Re: Обсуждение EasyPay
Мне недавно звонили и спрашивали почему я перестал пользоваться сервисом. Предложил "покращувать" дальше...
Мне недавно звонили и спрашивали почему я перестал пользоваться сервисом. Предложил "покращувать" дальше...
EasyPay
- Автор теми vpro
- Дата створення
-
- Теги
- платіжні системи
Re: Обсуждение EasyPay
Сплошные "покращення".
1. Фактически пользоваться можно лишь зарегистрированной картой (в другом случае - пара платежей в сутки). Это уже сильно напрягает.
2. Даже если карта зарегистрирована, максимум возможно 7 пополнений одного оператора в сутки, сутки считаются по каждой оплате. Особенно недостаток проявляется 1-го и 20-го числа (большинство платежей).
3. Минимальный платеж картой - 2 гривны, независимо от того, что написано под полем номера при выборе оператора (эти данные касаются оплаты со счета easypay).
4. Оплата незарегистрированной картой через сайт "Мой Киевстар" (выбираем оператора услуги EasyPay) - написано, что оплата возможна на сумму от "2-х до 3000 грн." - болт, если карта незарегистрированная, то ответ техподдержки "максимальная сумма оплаты - 499 грн.". По факту, мне так и не удалось провести незарегистрированной картой платеж больше 300 грн. - выскакивало предупреждение "Платеж превышает допустимую сумму, попробуйте позже или зарегистрируйте карту".
5. А что будет, если возьмем и зарегистрируем карту? А совсем ничего не будет - "зарегистрированной картой оплатить через Мой Киевстар нельзя, оплачивайте через Easypay.ua" - техподдержка. Как же получить бонусы? По факту выяснено, что если не делать никаких оплат через Easypay сутки, то все же можно оплатить зарегистрированной картой, как незарегистрированной и бонусы начислят. Надолго ли?
6. Техподдержка. Знаний об ограничениях сервиса - 0, все выясняется через консультацию с вышестоящими (или приглашают вышестоящего к разговору, мне не видно), нередки попытки переложить вину на оператора или банк (читать не умеют - даже цитату с сайта КС приводили, где было черным по белому написано, что я прав, но мне утверждали, что нет. Пока не ткнул носом, сразу извинились, хоть это хорошо).
В итоге на этот сервис тратится гораздо больше времени, чем получается выгоды от использования. Мне проще пополнить через Портмоне, чем часами разбираться с техподдержкой, почему я не могу закинуть пару копеек на номер, хотя по описанию услуги проблем быть не должно.
Easypay вырос (меняют дизайн, развивают совместные проекты, постоянно увеличивают число участников сервиса) и пытается зарабатывать, но видно, не все получается. Поэтому и начались ужимки - привлекаем клиентов, но ущемляем тех, кто с максимальной пользой для себя использует сервис.
Сплошные "покращення".
1. Фактически пользоваться можно лишь зарегистрированной картой (в другом случае - пара платежей в сутки). Это уже сильно напрягает.
2. Даже если карта зарегистрирована, максимум возможно 7 пополнений одного оператора в сутки, сутки считаются по каждой оплате. Особенно недостаток проявляется 1-го и 20-го числа (большинство платежей).
3. Минимальный платеж картой - 2 гривны, независимо от того, что написано под полем номера при выборе оператора (эти данные касаются оплаты со счета easypay).
4. Оплата незарегистрированной картой через сайт "Мой Киевстар" (выбираем оператора услуги EasyPay) - написано, что оплата возможна на сумму от "2-х до 3000 грн." - болт, если карта незарегистрированная, то ответ техподдержки "максимальная сумма оплаты - 499 грн.". По факту, мне так и не удалось провести незарегистрированной картой платеж больше 300 грн. - выскакивало предупреждение "Платеж превышает допустимую сумму, попробуйте позже или зарегистрируйте карту".
5. А что будет, если возьмем и зарегистрируем карту? А совсем ничего не будет - "зарегистрированной картой оплатить через Мой Киевстар нельзя, оплачивайте через Easypay.ua" - техподдержка. Как же получить бонусы? По факту выяснено, что если не делать никаких оплат через Easypay сутки, то все же можно оплатить зарегистрированной картой, как незарегистрированной и бонусы начислят. Надолго ли?
6. Техподдержка. Знаний об ограничениях сервиса - 0, все выясняется через консультацию с вышестоящими (или приглашают вышестоящего к разговору, мне не видно), нередки попытки переложить вину на оператора или банк (читать не умеют - даже цитату с сайта КС приводили, где было черным по белому написано, что я прав, но мне утверждали, что нет. Пока не ткнул носом, сразу извинились, хоть это хорошо).
В итоге на этот сервис тратится гораздо больше времени, чем получается выгоды от использования. Мне проще пополнить через Портмоне, чем часами разбираться с техподдержкой, почему я не могу закинуть пару копеек на номер, хотя по описанию услуги проблем быть не должно.
Easypay вырос (меняют дизайн, развивают совместные проекты, постоянно увеличивают число участников сервиса) и пытается зарабатывать, но видно, не все получается. Поэтому и начались ужимки - привлекаем клиентов, но ущемляем тех, кто с максимальной пользой для себя использует сервис.
- Реєстрація
- 08.06.12
- Місто
- Одесса
Re: Обсуждение EasyPay
считаю "вкусной" фичей - виртуальный кошелек, на который капает пару процентов...
Есть не только отрицательные стороны.
считаю "вкусной" фичей - виртуальный кошелек, на который капает пару процентов...
