Колл-центр Киевстар и сервис

[Mathias]

А на сайте про общение через эти службы где-то пишется? Интересно почитать.

http://kv.st/viber где-то там публичный канал, в нём инфа.

 

[user3000]

Прочитал в одной из соцсетей, что Киевстар закроет все колл-центры, оставит только во Львове. Кто может подтвердить или опровергнуть?

 

[Verden]

Печально, якщо так. Залишиться найбільш рагульський і малокваліфікований Call-центр. Перевірено з власного досвіду спілкування. Контра - 50/50, а от припейд ще років 3 тому в порівнянні з Києвом чи Дніпропетровськом - повне дно

 

[yahoo]

Печально, якщо так. Залишиться найбільш рагульський і малокваліфікований Call-центр. Перевірено з власного досвіду спілкування. Контра - 50/50, а от припейд ще років 3 тому в порівнянні з Києвом чи Дніпропетровськом - повне дно

Судить о уровне колл-центра по городу. Мда...

 

[Verden]

yahoo, Мда не мда, але факт залишається фактом. У київському і дніпропетровському кол-центрах сиділи найбільш фахові спеціалісти. Чи може то я винен в тому, що у львівський СС набирали, м"яко кажучи, неадекватних осіб?

 

[Андрюх@dp.ua]

И что же теперь будет в Днепре в их громадном здании?

 

[lsd]

Это называется оптимизация

 

[Nikitos]

А у КС колл-центр кроме как для золотых абонентов доступен?

 

[Aleksey_zp]

А у КС колл-центр кроме как для золотых абонентов доступен?

В смысле дозвониться? Я вчера сразу дозвонился за несколько секунд. Я не золотой абонент, даже ниже обычного, тариф онлайн 3г.

 

[monter]

А ще ж є колл-центр у Черкасах.

 

[Verden]

monter, він, якщо не помиляюсь, обслуговує ДІ

 

[monter]

ДІ, фікс зв'язок і припейд.

а раніше обслуговував білайн.

 

[1R2D2]

Как дозвониться живому оператору киевстар?

 

[yahoo]

В 2017 Киевстар готовит очень существенное изменение концепции тарифных предложений, которое установит новый стандарт в индустрии.

Лучше бы они оптимизировали меню 466
Звоню с номера с 0 на счету и с неоплаченой абонкой на 466. Прежде, чем попасть в общее меню о тарифах и услугах робобаба предлагает рассказать о следующем:

1. Бонусах и скидках.
2. Как пополнить счет, т.к. на Вашем счету 0 гривен
3. С 15 августа в Вашем городе проходит модернизация сети
4. По номеру не снята абонентская плата и было бы неплохо пополнить счет

И только после того как я 4 (!) раза нажал "перейти далее" я могу добраться до общего меню