"Київстар" назвал причину проблем с получением sms от Lifecell

aieksej

aieksej

Реєстрація
19.06.16
Місто
Изюм
Телефон
нокиа
ПРИЕМ SMS ОТ АБОНЕНТОВ LIFECELL ДРУГОЙ СЕТЬЮ УСЛОЖНЕН

Оператор мобильной связи lifecell информирует о проблеме сети «Киевстар» с приемом SMS-сообщений, успешно отправленных с сети lifecell.

В соответствии с сообщением технических специалистов ЧАО «Киевстар»: «…в сети «Киевстар» незапланированно частично приостановлено предоставление услуг приема текстовых сообщений».

В связи с этим, наблюдается проблема с получением текстовых сообщений, успешно отправленных с сети lifecell, абонентами, которые обслуживаются в сети «Киевстар».

Учитывая неоднократные технические проблемы сети оператора «Киевстар» с приемом коротких SMS-сообщений, которые, к сожалению, имели место в последнее время, компания lifecell просит своих абонентов в ситуациях, требующих срочной связи с абонентами Киевстар при помощи SMS, пользоваться альтернативными сервисами lifecell: доступными голосовыми сервисами, мессенджером BiP.

Оборудование lifecell работает в штатном режиме, проблем с отправкой и приемом SMS-сообщений на сети и с сетей других операторов не наблюдается.
https://www.lifecell.ua/ru/announcements/482
 
Fraud

Fraud

Реєстрація
30.03.10
Місто
м. Кам'янське
Re: Новини lifecell

rezz сказав(ла):
Типо лайф не знает почему вообще возникли эти "трудности" :)
Правильно кс сделал, что блоканул смс, имхо.
Натисніть, щоб розгорнути...

Интересно, как это согласовывается с законодательством.
 
M

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Re: Новини lifecell

Лайф сам виноватий то що розсилає, перейти до них з таким самим номером, от і люди пожалілись на такий спам
 
letik

letik

Реєстрація
19.06.15
Місто
Киев
Re: Новини lifecell

rezz сказав(ла):
letik, нечего спам рассылать с текстом "я твой новый номер". Хоть я не сторонник подобных блокировок, но в этом случае кс не осуждаю.
Натисніть, щоб розгорнути...
Наоборот лайф молодцы до такого додумались... Что мешает киевстару такое сделать???
 
M

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Re: Новини lifecell

Смс взагалі не проходить на КС. Зразу смс від лайфа про проблему КС
 
M

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Re: Новини lifecell

Київстар обіцяє до 18:00 завтрашнього дня все виправити
 
aieksej

aieksej

Реєстрація
19.06.16
Місто
Изюм
Телефон
нокиа
Re: Новини lifecell

LIFECELL ОТПРАВИЛ ОБРАЩЕНИЕ К ГОЛОВЕ НКРС

Оператор мобильной связи lifecell информирует, что в связи с неоднократными техническими проблемами сети оператора «Киевстар» с приемом коротких SMS-сообщений от абонентов сети lifecell, компания lifecell направила обращение к председателю НКРС А.Н. Животовскому о нарушении требований законодательства о телекоммуникациях со стороны АО «Киевстар», чтобы проанализировать ситуацию и предотвратить ее повторение в будущем.

Напомним, что в последний раз отключение длилось более суток. Оборудование lifecell работало в штатном режиме, проблем с отправкой и приемом SMS-сообщений на сети и из сетей других операторов не наблюдалось.

Как прокомментировал Исмет Языджи, Главный исполнительный директор lifecell: «К сожалению, из-за проблем в сети «Киевстар», более суток SMS от наших абонентов, которые они успешно отправляли абонентам «Киевстар», не получались их адресатами. Мне неприятно видеть, что такой большой по доле рынка и прибыли мобильный оператор не в состоянии обеспечить стабильную работу своей сети, тем более прием коротких текстовых сообщений, который является базовой мобильной услугой. Учитывая неоднократные технические отключения, мы обратились к НКРС с просьбой рассмотреть проблему и найти решение, чтобы предотвратить ее повторение. Мы даже готовы предоставить АО «Киевстар» техническую помощь в случае необходимости».
https://www.lifecell.ua/ru/announcements/484
 
cat

cat

Реєстрація
31.08.13
Місто
Сумы
Телефон
iPhone 11, lifecell
Re: Новини lifecell

Интересно как его (Исмет Языджи) взяли на такую должность с такой логикой?! Или он не знает чем его компания заниметься? :D:rolleyes:
 
Stiv

Stiv

Реєстрація
16.10.13
Місто
Хмельницький
Телефон
Samsung A54
"Київстар" назвал причину проблем с получением sms от Lifecell

Мобильный оператор lifecell отправляет абонентам Киевстар десятки тысяч SMS в день с номеров, которые никому не принадлежат.

Об этом в Facebook. написал CEO Киевстар Петр Чернышов

«Лайфселл отправляет нашим абонентам десятки тысяч SMS в день с номеров, которые никому не принадлежат — с так называемых „мертвых душ“. Эти номера еще не закреплены за клиентом — вам приходят SMS от никого. Считаю, что Лайф открыл суперспам — не просто сообщение, которое клиент не просил, а еще и с ничейных номеров. Короче — Чичикова в студию!», — написал Чернышов.

Он добавил, что такие действия со стороны lifecell незаконны и Киевстар подает жалобу в НКРСИ.

Как сообщал Realist, lifecell пожаловался регулятору на «Київстар» из-за sms-ок.

Вчера lifecell сообщил, что в сети мобильного оператора «Київстар» наблюдаются проблемы с приемом sms.
 
Q

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Stiv сказав(ла):
Лайфселл отправляет нашим абонентам десятки тысяч SMS в день с номеров, которые никому не принадлежат — с так называемых „мертвых душ“. Эти номера еще не закреплены за клиентом
Натисніть, щоб розгорнути...
А как один оператор может определять такой факт в сети другого?
 
tw-r

tw-r

Реєстрація
14.04.13
Місто
ЗСУ
Телефон
Poco M5s Samsung S23U
Skuadro, пояснюю: лайфселл пропонує абонентам КС отримати копію свого номера, але з кодом лайфа.
Мені смс прийшла з номера, який "зарезервовано під мене", який зараз неактивний і дублює мій, лише в коді 073
 

Вкладення

  • photo_2017-06-23_12-07-34.jpg
    photo_2017-06-23_12-07-34.jpg
    93 КБ · Перегляди: 212
Skuadro

Skuadro

Реєстрація
02.06.08
Місто
Киев
Телефон
Pixel 6A
Qwertивый, банальным прозвоном.
наверняка, какие-то абоны КСа пожаловались в кол-центр и доложили о спаме с лайфа. Далее - прозвон, ну и аномальный смс-трафик со стороны лайфа, наверняка, тоже не остался незамеченным.

murk, мне это пояснять не надо.
о причине этой ситуации я догадывался еще до этого.
это лайфу надо пояснить, что это нарушение закона, и вместо страдания "фигней" заняться делом.
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Зверху