Нова Пошта

[idea]

@drmz, Ось воно що, просто інший мішок дали і +10грн

 

[drmz]

@drmz, Ось воно що, просто інший мішок дали і +10грн

Да, монета в таком пакете,свернутом в трубочку и сложенном пополам, по их парадигме, будет занимать 1кг объемного веса.
Мало того на отделении уговорами , объяснениями и обращением на гарячку не решается. А битьё в лицо(после всего потраченного времени), к сожалению, не легализировано. Я бы лучше взял ваучер на битьё лица, чем на какую-то будущую отправку.

 

[Stigmated]

В пакете их бесплатном. За пару дней до этого отправлял во Львов с того же отделения НП - 40грн

Так это старая добрая нахлобучка: пакет вместимостью до 1кг считают как 1кг-мовый.

1. 1 кг по Украине стоит 45, но не 50.
2. У меня на отделении такой нахлобучки нет

 

[drmz]

@Stigmated, могли придумать пару оборотов стретчем, вложить в 2кг пакет, находчивости им не занимать.
До недавнего времени у меня на новом отделении тоже проблем не было, пока не вышел оф.пресс-релиз "дорогие работники, наступают тяжелые времена".
Раньше решалось быстро, стоило просто сделать замечание. А теперь огрызаются и рассчитывают на безнаказанность.

 

[idea]

Значить, якийсь момент, ціни дійсно були вищими, а потім зменшили тихенько, інакшого я не бачу

 

[yahoo]

Отправил посылку по ОЛХ Доставке в "пункт" Новой Почты.
По трекингу посылка пришла на отделение во вторник. С тех пор тишина.
Ща решил набрать получателя и уточнить когда он собирается забрать посылку.
Оказывается, посылка получена ещё во вторник, но т.к. этот "пункт" НП без компьютера, то статус посылок обновляется с задержкой и передаётся через курьера.
Когда будет курьер и когда будет обновлён статус посылки горячая линия не знает. Сказали, что завтра крайний срок, т.к. посылки по ОЛХ Доставке на отделении больше 5 дней не хранятся.
Пздц какой-то. Зачем делать такой сервис?

Happy End
Только что пришел перевод по ОЛХ Доставке и подтверждение завершения сделки. Итого посылка "пролежала" в пункте приёма-выдачи (по данным трекинга) 7 суток.

Дата прибуття 2020-05-26 11:43:47
Отримано | 02.06.2020 10:46:35
Отримувач забрав відправлення.

 

[Maxxx]

При попытке оплатить доставку входящей посылки через Мастерпасс в приложении - оно просто вылетает.. ios.

 

[drmz]

Інформуємо вас про зміни у розмірі відправлень вантажів з поштових відділень.
Наразі максимальна довжина вантажу, який можна відправити з поштових відділень, зменшена з 150 до 120 см. Відповідні зміни внесені в Умови надання послуг.

В разі, якщо довжина посилки перевищує 120 см, її можна відправити з вантажного відділення вашого міста.

RedBOX від Нової пошти: нові розміри XS, S, M, L та XL і знижені тарифи. 03.06.2020

Спойлер: сп

Нова пошта оновила послугу redBOX для бізнесу. Розширили асортимент коробок від маленького XS до великого XL, а також знизили тарифи на 12% - 24%. RedBOX - це коробка зі штрих-кодом, в яку можна помістити все, що може в неї поміститися незалежно від ваги, але надійно упакованим, і відправити в будь-яку точку України без контрольного зважування та розрахунку об'ємної ваги. В ціну вже входить коробка, доставка у відділення по Україні, переадресація в межах міста та повернення назад у разі відмови отримувачем.
«Ми провели опитування серед клієнтів, які найчастіше користувалися послугою, за результатами доповнили розмірну сітку і розробили гнучкі тарифи, що залежать від розміру коробки. Тепер для клієнтів, які найчастіше відправляють невеликі речі, такі як косметика, парфуми, ювелірні вироби, захисні маски тощо, ми пропонуємо маленькі та невисокі коробки. А для побутової техніки і набору каструль більше підійде XL. Крім того, ми суттєво знизили тарифи.

