Weather Investments) египетского предпринимателя Нагиба Савириса. В итоге получился шестой по количеству абонентов телекоммуникационный оператор в мире.
VimpelCom объединяет операторов связи в России, на Украине, в Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Киргизии, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, ЦАР, Италии и Канаде.
Крупнейшими акционерами холдинга являются компании Altimo (управляет телекоммуникационными активами “Альфа групп” Михаила Фридмана, владеет 47,85% голосов VimpelCom) и Telenor (42,95% голосов). http://news.finance.ua/ru/~/1/0/all/2013/11/07/312322
 
Реєстрація
03.10.13
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7 Plus
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Могу ошибаться, но вроде бы Ворожбит ушел из-за внушительного 3млн. оттока. Более, чем 10% абонбазы.

Во времена СССР это называлось "приписки и дутая отчетность". Стали нормально считать вот и вскрылось.
 

M-A-X

Заблокирован
Реєстрація
18.06.12
Місто
Киев
Телефон
Motorola L6
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Только две цифры
Чистая операционная выручка(моб. связь) 3069(3Q13) 3346(3Q12), млн. грн. Потерять 10% в самый жирный сезон это очень много....

Как же это греет душу :)
 
Реєстрація
03.10.13
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7 Plus
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Сантьяго Аргеліч (Santiago Argelich), фахівець з 20-річний досвідом у створенні та реалізації стратегій розвитку бізнесу в телекомунікаційній галузі, очолив комерційний та маркетинговий підрозділи «Київстар».
Сантьяго Аргеліч працював з понад 30 різними телекомунікаційними компаніями — операторами фіксованого та мобільного зв’язку в Західній та Східній Європі, Північній Африці, СНД, Азії та Північній Америці. Пан Аргеліч також має досвід роботи в якості виконуючого обов’язки директора з маркетингу та комунікацій, каналів продажів і послуг, розвитку бізнес-стратегії у 8 нових мобільних операторах в Європі, Індії, Бразилії та Південній Африці.

Останні 5 років Сантьяго Аргеліч був старшим партнером в компанії Oliver Wyman, яка надає консалтингові послуги з маркетингу, а також займається розвитком телекомунікаційних технологій та бізнесу лідерів телеком-ринку в країнах Східної Європи.

У «Київстар» Сантьяго Аргеліч зосередиться на зміцненні лідерства компанії на телекомунікаційному ринку, реалізації стратегії управління клієнтським досвідом, а також на керівництві продажами і маркетинговою діяльністю.

«Сьогодні дуже важливий і неймовірно хвилюючий період для „Київстар“. Ми прямуємо вперед у розвитку телекомунікаційних послуг в Україні, інвестуючи в розвиток мережі. Забезпечення подальшого лідерства компанії як постачальника найвищої якості та кращого сервісу за конкурентними цінами — справжній професійний виклик для мене», — прокоментував Сантьяго Аргеліч.

Вітаючи Сантьяго Аргеліча в компанії, Ігор Литовченко, президент «Київстар», сказав: «Сантьяго, безумовно, має правильне поєднання стратегічного та комерційного досвіду, лідерських навичок і знань ринків з різним проникненням мобільного зв’язку і технологій. Він є лідером, який володіє глибоким розумінням поведінки та потреб абонентів, а також цілісним бізнес-баченням. Разом з Сантьяго „Київстар“ продовжить рух до відповідності бездоганним стандартам клієнтського досвіду».

Сантьяго Аргелічу 43 роки. Він закінчив Політехнічний університет Каталонії (Барселона, Іспанія) за фахом «Технології виробництва» і Лондонську школу економіки за спеціальністю «Міжнародні маркетингові стратегії». Сантьяго вільно володіє іспанською, німецькою, каталонською, а також англійською та французькою мовами.

Святослав Горбань, в команді Сантьяго, продовжить керувати маркетинговими комунікаціями, розвитком тарифів та нових продуктів, впровадженням CRM ініціатив, обійнявши посаду Директора із маркетингу.
 

