[режим ліквідації] Дельта Банк

[Tabarik]

И к чему это? То что родственник пользуется, не читая ни тарифы, ни договора, не освобождает его от оплаты за услуги. Или освобождает и банк кидала?

Что касается банка в этом случае, мое мнение - это нечистоплотность. Причем мелочная. Услуга смс платная. Происходит снятие, оно должно отображаться сообщением. Упоминание этой платы в тарифах, договорах, на сайте и т.д. совершенно никаким образом не оправдывает проведение этих операций скрыто.

 

[СЛон]

Дельта Банка - слабовато...

Taрас, за 2 месяца плавания в Дельте я понял, что у них там происходит чёрт знает что... письма рассылают не по адресу с чужими запросами, смс некоторые важные для клиента не доходят вообще и НЕ могут настроить за 2 месяца... + в КЦ некомпетентные клоуны... даже КЦ по 0-800 для бомжей не работает...
так что нужно или привыкать или менять банк... приходиться хавать из-за +13% на ОщК№1

 

[Tabarik]

приходиться хавать из-за +13% на ОщК№1

Саня, я не жадный, обхожусь 12% в другой организации по-мельче.

 

[Set]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Что касается банка в этом случае, мое мнение - это нечистоплотность. Причем мелочная. Услуга смс платная. Происходит снятие, оно должно отображаться сообщением. Упоминание этой платы в тарифах, договорах, на сайте и т.д. совершенно никаким образом не оправдывает проведение этих операций скрыто.

а выписки родственнику за эти годы что мешало посмотреть?

 

[alexsher]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Дійсно особисто здивувало, що власником більшості акцій є якась офшорна компанія типу із Білорусі. Загалом перейшов на обслуговування даного банку після того як дізнався про його на місцевому форумі і зацікавили набагато ширші послуги по отриманню соц. допомоги на відміну від укрсоцбанка.
Так ось що сподобалось в порівнянні з укрсоцбанку за цей час:
- відсоткова ставка 15% на залишок;
-безкоштовна смс - раніше в мене не було смс інформування оскільки воно в укрсоцбанку було платне, наразі коли став користуватися - ну дуже зручно.
- інтернет банкінг - да по функціональності і безпеці гірший за приват24, але в 100% краший за укрсоцбанківський.
- немає плати (комісій) за отримання коштів з інших рахунків;
- можу знімати вже в набагато більшій кількості банкоматів, які набагато ближче до тих місць де я проводжу час, проходжу ніж було в укрсоц...
- я можу без комісій виводити кошти з вебмані на карточку ощадна.
- skype кол центр - дуже зручно, користуюсь тільки ним.
Мінуси в порівнянні з укрсобанком.
- Одне відділення на місто.
- один їхній банкомат на все місто (хоча це не проблема фактично окільки користуюсь іншими банкоматами мережі атм)
- банкомат їхній в середині відділення - завжди куча людей до його стоїть, також багато працівників і тих же клієнтів - балаган завжди словом.
- чому гроші приходять не відразу на рахунок коли я через касу на свою ж карточку закидую - не розумію, було таке що через 2 дня прийшли кошти, в уксоц відразу ж вони нараховувались.
- в касі не дуже привітні касири, колись не витримаю і напишу скаргу на них якщо так буде продовжуватись.

 

[Tabarik]

а выписки родственнику за эти годы что мешало посмотреть?

Не надо тролить. Куча людей не читает выписки, не изучает договора, не пользуется интернетом и не имеет электронной почты, читает выписку и ничего там не понимает - варианты можно добавлять и добавлять.
Мой родственник, кстати, не в претензии. Будет платить и дальше

 

[BudyFox]

Re: Обсуждение Дельта Банка

И заметьте таких клиентов у банка большинство. Профит.

 

[Qwertивый]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Куча людей не читает выписки, не изучает договора, .. читает выписку и ничего там не понимает

Ты считаешь таким людям можно подходить к банку ближе чем на сто метров?

 

[vlad_g]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Дійсно особисто здивувало, що власником більшості акцій є якась офшорна компанія типу із Білорусі.

Удивительно для белорусского банка, да?

