Свавілля Vodafone

[Evgenii]

magodzec, судячи по назві цієї точки доступу та назві послуг з нульових чи десятих, актуальність всіх команд під великим питанням. Але працюючі теж є, і багато

 

[Valikus]

usim

Точно такая ситуация. Только денег слизало больше и до <5 гр. и симка была в планшете звонилке. СИМ просто переставил в тел. без 4жи.

 

[romrom]

В телефонній слкжбі підтримки 111 швидко та оперативно допомагають

это что, "юмор" такой?

 

[yanv]

это что, "юмор" такой?

Нет. Возможно мне везёт. В целом быстро отвечают. Бывают тупые операторы, а бывают и нормальные.

Юмор в данной ситуации, скорее всего, отвечать на сообщение написаное 23 августа.

 

[romrom]

это что, "юмор" такой?

Нет. Возможно мне везёт. В целом быстро отвечают. Бывают тупые операторы, а бывают и нормальные.

я сколько ни звонил им- надо почти по полчаса ожидать

 

[luytel]

полчаса ожидать

А бывает,- перед этим нужно через робобабу перелезть, а она очень нудная...

 

[Kritik]

У кого был Джой старт специал 2023, перевели на Джой стар 2023, все полочные номера, дали пакет услуг, после, слезали все деньги за дневные пакеты. Красавчики

Вчера вставил в телефон полочник "Light" - сразу прилетает смс о том, что мой тариф "Турбо", с акционной ценой 90 грн./месяц 12 месяцев. Вот оно мне надо? Через оператора составил заявку "вернуть все взад". Сказали, сутки на выполнение, все еще не поменяли.

Смотрю историю номера - якобы в конце сентября назад какие-то смс пачками приходили (вообще не помню, чтобы номер включал). Надо было поинтересоваться, когда смена тарифа прошла. Или можно как-то посмотреть? Раньше точно была история смены тарифа.

 

[Valikus]

Вот оно мне надо?

Исходящие звонки были с номера? И ск. на счете.

 

[Kritik]

Исходящие звонки были с номера? И ск. на счете.

не было, 100%. На счету меньше 10 грн.

 

[Valikus]

Мне тоже на Light приходили смс периодически типа " мы проанализировали и подобрали... Для перехода наберите...." При том что исходящий последний с номера был года 3 назад и тел. кнопочная нокия. Сами не перевели.

 

[luytel]

Kritik, можно детализацию заказать (в расходах) за предыдущие два месяца. Ну и по пиктограммам (примерно) определить.
Сентябрь многим поменял условия/тарифы.
Вот один из вариантов. 26.09 стандартное обновление пакета, а 28.09 "подарочек"...

 

[Kritik]

Тариф вернули, смены тарифа - два события. Оба датированы сегодняшним днем и произошли, якобы, с интервалом в одну минуту. "Следите за руками".

 

[Valikus]

датированы сегодняшним днем и произошли, якобы, с интервалом в одну минуту.

Т.е. получается, что лайт сменили сразу как только номер появился в сети сегодня.

 

[Kritik]

Valikus, да, но уже вчера мне везде, и по *101#, и в my vodafone писало, что тариф - новый. И утром сегодня пришла смс, что денег для оплаты недостаточно. А что там "крутили" - уже неважно.

 

[yanv]

полчаса ожидать

А бывает,- перед этим нужно через робобабу перелезть, а она очень нудная...

Хотите лайфхак? Говорите, что номер заблокирован и сразу перекидывает на оператора, работает на ура.

