Свавілля Vodafone

[Serhii_M]

заблокували номер (десь 300 хв в мережі, 400 на інші)

Какой тариф?

Supernet 2019 + 1500 хвилин. Номер оживили після 11 місяців тільки вхідних 2 тижні тому, активно користувалися інтернетом і трохи дзвінками.

В твоём случае лучше будет контракт, единственное меньше минут на другие направления, но зато меньше шансов что фрод машина сработает, плюс через время можно сделать тариф дешевле!)

 

[baha]

Номер оживили після 11 місяців тільки вхідних 2 тижні тому

Ось і причина, фрод машина забула про галочку, за 11 місяців наявна нетипова активність.

 

[drmz]

Ех. Вже і номерів із доплатою за вхідні нема а оператори знову за старе.

они хотят чтоб минуты шли внутри сети. так чтоб все деньги оставались у оператора. на внешнку это убыток. плюс анти фрод опознает что типа массовые звонки на другие сети. Таким образом согласно 38 пункту оператор имеет право блокировать якобы вы используете номер в своих коммерческих целях (реклама)

Я обращался в поддержку несколько раз в этом году с целью забанить "пани наталлю з кредитом в одному з провидных банкив", котоботы отказались составлять заявку.

 

[Easteregg]

Ех. Вже і номерів із доплатою за вхідні нема а оператори знову за старе.

они хотят чтоб минуты шли внутри сети. так чтоб все деньги оставались у оператора. на внешнку это убыток. плюс анти фрод опознает что типа массовые звонки на другие сети. Таким образом согласно 38 пункту оператор имеет право блокировать якобы вы используете номер в своих коммерческих целях (реклама)

Я обращался в поддержку несколько раз в этом году с целью забанить "пани наталлю з кредитом одному з провидных банкив", котоботы отказались составлять заявку.

О, это которая "мене звати Наталія"? За всю жизнь мою три раза мне звонила, первый раз лет 10 назад наверное)

 

[drmz]

Easteregg, просто она перестала представляться по имени.

 

[Easteregg]

Easteregg, просто она перестала представляться по имени.

Не, в последний раз она как раз звонила месяц тому назад, и представлялась. Я еще вскинул бровь так: "Оо, жива еще старушка?!"))

 

[drmz]

Easteregg, мне звонит с разных операторов на разные операторы, но представляться по имени перестала. Уже больше года.

 

[Новый]

Есть номер.
Что с ним сделать?, чтоб был активным

 

[Poleg]

Витьку придется идти в Водафон с паспортом чтобы там убедились, что он не колл-центр.

 

[Rucha]

А с каких это пор фраза "поповніть рахунок до 31.07" означает, что НЕ ВКЛЮЧАЯ 31.07?!



Пополнил счет 31-го, в поддержке говорят, что 31 число не включено!!111

 

[Inn@]

А с каких это пор фраза "поповніть рахунок до 31.07" означает, что НЕ ВКЛЮЧАЯ 31.07?!

Переглянути вкладення 40894

Пополнил счет 31-го, в поддержке говорят, что 31 число не включено!!111

А зачем было ждать с 19 июля?

 

[Indus]

Rucha,
это же VF... мастер двусмысленных формулировок. В таких случаях - надо перестраховываться и пополняться до наступления даты Х

 

[Карманник]

А с каких это пор фраза "поповніть рахунок до 31.07" означает, что НЕ ВКЛЮЧАЯ 31.07?!

Пополнил счет 31-го, в поддержке говорят, что 31 число не включено!!111

Замейте правило, когда приходит акция, стукните в чат и уточните дату и время действия предложения.
Скажут до минуты и будете спокойны.

 

[ПотапаПапа]

водафон мудак. Расстраивает всё больше и больше.

 

[Kritik]

ПотапаПапа, не понял, в чем проблема. -423 грн. +414 грн. Остаток -9 грн. Дальше - блок. Что не так?

 

[ПотапаПапа]

Kritik, я пополнил как положено

Post automatically merged: 01.08.21

Осталоток -9 грн. Дальше - блок. Что не так?

а, и кстати. Блок у меня (контрактного абонента) наступает после долга более 400грн. А 9грн это далеко не 400. Я к тому что у них какой то дикий лаг между проводками и рассылкой. Мне то похер, но жена и мать (они на моём контракте) - ВОЛНУЮТСЯ!

Post automatically merged: 01.08.21

кстати, раз уж на то пошла речь - ну не хочу я замовлять "обисцяный платеж"...

 

[Kritik]

Блок у меня (контрактного абонента) наступает после долга более 400грн.

Хм, я давно не разбирался со своим контрактом , но было так - есть сумма, на которую пускают в долг, и есть дата, на которую долга быть не должно. То есть у меня кредитный лимит -150 грн., я могу спокойно разговаривать в долг до этой суммы. А вот восемнадцатое число (не знаю почему, у меня именно восемнадцатое) - и кровь из носу надо быть в плюсе, иначе блок исходящих.

Но чтобы блок словить при положительном балансе - это сильно.

 

[ПотапаПапа]

Kritik, та блока нет... Просто смс нифписту... Бесит рукожопие.

 

[Indus]

водафон мудак. Расстраивает всё больше и больше.
Переглянути вкладення 40902

Может - это последствие наличия кучи 6-ок в номере...

 

[palvovan]

Перебуваю за кордоном. Стільниковий зв'язок вимкнув ще в аеропорту, і не вмикав! Проте Водафон успішно списав 50 грн. начебто за інтернет в роумінгу. Написав їм через MyVodafone - мовчать.