 

[Tabarik]

И заметьте таких клиентов у банка большинство. Профит.

А насколько % меньшинства из общей массы считаються для банка хитро-желтенькими. Умные клиенты в тягость

 

[drmz]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Мінуси в порівнянні

А вот свежий минус в сравнении с дельтой 2007-2008гг
Приведи пионэра пенсионэра(с 1 января 2013..)
А вывесили анонс в середине февраля, когда и эту для недогадливых пионэров пенсионэров(с 15 февраля 2013..)
потому в новостях и не прицепили(чтоб не афишировать дату вывески)

спаскудилась дельта

 

[vlad_g]

Re: Обсуждение Дельта Банка

drmz, в смысле, что «задним числом» об акции проинформировали? Ну да, негодяи... Иначе бы я не 25 грн, а 35 заработал бы... (в прошлогодней акции давали 25 грн за тушку).

 

[Set]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Не надо тролить. Куча людей не читает выписки, не изучает договора, не пользуется интернетом и не имеет электронной почты, читает выписку и ничего там не понимает - варианты можно добавлять и добавлять.
Мой родственник, кстати, не в претензии. Будет платить и дальше

и кто из нас троллит?

 

[Tabarik]

и кто из нас троллит?

Да не надо обижаться. Просто суть совершенно в другом. Не нужно акцентировать внимание на деталях.

 

[Rish]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Карточку я заказывал через сайт в конце января, а забирал в отделении уже в феврале, про страховку ничего не говорили. В чем она хоть заключается, какие тарифы, где посмотреть? За февраль у меня нет дополнительных комиссий кроме 9.90 за обслуживание и 5 грн за СМС.

Страхование жизни и фин рисков 1% от кредитного лимита, 10 000 лимит , 100 гр каждый месяц отдай, даже если потратил 10 гр, а договор на 10 лет... Его конечно можно было, аннулировать и остаться с картой ... Но я решил, ну их на ... , кидок на входе меня немного расстроил. Хотя надо поблагодарить дельту, за хороший урок - надо читать и смотреть что подписываешь.

Вот здесь товарищ подробно расписал похожая ситуация :
http://www.prostoblog.com.ua/lichnye/banki/kak_ya_ne_stal_klientom_delta_banka

 

[Set]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Да не надо обижаться. Просто суть совершенно в другом. Не нужно акцентировать внимание на деталях.

в чем в другом?
ты обвинил банк, что он "втихаря" снимает деньги
как оказалось при этом, тот у кого "тырили" ничего не читает, не смотрит, не интересуется, выписки мало того что брать лень, так еще и не понятны

в чем здесь вина банка?

 

[Tabarik]

в чем в другом?
ты обвинил банк, что он "втихаря" снимает деньги
как оказалось при этом, тот у кого "тырили" ничего не читает, не смотрит, не интересуется, выписки мало того что брать лень, так еще и не понятны

в чем здесь вина банка?

Даже не знаю есть ли смысл перепостить если ты на предыдущей странице не смог почитать.

Что касается банка в этом случае, мое мнение - это нечистоплотность. Причем мелочная. Услуга смс платная. Происходит снятие, оно должно отображаться сообщением. Упоминание этой платы в тарифах, договорах, на сайте и т.д. совершенно никаким образом не оправдывает проведение этих операций скрыто.

 

[panatar]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Даже не знаю есть ли смысл перепостить если ты на предыдущей странице не смог почитать.

В привате внутреннее снятие без прихода смс тоже норма, в русском стандарте туда же, аваль тот же....

 

[Tabarik]

В привате внутреннее снятие без прихода смс тоже норма, в русском стандарте туда же, аваль тот же....

Что имеется ввиду под "внутреннее снятие"?
СМС-банкинг и проценты?

 

[panatar]

Re: Обсуждение Дельта Банка

Даже не знаю есть ли смысл перепостить если ты на предыдущей странице не смог почитать.

Что имеется ввиду под "внутреннее снятие"?
СМС-банкинг и проценты?

Оплата за обслуживание карты, голд клуб, абонка, плата за смс(кроме аваля)... Все без смс, а в русском стандарте даже без отображения в выписке .