Re: Обсуждение EasyPay
Учитывая, как они меняют условия (без предупреждения), а об изменении узнаешь "по факту", или вообще после 2,5 часового общения с техподдержкой - я не рискну доверить свои деньги этому не банковскому учреждению. Максимум гривен 100 на мелкие платежи.
Есть еще нюанс - при платежах счет стоит первым, неоднократно выбирал для платежи привязанную карту (которая идет второй) и вводил cvv2 - "Нет денег на счету". Оказывается, чек бокс перескочил вместо "карты" на "счет". Моя невнимательность, но мне не нужен сервис, из-за которого я случайно могу потратить деньги не так, как я хочу.
Учитывая, как они меняют условия (без предупреждения), а об изменении узнаешь "по факту", или вообще после 2,5 часового общения с техподдержкой - я не рискну доверить свои деньги этому не банковскому учреждению. Максимум гривен 100 на мелкие платежи.
Есть еще нюанс - при платежах счет стоит первым, неоднократно выбирал для платежи привязанную карту (которая идет второй) и вводил cvv2 - "Нет денег на счету". Оказывается, чек бокс перескочил вместо "карты" на "счет". Моя невнимательность, но мне не нужен сервис, из-за которого я случайно могу потратить деньги не так, как я хочу.
Останнє редагування:
Так может написать и пожелание: выбирать по-умолчанию или последнюю используемую.
Re: Обсуждение EasyPay
А теперь (барабанная дробь)
Easypay втихую в 20-х числах января поменял MCC своих операций. Было 4899 - стало 4814. И теперь акционное предложение от Астра фактически не действует - на операции пополнения мобильных и счетов интернета действует стандартный кешбек 1%.
Сервис сам себя угробит.
А теперь (барабанная дробь)
Easypay втихую в 20-х числах января поменял MCC своих операций. Было 4899 - стало 4814. И теперь акционное предложение от Астра фактически не действует - на операции пополнения мобильных и счетов интернета действует стандартный кешбек 1%.
Сервис сам себя угробит.
Re: Обсуждение EasyPay
Если отменят кешбек по Астре окончательно (то, что попытались втихаря, чести им не прибавляет) - смысла пользоваться сервисом нет, лучше переходит на связку Delta + Portmone.
Я всегда при обсуждении любого продукта вспоминаю случай. Я в супермаркете в автоотделе увидел свечные ключи, цена смешная - 10 грн. А на следующий день увидел свечной ключ профи, поинтересовался ценой - 80$.
К чему это - если мне надо пополнять 2-3 номера телефона, интернет/кабельное и комуналку в 1 квартире и все это раз в месяц - easypay неплохой такой "ключик" за 10-ку, блестит и крутит.
Я же попробовал пользоваться сервисом на чуть более высоком уровне, и сразу вылезла лажа. Причем у меня далеко не промышленные объемы - тот же portmone до сих пор не попросил перевести в "предпринимательский" режим, у меня и так платежи проходят. Делайте выводы.
К чему это - если мне надо пополнять 2-3 номера телефона, интернет/кабельное и комуналку в 1 квартире и все это раз в месяц - easypay неплохой такой "ключик" за 10-ку, блестит и крутит.
Я же попробовал пользоваться сервисом на чуть более высоком уровне, и сразу вылезла лажа. Причем у меня далеко не промышленные объемы - тот же portmone до сих пор не попросил перевести в "предпринимательский" режим, у меня и так платежи проходят. Делайте выводы.
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Обсуждение EasyPay
подождите-ка, а дельта по таким мсс кэшбэк платит?
подождите-ка, а дельта по таким мсс кэшбэк платит?
Re: Обсуждение EasyPay
4899
Cable, Satellite, and Other Pay Television and Radio No1.6041-3 (Кабельные и другие платные
телевизионные услуги
) Подключение и прямая подача телевизионных программ со взносом или на платной основе.
4814 Telecommunication Services No1.6041-3 (Звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту ) Провайдеры телекоммуникационных услуг, включая локальные и дальние телефонные звонки, посредством использования телефонов, считывающих магнитную ленту.
4814 (T) Телекоммуникационные услуги, включая, но не ограничивая предоплаченые телефонные услуги и периодические телефонные услуги Провайдеры телекоммуникационных услуг[, таких, как локальные и дальние телефонные звонки и услуги факса. Включены торговые точки, продающие предоплачиваемые телефонные услуги, такие, как телефонные карты, и торговые точки, предлагающие периодические (например, ежемесячные) выписки телефонных разговоров.
Добавлено через 8 минут
4814 Telecommunication Services No1.6041-3 (Звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту ) Провайдеры телекоммуникационных услуг, включая локальные и дальние телефонные звонки, посредством использования телефонов, считывающих магнитную ленту.
4814 (T) Телекоммуникационные услуги, включая, но не ограничивая предоплаченые телефонные услуги и периодические телефонные услуги Провайдеры телекоммуникационных услуг[, таких, как локальные и дальние телефонные звонки и услуги факса. Включены торговые точки, продающие предоплачиваемые телефонные услуги, такие, как телефонные карты, и торговые точки, предлагающие периодические (например, ежемесячные) выписки телефонных разговоров.
Добавлено через 8 минут
Ни мерчант (ИзяПай), ни МПС не могут изменить MCC. Управление MCC — право и привилегия исключительно банка-эквайера. Эквайер имеет право менять MCC любому из своих мерчантов в любое время без уведомления данного мерчанта об этом (ни до смены, ни после)
Останнє редагування:
