Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[Pepto]

Люди тяжко працювали і все накопичення пересилали на лайку щоб користуватись зв'язком

 

[debugger]

Ще б з кабінету МММ скріншоти показали.

 

[Hibiskus]

Ще б з кабінету МММ

Да, были времена. Жаль не сохранил. Даже в КРО у них был на удаленке.

 

[moby]

Цікава доля балансу на рахунку...
Як що Лайка не запрацює ?
Або при перенесенні номеру ....???
(як Ви гадаете реально відшкодувати?)

При перенесении номера, разве что на Тримоб. Возможно, и появится такая возможность.

 

[RBoy]

є враження, що у лайки просто немає власних технарів в принципі, наймають якихось енікейщиків на підряд за потреби. Бо 10 днів нічого не змінюється... Київстар підняв мережу сильно швидше, при тому що росіяни розвалили ядро ще й магістральні станції по всій країні.

 

[drmz]

Лайка це аутсорс через тримоб на водафонівському тілі. Після побиття горщиків з Фоззі та переїзду Yezzz до нового партнеру, годі було очікувати щось інше від Vodafone. Оптимізують витрати.

росіяни розвалили ядро ще й магістральні станції по всій країні.

Щоб і надалі сидіти всередині непоміченими, "опєрация ьі" мала бути максимально руйнівною.

 

[emteshnik]

Відновилися вихідні SMS з Лайки, можливо, вони відправляються лише в такий час доби (Рівненська область)

 

[kilom_mrun]

Відновилися вихідні SMS з Лайки, можливо, вони відправляються лише в такий час доби (Рівненська область)

З смс проблем і не було з самого початку)

 

[moby]

Відновилися вихідні SMS з Лайки, можливо, вони відправляються лише в такий час доби (Рівненська область)

З смс проблем і не було з самого початку)

Исходящие звонки, с Лайкамобайл у кого-то сейчас работают?

 

[Riznychenko]

є враження, що у лайки просто немає власних технарів в принципі, наймають якихось енікейщиків на підряд за потреби. Бо 10 днів нічого не змінюється...

Звідки впевненість, що це саме технічна проблема, а не вихід з ринку? Слова підтримки викликають мало довіри.

 

[leodog]

moby,

Исходящие звонки, с Лайкамобайл у кого-то сейчас работают?

на данный момент , в Николаеве - звонки только входящие, смс отсылает и принимает, интернета НЕТ

 

[mikle]

Звідки впевненість, що це саме технічна проблема, а не вихід з ринку?

Так чому абонентів не передадуть Тримобу чи Водафону і не вийдуть?

 

[Riznychenko]

Так чому абонентів не передадуть Тримобу чи Водафону і не вийдуть?

Впевнені, що не пробували це зробити? Як результат, отримають кількадесят тисяч проблемних клієнтів, у яких затупи з СМС від сервісів, проблемна реєстрація в месенджерах, соцмережах та платіжних сервісах, низька платоспроможність ще й халявний роумінг за 50 грн. подавай. Думаю, такі користувачі умовному Водафону і з доплатою не потрібні.

 

[mikle]

Впевнені, що не пробували це зробити? Як результат, отримають кількадесят тисяч проблемних клієнтів, у яких затупи з СМС від сервісів, проблемна реєстрація в месенджерах, соцмережах та платіжних сервісах,

Проблему можна вирішити надавши додатковий номер. Номери Інтертелекому з абонплатою 50 грн передали Укртелекому і все працює.

 

[vlad_g]

отримають кількадесят тисяч проблемних клієнтів

Я думаю, при таком раскладе эти "проблемы" очень быстро порешают.

 

[Riznychenko]

Проблему можна вирішити

Почнемо з того, чи існує проблема?

Я думаю, при таком раскладе эти "проблемы" очень быстро порешают.

Привіт магазин і купівля нової СІМ-карти нормального оператора. Я глибоко сумніваюсь, що існує хоча б 1000 абонентів, які використовували Лайку як основний та фін. номер, для кого це буде справді проблема.

 

[P22]

Впевнені, що не пробували це зробити? Як результат, отримають кількадесят тисяч проблемних клієнтів, у яких затупи з СМС від сервісів, проблемна реєстрація в месенджерах, соцмережах та платіжних сервісах,

Проблему можна вирішити надавши додатковий номер. Номери Інтертелекому з абонплатою 50 грн передали Укртелекому і все працює.

Прошу упочнити про що йде мова (номер Інтертелекому з абонплатою в 50 грн.)?

 

[mikle]

2021 рік. Передача абонентів з прямими номерами в Києві та інших містами до Укртелекому після відключення CDMA

 

[Игорь gribovar]

Звоню на Lycamobile с 9-00 утра даже трубку не соизволят взять.

 

[ДенисK]

А Вы с другого оператора звоните, сразу дозвонился.С утра говорят сроков устранения проблеммы нет.