Ощадбанк

[com]

Ощадбанк

Довідка від НБУ​

oschadbank.ua
℡ 0 (800) 210-800 in UA, +380 (44) 247-8418 із-за кордону || ✉ [email protected], [email protected] у системі «Електронний суд»
↪ онлайн-підтримка чат-боти, веб-чат, веб-дзвінок, пошта
iNET-банкінґ online.oschadbank.ua ощад 24/7 + мобільні застосунки

 

[Murkit]

Только через Ощадбанк (( статья 52 Закона

Дякую, тепер все зрозуміло.

 

[vlad_g]

Подскажите, есть ли варианты пополнения карты без комиссии? (выдавалась под субсидию, "Мій рахунок" вроде. За p2p берут 1%)

 

[idea]

@vlad_g поповнити готівкою у касі, банкоматі, іпт за допомогою картки можна безкоштовно, пкт. 2.1 загальних тарифів. [7.06 я поповнив у касі - без комісій]
1% беруть не лише за p2p, а за:

Спойлер: Пкт. 7 тарифу Мій рахунок

Зарахування на рахунок безготівкових коштів у валюті рахунку (крім процентів по депозиту, укладеному в банку, державних соціальних виплат, пенсій, коштів з інших власних рахунків відкритих в банку, коштів, які зараховуються за результатами розгляду спірних операцій, інших платежів в рамках договорів з банком, благодійної допомоги, виплат в рамках акцій, що проводяться Банком, та коштів, що переказуються згідно з п.3.4. Загальних тарифів)

Можна дещо зекономити на винятках встановлених у пкт. 7. Наприклад, поповнити безкоштовно "мою картку" (або іншу, за тарифом мій комфорт). Далі зробити переказ між власними картками через Ощад 24/7, за реквізитами картки, за тарифом 0.1% + 2 грн.

 

[andreuskas]

Интиресно по реквизитам на др. банки бесплатно а вот на свои 0,1% ?

 

[idea]

Интиресно по реквизитам на др. банки бесплатно а вот на свои 0,1% ?

То сеп, а це внутрішній переказ (миттєвий). На чомусь же треба заробляти...

 

[idea]

Можна дещо зекономити на винятках встановлених у пкт. 7. Наприклад, поповнити безкоштовно "мою картку" (або іншу, за тарифом мій комфорт). Далі зробити переказ між власними картками через Ощад 24/7, за реквізитами картки, за тарифом 0.1% + 2 грн.

Схему перевірив - працює з одним "але". При надходженні коштів на мою картку (тобто мій комфорт) блокують 1% комісії, яка розблоковується при списані операції через 2-3 дні. Оператор підтримки, правда, доводила на повному серйозі, що цю комісію списує банк відправник. Репліка про те, що комісія відображається у ощаді, а не в банку відправнику її не переконала так що рівень підтримки там ще той...

 

[webb]

Интиресно по реквизитам на др. банки бесплатно а вот на свои 0,1% ?

То сеп, а це внутрішній переказ (миттєвий). На чомусь же треба заробляти...

Ну так разве нельзя бесплатно отправить сэпом на счет ощадовской карты?

 

[idea]

@webb, безготівковий вхід на мій рахунок 1%

 

[idea]

Схему перевірив - працює з одним "але"

Історія несподівано отримала неприємне продовження. На картці виникли відсотки за несанкціонований овердрафт. Як і у більшості банків, смс про це не поступило, не зважаючи на підключений і Ощад у телефоні і смс-банкінг. В додатку, інформація про нього захована у глибинах статистики, якби я випадково не звернув уваги на зміну балансу, я б і не дізнався про цей "технічний овердрафт" (бідні-бідні пенсіонери!). Треба 4 рази клікнути на історії операцій в різні місця, щоб побачити цей овердрафт...

