Был в Киевстаре.
Эксперты сами поинтересовались, не получал ли я проблем с блокировкой номеров своей корпорации.
Рассказал как есть, что провоцировали, но не повёлся.
Народ в КС в шоке. Не знают, что людям говорить... Информации о причинах блокировки у них 0.
Особенно дико, когда человек покупает в ЦОК модем, тут-же вставляет его в комп и получает мгновенный блок с СМС счастья №38.
В СБ КС работают бывшие военные и менты, они самоизолировались не только от клиентов, но и от остальных сотрудников.
Я догадался, зачем.
Как известно управляет Киевстаром сейчас московский менеджмент с глубоко московским менталитетом. Антифрод притащили из Москвы, как в своё время МТС.
Расходы сейчас дико оптимизируют. В конце весны была очередная волна сокращений инженеров и др. персонала.
Осенью планируют ещё сократить персонал, чтобы снизить затратность компании.
Так вот СБшники создают видимость активной работы, чтобы избежать увольнений.
Подавляющее большинство сотрудников в Киевстаре видят, что имидж компании упал ниже плинтуса и в шоке от происходящего.
И при этом они должны общаться с клиентом и уговаривать клиента оставаться с Киевстаром.
Так что подтверждаю информацию BeePlus о том, что Киевстару приснился амбец усилиями московских горе-мегаманагеров.