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Похоронит он компанию. Не знаком он с нашим менталитетом
 
Реєстрація
03.10.13
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7 Plus
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Похоронит он компанию. Не знаком он с нашим менталитетом

Исходя из предыдущего опыта, скорее компания похоронит его. А потом продолжит хоронить сама себя, без всяких внешних помех.
 

Dfg

Реєстрація
29.03.10
Місто
Івано-Франківськ&Львів
Телефон
Mate 10 Pro
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

"Киевстар" закрыл три региональных филиала
Телекоммуникационный оператор компания "Киевстар" (Киев) закрыла Харьковский, Днепропетровский и Крымский филиалы.

Об этом говорится в сообщении компании, информируют "Украинские новости".

2 декабря правлением компании принято решение о закрытии Харьковского (обслуживание и представительская деятельность на территории Харьковской, Полтавской и Сумской областей), Днепропетровского (Днепропетровская, Запорожская, Луганская, Донецкая и Кировоградская области) и Крымского (Автономная Республика Крым и город Севастополь) филиалов.

Функции Харьковского и частично Днепропетровского филиалов были переданы Киевскому филиалу "Киевстар".

Функции Крымского и частично Днепропетровского филиалов были переданы Одесскому филиалу компании.

Решение о закрытии филиалов принято в связи с внедрением новой операционной модели деятельности "Киевстар" и связанной с этим реорганизации региональной структуры компании.

22 ноября "Киевстар" назначил коммерческим директором Сантьяго Аргелича вместо Святослава Горбаня, который занимал должность директора по коммерции и стратегическому развитию.

Компании "Киевстар" и "Билайн" (ООО "Голден Телеком", компания "Украинские Радиосистемы" упразднена с октября 2013 года) входят в состав украинской бизнес-единицы международного оператора связи VimpelCom, который в Украине большинство услуг предоставляет под брендом "Киевстар".
 

andreff24

Return to Nokia
Реєстрація
14.05.09
Місто
Стаханов
Телефон
Nokia 6.1
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

«Київстар» переходить до нової моделі управління, в центрі якої — інтереси клієнта

Провідний телеком-оператор України приступає до формування нової організаційної моделі, повністю орієнтованої на клієнта. У рамках такої структури ключовими стають єдині функціональні команди, що працюють по всій території України. Співробітники отримують більше повноважень, а кількість адміністративних рівнів стає мінімальною.

«Телеком-компанії працюють в умовах високої конкуренції та насиченості ринків. Тому для них стає надзвичайно важливим створення функціональних команд, орієнтованих на клієнта. Готових передбачати та задовольняти його потреби і покращувати клієнтський досвід, — коментує Ян Едвард Тігессен, заступник Генерального директора VimpelCom. — „Київстар“ — новатор змін, і одним із перших серед компаній міжнародної телеком-групи Vimpelcom запроваджує нову операційну модель, притаманну лідерам світової телеком-індустрії».

У рамках нової структури ключовими стають єдині функціональні команди, що працюють по всій території України. Їх співробітники отримують більше повноважень, а кількість адміністративних рівнів стає мінімальною. Незалежно від регіону присутності співробітники компанії будуть підпорядковуватись своїм функціональним керівникам, а не директорам філій чи відділень, як це було досі. Таким чином, компанія стає ближчою до клієнта, зможе швидше реагувати на його потреби. А співробітники зможуть краще зосередитись на процесах обслуговування, впровадженні інновацій та розвитку своїх компетенцій.

Ігор Литовченко, президент «Київстар»: «Ми переходимо до роботи за новою операційною моделлю, у центрі якої — клієнт. Завдяки скороченню удвічі й утричі рівнів ієрархії в організаційній структурі, наданню більших повноважень співробітникам різних функцій, ми стаємо ближчими до клієнтів і зможемо забезпечувати більш високу якість обслуговування, а також розвиток нових продуктів з урахуванням локальних потреб».