Раніше, якщо ви замовляли 10 коробок М, як приклад, то вартість була 990 грн, а зараз – 770 грн», - коментує Олександр Бульба, СЕО Нової пошти.
Наразі коробки redBOX доступні у п’яти розмірах: XS (20х15х5 см), S (30х20х10 см), M (30х30х20), L (40х30х30 см) та XL (45х40х30). Щоб скористатися послугою потрібно зробити передплату за 10, 20, 50, 100, 200 або 500 коробок через онлайн-канали Нової пошти та отримати їх у відділенні або на адресу. Термін дії оплаченої наперед послуги необмежений.
Оформити такі посилки можна через мобільний додаток (для Android та iOS) або в особистому кабінеті. Для цього потрібно зісканувати штрих-код на фірмовій коробці і заповнити дані одержувача.

понеслись

 

[Вик Влад]

Фотка со смартфона карты новой почты сканируется у них?

 

[drmz]

Вик Влад, нет. только анимированный "летающий" штрихкод.

 

[Паук]

понеслись

Так это еще не вся дичь


Доплата за ручну обробку
Якщо одна із сторін відправлення вагою до 30 кг перевищує 70 см – тариф між відділеннями множиться на коефіцієнт 1,5


ЗЫ: зимой забираю я лыжи, смотрю "обьемный вес" больше 30 кило. Перемерял - выходит меньше 20. Пинаю работяг, они перемеряли-зафиксировали, выдают стоимость на какую-то тридцатку больше, чем было!!! Спрашиваю чтозанафик? Так вам забыли коэффициент 1,5 за длину больше 150см поставить, когда отправляли. Знал бы - забрал бы молча, с меньшей стоимостью доставки.

 

[idea]

Паук, вони не мають права змінювати вартість послуги після надання у більшу сторону за законом про права споживача.

 

[Вик Влад]

Вик Влад, нет. только анимированный "летающий" штрихкод.

У меня сегодня сосканировали

 

[Stigmated]

Паук, вони не мають права змінювати вартість послуги після надання у більшу сторону за законом про права споживача.

А они и не меняли цену услуги.

 

[Паук]

idea коли товар коштує не одну тисячу, з чималими габаритами (це не ноут у коробці), ти "полював" за ним декілька місяців, і продавець відправив наложкою "під чесне слово", ще і уступивши вартість доставки - сперечатися за ті 30 грн не було ніякого бажання

 

[Barin]

Они же при отправке на наклейки указывают стоимость, т.е. отправитель знал стоимость доставки.

 

[GLOOMER]

вони не мають права змінювати вартість послуги після надання у більшу сторону за законом про права споживача.

Они же при отправке на наклейки указывают стоимость, т.е. отправитель знал стоимость доставки.

ребята, Вы что ни разу не сталкивались с тем, что на терминале (инновационном ) меняли в большую сторону стоимость доставки ?

 

[Barin]

Я пока не сталкивался с таким явлением на Новой Почте, но я правда, не так часто работают с "негабаритным" грузом.

 

[drmz]

Barin, негабаритным становятся даже габаритные их коробки. На Фб столько вони об этом было, а с них как с гуся воды.

Post automatically merged: 07.06.20

Вик Влад, это ведь из-за того, что сейчас приоритет на самообслуживание, самосканирование. Раньше, до короны, жестче было.

 

[Mr.Alex]

вони не мають права змінювати вартість послуги після надання у більшу сторону за законом про права споживача.

Они же при отправке на наклейки указывают стоимость, т.е. отправитель знал стоимость доставки.

ребята, Вы что ни разу не сталкивались с тем, что на терминале (инновационном ) меняли в большую сторону стоимость доставки ?

Мало того, порой они сами "придавливают" стандартные коробки, чтобы те слегка "распухли" и "профит" - стоимость доставки автоматом увеличивается на 10грн...