 

[cat]

Вчора подав заявку по мнп з водафон до lifecell. Написав оператору про знижку, мені озвучили такі умови: Залишайтеся з Vodafone і я безкоштовно переведу вас в тариф Vodafone Turbo з фіксованою вартістю протягом року - 90 грн/4 тижні. В тарифі Vodafone Turbo ви отримаєте: Перший пакет послуг безкоштовно, далі - 90 грн/4 тижні на 11 міс. Безлімітний Інтернет в Україні та 5 ГБ у роумінгу в 28 країнах • Безлімітні дзвінки всередині мережі при перебуванні в Україні • 400 хвилин по Україні та в роумінгу в 28 країнах. Все це всього за 90 грн/ 4 тижні протягом року. Якщо ви погоджуєтесь, я відправляю запит на зміну вашого тарифу та підключення знижки. Після підключення ви отримаєте кілька системних SMS.
-Тариф так і не змінили, довелося через чат писати запит щоб склали. Сьогодні змінили але ціна інша, 135 грн - це фіксована вартість на весь рік, а сьогодні тариф підключено безкоштовно
Вперше водафон так розвів.

Після того як написав що лайфселл пропонує 190 грн і знижку на 6 міс 50% ситуація трохи змінилась, знову склали запит. (Все гаразд, у вас фіксована вартість 90 грн, просто у вас є ще одна знижка 50% на місяць, яка зараз показує, що вартість тарифу на 50% менша від повної вартості. Знижка 50% ми зараз відключимо і у вас 26 листопада тариф активується за 90 грн)

 

[razor]

Вперше водафон так розвів.

... того, кто хотел развести водафон =)

 

[yanv]

Вчора подав заявку по мнп з водафон до lifecell. Написав оператору про знижку, мені озвучили такі умови: Залишайтеся з Vodafone і я безкоштовно переведу вас в тариф Vodafone Turbo з фіксованою вартістю протягом року - 90 грн/4 тижні. В тарифі Vodafone Turbo ви отримаєте: Перший пакет послуг безкоштовно, далі - 90 грн/4 тижні на 11 міс. Безлімітний Інтернет в Україні та 5 ГБ у роумінгу в 28 країнах • Безлімітні дзвінки всередині мережі при перебуванні в Україні • 400 хвилин по Україні та в роумінгу в 28 країнах. Все це всього за 90 грн/ 4 тижні протягом року. Якщо ви погоджуєтесь, я відправляю запит на зміну вашого тарифу та підключення знижки. Після підключення ви отримаєте кілька системних SMS.
-Тариф так і не змінили, довелося через чат писати запит щоб склали. Сьогодні змінили але ціна інша, 135 грн - це фіксована вартість на весь рік, а сьогодні тариф підключено безкоштовно
Вперше водафон так розвів.

Після того як написав що лайфселл пропонує 190 грн і знижку на 6 міс 50% ситуація трохи змінилась, знову склали запит. (Все гаразд, у вас фіксована вартість 90 грн, просто у вас є ще одна знижка 50% на місяць, яка зараз показує, що вартість тарифу на 50% менша від повної вартості. Знижка 50% ми зараз відключимо і у вас 26 листопада тариф активується за 90 грн)

Не буяньте. То система така. І в мене спочатку писало 135 грн але потім коли настав час платити, то я сплатив 90. Таку проблему зробили через 45 грн. Ну сплатили б 135.

Дивуюсь таким людям. План свинорильства спрацював але всеодно незадоволені.

 

[Kseniya]

Свавилля и есть.

Вот у меня, в радиусе пешей доступности (минут 15-20) было две точки ВФ ( магазина, в смысле).
Киоск и помещение в торговом центре.
Киоск снес буйный Виталик.
На него вообще напала какая-то жажда разрушения и он посносил кучу киосков, многие из которых по 100 лет стояли (например, "Союзпечать". Ну или как она там сейчас называется). И кофейные и овощные и все-все-все...
А потом ВФ взял и закрыл свою точку в торговом центре...
И сейчас до ближайших точек ВФ или минут 40 пешком или на маршрутке за денежку...
Свавилля в чистом виде.
А вот КС и ЛС не закрываются. Молодцы.

 

[Sashkent]

Kseniya, Є питання, а нащо кожного дня бігати до точок Вф, за хлібом?