МТС отключает своих абонентов

[Lamer]

Так нету логики. Так же отключили и Новогодниий 2007 (3 минуты бесплатно) и Супер МТС и все в один день. Одним словом МТС разрчаровал и точка над этим.

 

[MorRex]

Lamer, ты случайно долгими ночами не крутил на шару с этого imei?

 

[Lamer]

Та в том то и дело что нет. Ща буду их долбать может хоть отмазку придумают.

Добавлено через 6 минут
Вобщем позвонил еще раз, относительно друго-го номера. Сказали что номер был заблокирован ошибочно, обещали разблокировать. Капец, так что теперь относительно всей пачки номеров им звнить? Вобщем козлы они.

 

[Стас111]

Lamer, это Форис бушует. Подавай заявки, должны востановить. У меня сейчас 100 пакетов в тарифе "БЕЗ НАЗВАНИЯ". Привыкайте это будет продолжаться до апреля-мая месяца

 

[plebis]

будет продолжаться до апреля-мая месяца

Шо, вернутся обратно на Пуму?

 

[Стас111]

plebis, неее... контрактников всех перекинут на форис... Сейчас как раз начали работать над этим

 

[plebis]

Та я в курсе Страдают только все. И фиг до апреля-мая успеют

 

[Lamer]

Вобщем позвонил я снова, сказали что для разблокировки надо знать 3 последних номера по которым звонили. Я их к сожалению не помню, так же сказали что даже с симками на руках номера не включат, надо доказать что ты хозяин. Так что плакала моя коллекция.

 

[MorRex]

Lamer,

пойди в офис и проясни ситуацию.

 

[Linux]

хм, я думал это приколы такие, действительно есть случаи когда людям просто так выключали телефоны, а к вечеру обещали включать. Звонили оператору, говорил к вечеру заработает, я был в шоке, ни с того ни с сего номера отключают.
P.S. ТС укажи емкость сим карты, которые выключили очень интересно. Знаешь где ёмкость смотреть? Интересна статистика отключений по ёмкостям.

 

[Андрюх@dp.ua]

Знаешь где ёмкость смотреть?

Я не знаю, подскажи, а то интересно стало. И какие там варианты могут быть

 

[Lamer]

Я тоже не знаю. Хотя тел которым я пользовался был кулен у МТС вернее тогда еще у ЮМС с подписанием контракта по акционной цене. Я решил отказаться от контракта, пользовался лет 6-7 им, и последнии года не очень. Сегодня дата отключения контракта, потом кучу раз звонила тетка с теле маркетинга и просила не отключаться, даже какой то там супер пупер тариф предлагала только для избранных. И сегодня вместе с теми номерами отключили и те что юзались в этом телефоне, вернее те те номера последний звонок с которых был с этого телефона (мои догадки). Это месть интересно такая, так как я сказал что пользуюсь припейдом и нефиг тут мне названивать. Или может по ошибке отключили вместе с контрактом и номера что юзались в этом теле в последнее время, так как имей телефона прописан в дополнительном договоре что уже истек давно. Но больше МТС от меня копейки не получит. Хотел еще перевести родственников на Свободный Киев. Теперь думаю перейду на другой оператор.

Добавлено через 18 минут

У меня тоже были номера, и их отключили. Когда я их купил и активировал неважно, главное, что козлы.

А у тебя сколько номеров отключили? И тоже так без видимой причины?

 

[Linux]

01 83000000000 - ДЖИНС
01 130000000000 - Сим-Сим
8938001 790000000000- МТС

Цифры заменил на нули. Жирным выделена емкость по этой схеме определяем.
На стартовых пакетах ёмкость обычно жирным шрифтом выделяют.

 

[Lamer]

Что отключили:
79, 52, 70 - три номера (причем 2 из них новые МТС и 1 джинс еще 2007-го года), 71, 83, 22 - 3 номера
а, 17 один заблоктровали тоже
А теперь те что выжили:
17 - 3 номера, 13 - 2 номера, 74.

 

[Advoc@te]

Что отключили:
79, 52, 70 - три номера (причем 2 из них новые МТС и 1 джинс еще 2007-го года), 71, 83, 22 - 3 номера
А теперь те что выжили:
17 - 3 номера, 13 - 2 номера, 74.

Больше похоже на какой-то сбой.

 

[Lamer]

Ну так не крутил, нечего такого не делал, ну единственное что активировал за последний раз 8 киевов, и перевел некоторые номера на Киев. Но не выключать же такое, одна консультантка проговорилась что они отключились автоматически, а другие говорили что это по инициативе компании. Фиг поймешь короче.

 

[Julian]

Lamer, звони в КЦ и требуй восстановление карточек, хоть и не знаешь номера куда звонил итд.... все же стоит устроить скандал, и потребовать что на каком это основании они отключили Тебе номера.

 

[Lamer]

Вобщем, говорят что за 14 дней разсмотрят заявку, но меня уверил консультант что мою заявку могжет рассмотрят завтра. И если будет положительный ответ, то может примут заявку и на остальные номера без трех звонивших номеров.

 

[Stanislav]

пипец мтс беспредельничает... куда тому киевстару,который отключает только номера активистов комитета клоунов

 

[Deep]

Вобщем, говорят что за 14 дней разсмотрят заявку, но меня уверил консультант что мою заявку могжет рассмотрят завтра. И если будет положительный ответ, то может примут заявку и на остальные номера без трех звонивших номеров.

Була в мене проблема з МТС, був офісі (місце дії на той що Хрещатику) також прийняли заявку сказали на протязі 2 тижнів розглянуть, згідно технічного регламенту.
Уточнив де знаходиться книга скарг та попросив зустрічі з керуючим офісу, консультант на деякий час зник в 16 год. 14 хв., потім повернувся і сказав що проблема буде вирішена до 20-00, проблема була вирішена в 17 год. 14 хв.
Алгоритм дії Книга скарг - Керівництво офісу- Відділ захисту прав споживачів.

Буде бажання можу дати більш детальну консультацію.