Свавілля Vodafone

[palvovan]

Виникла потреба купити новий PowerSIM для перенесення esim на інший телефон. Інтернет-магазин продав пакет, котрий вже використаний на іншому номері. 4 дні спілкування - без результату. Перебуваю в роумінгу.

PowerSIM використовується для інших цілей, вам потрібна eSIM балванка за 100грн.

Помилився. Ямкупляв якраз eSIM-картку

Post automatically merged: 03.02.23

Купляв якраз електронний ваучер eSIM. Отримав використаний.

 

[palvovan]

Виникла потреба купити новий PowerSIM для перенесення esim на інший телефон. Інтернет-магазин продав пакет, котрий вже використаний на іншому номері. 4 дні спілкування - без результату. Перебуваю в роумінгу.

9 днів переписки, 2 офіційні скарги в центральний офіс, безліч дзвінків котикам і від них - нарешті eSIM перенесено на інший телефон. Я щасливий.

 

[Бабка Йожка]

Як мало людині потрібно для щастя, і як важко це "мало" отримати.

 

[Кочевник]

Як часто потрібно заходити в цей довбаний додаток, щоби "Сесія не закрилася"? Задовбало в самий незручний момент бігати на балкон і ловити смс-ку від Водафона для повторного входу.

 

[Кочевник]

Може треба update?

Та оновлював на початку лютого. На трьох апаратах. На двох не виходить з сесії, бо в понеділок логінився, а на цьому з початку лютого не перевіряв нічого. І ось викинуло.

 

[bbeliy]

за весь час, на двух телефонах такого не помічав

 

[Merida]

за весь час, на двух телефонах такого не помічав

аналогічно

 

[Лисс]

Было на допщёте 75 грн.
На устройстве исходящего звонка не видел.
В обход моего ведома чтоли аппарат совершает звонки?
Узнал у опера, он говорит " 3 мин. было в Австрию"
МВФ тоже показал звонок.
Удивился, что " звонит" и слизывает деньги именно в течении двух минут.
А по факту физически сняло и посчитало за 3 мин.
У кого такое было?

 

[Кочевник]

МВФ тоже показал звонок.

Так може ти в Австрійській підрозділ МВФ і телефонував?

 

[Лисс]

Всмисле?
Мой вф

Post automatically merged: 18.02.23

Австрійській

Нет, я тогда не хотел туда звонить.
А так, супернет позволяет звонить в Гаагу ( Голландию)

 

[Кочевник]

Нет, я тогда не хотел туда звонить.

Телефон краще знає, куди ти хочеш зателефонувати. Водафон тут ні до чого.

 

[Карманник]

Было на допщёте 75 грн.
На устройстве исходящего звонка не видел.
В обход моего ведома чтоли аппарат совершает звонки?
Узнал у опера, он говорит " 3 мин. было в Австрию"
МВФ тоже показал звонок.
Удивился, что " звонит" и слизывает деньги именно в течении двух минут.
А по факту физически сняло и посчитало за 3 мин.
У кого такое было?

Если что, то в течение

 

[fnm]

У меня последние пополнения номера были пару раз в марте по 1грн.

Сейчас прислало смс типа "этот номер не пополнялся уже полгода ! Пополни на 5грн., чтоб сохранить номер !"
Развод на ровном месте

 

[len_non]

У меня последние пополнения номера были пару раз в марте по 1грн.

Сейчас прислало смс типа "этот номер не пополнялся уже полгода ! Пополни на 5грн., чтоб сохранить номер !"
Развод на ровном месте

Який розвод мінімум 5 грн, все що менше не рахується.

 

[fnm]

У меня последние пополнения номера были пару раз в марте по 1грн.
Сейчас прислало смс типа "этот номер не пополнялся уже полгода ! Пополни на 5грн., чтоб сохранить номер !"
Развод на ровном месте

Який розвод мінімум 5 грн, все що менше не рахується.

справді?
а за "півроку"?
наче раніше було не меньше раз на рік, чи ні?

 

[len_non]

У меня последние пополнения номера были пару раз в марте по 1грн.
Сейчас прислало смс типа "этот номер не пополнялся уже полгода ! Пополни на 5грн., чтоб сохранить номер !"
Развод на ровном месте

Який розвод мінімум 5 грн, все що менше не рахується.

справді?
а за "півроку"?
наче раніше було не меньше раз на рік, чи ні?

Не меньше чим раз на рік, але сумма мінімальна має бути 5 грн, ти коли по гривні кидав воно тобі термін дії номера продовжувало?? сумніваюсь я.

 

[Бабка Йожка]

Продовження життя номера - від 5 гривень, при перевірці рахунку пише термін дії.

 

[Roman_UA]

наче раніше було не меньше раз на рік, чи ні?

Рік залишився, але, якщо не помиляюсь, тут на форумі писали, що через півроку також вимикали номери, тому я б поповнив, якщо номер важливіший за 5грн.

 

[Ryo San]

fnm,
Треба раз на 180 днів здійснювати вихідну подію, інакше номер блокується. Для розблокування - поповнити на 5+ грн. Після кожного поповнення на 5+ грн - термін дії номера подовжується на 370 днів.
https://www.vodafone.ua/support/faq
Розблокування SIM-карти у разі відсутності вихідних подій:
Якщо карта заблокована в разі відсутності вихідних подій (дзвінки, SMS, користування мобільним інтернетом) більш ніж 180 днів, то для продовження терміну дії номера достатньо поповнити рахунок на суму від 5 грн. Поповнення можна зробити будь-яким способом, крім послуги «Переказ коштів». Після кожного наступного поповнення рахунку на суму від 5 грн (крім послуги «Переказ коштів») термін дії продовжується на 370 днів.

 

[Roman_UA]

Сьогодні виявив, що за двома номерами joice, у яких підключив рба місяць тому, не нарахували другий пакет послуг. Звернувся до чату і нарахування зробили, але й змістили дату( чи можна буде в останній день замовити пакет вручну?