МТС отключает своих абонентов
- Автор теми Lamer
- Дата створення
-
- Теги
- беспредел глюк отключение
Ну вот у человека "Простой МТС" отключили. Он тоже только в Киеве? Везде в МТС говорят что можно тарифом пользоваться по всей стране, главное перевестись на него (или приобрести) нужно в Киеве и Киевской области. Почему его нельзя использовать в Чернигове?
- Реєстрація
- 04.06.08
- Телефон
- М75:), С57 dual-sim, A50, htc6800
Kristal
Заблокирован
- Реєстрація
- 05.11.09
- Місто
- Київ, (Черкаси): Україна
- Телефон
- LG gx300 (lifecell і Vodafone); LG gx300 (Київстар + Київстар 29+)
Отключают накрутчиков и людей которые имеют большой входящий трафик.
- Реєстрація
- 18.01.09
- Місто
- симферополь
и исходящий, и еще куча причин
protoss
Ен таро Адун!
PRADA, Взагалі не розумію людей, які довіряють тільки одному оператору. Уже бували випадки, коли треба терміново зв'язатись а в оператора чергові профілактичні роботи на БС (чи ще щось). А по факту глюків МТС - поки користувались старими номерами (з 2003) то ніяких проблем не було. А як перейшли на без поповнення -один негатив.
Останнє редагування:
нет
имхо отключают того, на кого выпадет барабан "поля чудес"
pavel_good
Венки-террористы
Отключили сотрудницу с ТП Простой МТС припейд (не регистрируется сим-карта, при попытке позвонить на этот номер - номер не обслуживается). Оператор сообщила, что номер отключен по решению администрации МТС. Детально не сообщила.
Для решения проблемы попросила произвести идентификацию абонента (ФИО, наиболее часто набираемые номера, последнее пополнение и т.д.).
Сотрудница фродом (накруткой) не занималась. По роду своей деятельности просто принимает большое количество входящих звонков (руководитель пресс-службы). Пару месяцев назад я сам ей посоветовал перевестись в тариф Простой МТС. Каждую неделю она переводила в бонусы по 100 грн. Бонусы использовала на разные номера как на Киевстар, так и на МТС с небольшой продолжительностью разговора.
Оператор зафиксировала заявку и сказала ждать ответ от 1 до 14 дней (с ума сошла). Также предложила посетить официальное представительство, которое находится за 120 км. от нас.
Пипец сервис. Человек реально не накрутчик, а его заблочили.
P.S. А вот мои два номера Простого МТС (на каждом из которых накопилось по 5 тыс. бонусных мин.) до сих пор живы. Хотя каждую неделю на каждый номер идет несколько часов входящего трафика.
Для решения проблемы попросила произвести идентификацию абонента (ФИО, наиболее часто набираемые номера, последнее пополнение и т.д.).
Сотрудница фродом (накруткой) не занималась. По роду своей деятельности просто принимает большое количество входящих звонков (руководитель пресс-службы). Пару месяцев назад я сам ей посоветовал перевестись в тариф Простой МТС. Каждую неделю она переводила в бонусы по 100 грн. Бонусы использовала на разные номера как на Киевстар, так и на МТС с небольшой продолжительностью разговора.
Оператор зафиксировала заявку и сказала ждать ответ от 1 до 14 дней (с ума сошла). Также предложила посетить официальное представительство, которое находится за 120 км. от нас.
Пипец сервис. Человек реально не накрутчик, а его заблочили.
P.S. А вот мои два номера Простого МТС (на каждом из которых накопилось по 5 тыс. бонусных мин.) до сих пор живы. Хотя каждую неделю на каждый номер идет несколько часов входящего трафика.
protoss
Ен таро Адун!
pavel_good, Ну а звідки МТСу знати накрутчик чи не накрутчик Ваша співробітниця?
pavel_good
Венки-террористы
protoss, к примеру можно было бы пробить по IMEI - вставляется ли в этот телефон другая карточка или нет.
У человека реально это был основной номер. Куплена симка 5 лет назад. До перехода была в базовом неакционном тарифе МТС Первый.
А можно было просто позвонить и спросить абонента, почему у него после перехода в Простой МТС так резко вырос исходящий трафик. Кстати, накрутчики редко отвечают на звонки, как правило, их карточки в офф-лайне.
У человека реально это был основной номер. Куплена симка 5 лет назад. До перехода была в базовом неакционном тарифе МТС Первый.
А можно было просто позвонить и спросить абонента, почему у него после перехода в Простой МТС так резко вырос исходящий трафик. Кстати, накрутчики редко отвечают на звонки, как правило, их карточки в офф-лайне.
В 1908 году в Киеве в трамваях запретили ездить стоя - так согласно контракта перевозчика с городской думой он имел право выкупить трамвайные линии уплатив прибыль за последние 5 лет, а что бы прибыли не было, уменьшили число пассажиров. Видимо аналогичная ситуация с МТС, прибыль решили ликвидировать, что бы дешево скупить акции, а для этого отказываются от абонентов. Так что нечего туда подключаться.
protoss
Ен таро Адун!
mikle,
а що робити людям в регіонах, де 80-90% контактів на МТСі (Донбас, Крим, Закарпаття, Буковина...)?
а що робити людям в регіонах, де 80-90% контактів на МТСі (Донбас, Крим, Закарпаття, Буковина...)?2 Pavel_good
Пусть сотрудница идет в ЦОА и пишет жалобу. Я уже когда-то писал - это единственное, что помогает. Пусть расскажет, что она доросовестный абонент, который этим номером пользуется столько-то. Профессию свою пусть укажет, скажет, что понесла убыток и т.д. В общем, все, что ты описывал.Только тогда они начинают шевелиться.
П.С. Да, МТС, Вас подставил перед сотрудницей.
Пусть сотрудница идет в ЦОА и пишет жалобу. Я уже когда-то писал - это единственное, что помогает. Пусть расскажет, что она доросовестный абонент, который этим номером пользуется столько-то. Профессию свою пусть укажет, скажет, что понесла убыток и т.д. В общем, все, что ты описывал.Только тогда они начинают шевелиться.
П.С. Да, МТС, Вас подставил перед сотрудницей.