Єдині функціональні команди будуть формуватись в усіх регіонах України протягом найближчих шести місяців. Адміністративні рівні скорочуються удвічі, натомість збільшиться кількість спеціалістів, безпосередньо задіяних в обслуговуванні клієнтів. Крім того, в компанії будуть створені нові напрямки бізнесу для більш чіткої, точкової роботи з клієнтами: цифровий маркетинг, управління клієнтським досвідом, єдиний фінансовий процесинговий центр, тощо. Кількість робочих місць, які створює компанія, залишається стабільною.

Усунення бар’єрів для взаємодії між співробітниками, створення єдиних функціональних команд дозволить компанії краще і швидше реагувати на потреби клієнтів.

http://www.kyivstar.ua/kr/press_center_new/reporters/releases/?id=41084
 

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

поздно пить боржоми:mad:
 

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Мне понравилась специализация "управление клиентским опытом". Это что-то из области НЛП?
 

Мобилыч

Заблокирован
Реєстрація
17.06.08
Місто
Бердичев
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Так уже ж было - "С думкою про вас". На самом деле очередная попытка порезать косты за счёт своих сотрудников и за счёт дилеров.
 

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Verden, это Ваша лояльность стоит 5 грн+ бонусы с домашнего интернета.:rolleyes:
 

Verden

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
Sony C
Re: Киевстар. Кризис маркетинга? Новый директор по маркетингу.

Verden, это Ваша лояльность стоит 5 грн+ бонусы с домашнего интернета.:rolleyes:
Якщо ти думаєш, що всі вміють розгадувати твої ребуси, то помиляєшся. Особисто дня мене це ні про що не говорить
 
Реєстрація
24.06.08
Місто
Одесса
Телефон
HUAWEI GR5
Re: Финансовые и операционные показатели "Киевстар"

Так отца родного тарифной линейки Свободный КС уже давно вышвырнули на мороз:

Мобильный оператор “Киевстар” уволил директора по маркетингу Питера Берга, который пришел в компанию летом этого года.
Начальник отдела корпоративных коммуникаций Петр Иванов рассказал, что Берг сам попросил об отставке по семейным обстоятельствам и вернулся на родину в Данию.
Но топ-менеджер одной из конкурирующих компаний утверждает, что причина другая. Берг, по его словам, не прошел испытательный срок и был лично уволен президентом компании Игорем Литовченко. Иванов версию о принудительном увольнении датчанина опровергает.
Литовченко после ухода Берга лично стал и.о. директора по маркетингу, пока компания не найдет ему замену.
Напомним, Берг за свое время работы в “Киевстаре” запомнился тем, что ввел новую систему тарифов с 1 октября (линейка “Свободный Киевстар”). При нем также объявлено, что “Киевстар” прекращает продвигать бренд Djuice.
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Финансовые и операционные показатели "Киевстар"

M-CAT, бородатые новости постишь
 
Реєстрація
24.06.08
Місто
Одесса
Телефон
HUAWEI GR5
Re: Финансовые и операционные показатели "Киевстар"

M-CAT, бородатые новости постишь
Да я вообще не здесь (не в этой теме) ее запостил, писал в др. торике, в ответ на этот пост..
Кто это перебросил сюда, я не знаю.
Получилась разорванная хронология.
 

Dfg

Реєстрація
29.03.10
Місто
Івано-Франківськ&Львів
Телефон
Mate 10 Pro
"Киевстар" закрыл еще 3 филиала в рамках реорганизации региональной структуры управления
АО "Киевстар" закрыл Киевский, Одесский и Львовский филиалы в рамках реорганизации региональной структуры, говорится в сообщении оператора в системе раскрытия информации НКЦБФР.

Реорганизация была начата в конце прошлого года, тогда "Киевстар" закрыл Крымский, Харьковский и Днепропетровский филиалы.

В начале 2014 года оператор озвучил свою новую стратегию структуры управления, которая подразумевала переход от региональной структуры управления к функциональной. В частности, реорганизация предусматривала, что вне зависимости от региона присутствия компании ее сотрудники будут подчиняться своим функциональным руководителям, а не директорам филиалов, как это было ранее. Также планируется сокращение количества административных уровней с семи до четырех - от сотрудника, контактирующего непосредственно с клиентом, до президента компании.
 
Зверху