Re: Обсуждение Дельта Банка
И еще - на заре мобильной связи позвонить в новогоднюю ночь было проблемой. Многолетние стресс тестирования решили проблему, да и люди стали учитывать, что сеть может лечь.
С банкоматами та же ситуация - перегруз системы. Никто не рассчитывал, что будет паника. Сейчас в Украине порядка 27% платежей карточные (не помню, откуда число, недавно видел), так что никто не заправляет банкоматы с расчетом, что сегодня должно прийти полгорода и снять все деньги с карт. А даже если на панику делался расчет, это ж сколько раз в день надо банкоматы заправлять, чтобы на всех хватило.
Как пример, что не все можно предусмотреть - не так давно КС условия бонусов изменил, всего из-за 5% бонусных денег у Портмоне проблемы с пополнением КС. А из-за чего - никто, кроме КС, не мог предположить, сколько этих самых бонусов "на посошок" захотят набрать. Вот и закончились у Портмоне деньги раньше срока.
По теме - сегодня снял на всякий случай 200 грн.(вдруг терминал не сработает), в Дельте перед банкоматом очередь небольшая, 5 человек (рядом к Пивденному человек 20, а к Привату больше 40-ка), но тут же сотрудница банка сообщила, что в кассе можно снять при предъявлении паспорта. Так что я через кассу и без очереди.