Спойлер: Про обслуговування в банку

Цього мало. Два дні додзвонитись до оператора не вдалось. На третій, операторка довго випитувала персональні дані, після чого все одно переключила на іншого оператора, і знов я повис слухати музику на пів години. Мені це набридло, я почав шукати альтернативні шляхи зв'язку, виявилось у них є чат, але нічим іншим він не займається, як лиш замовити, щоб оператор тобі передзвонив.
Так от сьогодні передзвонив оператор (чоловічої статіsic! Довелось знов йому пояснювати усю ситуацію по новій.
Спершу він мені сказав, що овердрафту у вас уже нема. Я спершу зрадів (думаю, чудово - вирішено), але вирішив, поки є можливість, перевірити баланс, щоб бути впевненим. Баланс виявився поменшеним на суму овердрафту. То кажу як же нема, як є. Другою відповіддю було, що овердрафт ще не списано і треба поповнити рахунок. Я кажу, як це не списано, якщо операція була тиждень тому. Він ще раз перевірив: ах, це відсотки! У нас немає можливості їх списати. Я кажу як це немає, якщо в інших банках є. Він мені: ви на це погодились у тарифах банку. Я йому, що я на це погоджуюсь і хай фіксує скаргу. Спершу такої можливості теж не було, а потім раптом з'явилася... Чекаю тепер на вирішення проблеми. Хоч думаю, що скарга до НБУ не завадить, бо скільки таких пенсіонерів, у яких вони своїми некоректними проводками крадуть гроші... А потім їм розповідають, що вони на це погодились у тарифах банку. Запис дзвінка у мене теж є.

А суть проблеми в чому? Прийшли гроші на картку (510 грн). Я ними скористався і переказав через Ощад на свою іншу картку 500 грн. "Несанкціонований овердрафт" (тобто технічний у даному випадку, виник через те, що перед переказом між рахунками, операція не встигла "провестись". У нормальному банку, як ПУМБ, такі питання закривають на звернення клієнта протягом кількох хвилин. Тут же треба доводити представникам банку, що ти не віслюк. Виходить ніякого покращення у банку досі не відбулось, лиш вивіску змінили на яскравішу.
Порада від мене: або не зв'язуйтесь із банком взагалі (highly recomended!), або при надходженні коштів чекайте поки вони спишуться до 3 банківських днів, як правило це наступний робочий день, якщо не хочете платити "за послуги банку" або перевіряти ці послуги на своїх нервах, як я описав вище...

 

[Тарасио]

Теховер пенсіонерам не світить))) п2п проходить на меншу суму,а потім появляється повна сума через день.. Проблем немає з цим. Ощад підходить тільки для сеп платежів.

 

[idea]

@Тарасио, а що в них якийсь інший тариф? Усе те саме.

 

[Тарасио]

@idea, найкраща карта- економна+моя карта для реєстрації в ощад24. Сеп безкоштовно. Карта економна віза,зараз там акція. Гарантовано 50грн типу аналогу привату їхнього гарантованого 800)

 

[idea]

@Тарасио, що ж хорошого, вона відкривається під депозит. Тарифи від цього не змінні. Є тариф мій комфорт, а є мій рахунок - вже два тижні обговорюємо.
Вартість сепу як і акція поширюються на всі рахунки. По акції там не 50 грн, а, можливо, надішлють код на знижку 50 грн у Сільпо. Так що це не аналог пб, більше аналог мастеркард більше.

 

[Тарасио]

@idea, мій комфорт тільки мастеркард,візи не зустрічав. Взагалі віза рідкість для ощаду.

 

[andreuskas]

В поза прошлом году выдавали мою карту виза. Еще регал ее в виза чекаут для плюшек на тикетс.уа.

 

[idea]

@Тарасио, у мастера кращі умови для банків щодо зняття у чужих банкоматах.
ПС можна обирати, якщо нема в наявності можна замовити.

Post automatically merged: 28.05.20

@andreuskas, мені навпаки дали мастер.

 

[RifleR]

Хтось може підказати, в чому різниця між картками моя картка і стандартна картка? Інші тарифи? В файлі тарифів не знайшов цих карток, тож вони йдуть по загальних?

 

[idea]

@RifleR, останнє, це просто опис що таке платіжна картка для чайників. Обидві будуть обслуговуватись у тарифі Мій комфорт, єдине що для Моєї карти є окрема колонка.

 

[Тарасио]

@RifleR, останнє, це просто опис що таке платіжна картка для чайників. Обидві будуть обслуговуватись у тарифі Мій комфорт, єдине що для Моєї карти є окрема колонка.

Цікаво звідки така обізнаність у продуктах ощадбанку?! Там 1 карта цікава,інша допоміжна +сеп) на цьому і кінець

 

[idea]

@Тарасио, тому що ви берете інформацію з рекламних матеріалів, а я аналізую тарифи банку. Більшість того, що ми обговорюємо, нема ні там, ні там, звідси й домисли.