monobank

[x-shader]

monobank | Universal Bank

Довідка від НБУ​

www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
℡ 0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень

 

[Tartak]

ты привык к киднякам на каждом углу, и промеж этого забыл, что есть нормальные люди, которые просто и качественно выполняют свою работу.

Нет таких давно. Первый пример.....
У меня претензий к тебе нет, не сталкивался в бизнесе, обходил этот треш альтернативным путём, (это было всегда и для всех возможно) а вот в хитро-(я один такой) интересах....слежу и ржу.....
Обид и претензий уже давно не имею.
Монобанк, хороший банк.

 

[LiquidStrm]

платеж

Чисто з цікавості, відправник помилкового платежу був клієнт моно, чи іншого банку?

 

[artsel]

сьогодні повертав товар в розетці, гроші повернулись на карту моно. Мені також хвалити моно? Навіть з підтримки не телефонували, все так гарно розлулили. Нравицця

p.s.
цікаво, залишив би Vitalik цей відгук, якщо людина повернула ще і 600 грн.

 

[Unnicked]

Нещодавно був випадок - при поповненні через термінал дві останні цифри картки було переплутано місцями, і цей номер виявився дійсним номером картки іншого клієнту моно. Не помітили, гроші пішли іншому клієнту. Моно все розрулив, гроші повернув

 

[Vitalik]

платеж

Чисто з цікавості, відправник помилкового платежу був клієнт моно, чи іншого банку?

Да, он из записной выбирал кому переводить средства и "промахнулся".

цікаво, залишив би @Vitalik цей відгук, якщо людина повернула ще і 600 грн.

Если бы ты читал внимательнее, то я сам предложил вернуть, и согласился, что тогда была подобная ситуация.

 

[Ghia]

Нещодавно був випадок - при поповненні через термінал дві останні цифри картки було переплутано місцями, і цей номер виявився дійсним номером картки іншого клієнту моно. Не помітили, гроші пішли іншому клієнту. Моно все розрулив, гроші повернув

Але є одне але. Номер картки містить контрольну цифру - останню. Якщо математично розрахувати, то дійсні номери при незмінних перших 14 цифрах виявляться лише в випадку, коли дві останні цифри однакові... Інакше кратність суми за алгоритмом до 10 не буде спостерігатися.

 

[SHURICK76]

Ghia випадок, що описано вище, можливий.
Наприклад:
4441 1144 2556 2509
4441 1144 2556 2590
Обидва номери карток мають вірну контрольну суму.
PS Номери взяті зі стелі.

 

[Андрюх@dp.ua]

позволю себе похвалить Моно, и не безосновно.

У мене геть інший буде відгук про Моно!
По картці включені всі заборони на оплату в інтернеті, в іншій державі, ввімкнений динамічний CVV код і толку з того? Вчора о 2.54 ранку якась гидота скомуніздила гроші з моєї картки. Моно ніяким чином це прокоментувать не змогло. Прийняли від мене заяву про шахрайство, заблокували картку та відправили до поліції. Поліція приїхала, заяву прийняла. А толку від цього? Транзакція була зроблена в Гватемалі у місцевій валюті (зато тепер знаю курс кривні до неї ), тут тільки банк та платіжна система повинні розбиратись. Сьогодні зранку прислали мені повідомлення, що моя заява вже в опрацюванні, з тією торговою точкою вони зв'язались, якщо до 18.08.2023 повернення грошей не буде, то будуть оскаржувати саму транзакцію у Мастеркарда. В моєму житті з'явилась нова "развлєкуха" А самий прикол в тому, що цією карткою я пару раз розраховувся в інтернет-магазині "Єва", а з березня взагалі не користюсь цією картою, просто лежить в барсетці разом з іншим непотрібом. Таке відчуття, що це помста Монобанку за некористування...

 

[chelavek]

Андрюх@dp.ua, в мене була схожа ситуація описував тут не так давно
правда заборона спрацювала я не підтвердив операцію і гроші лишились в мене
доречі в дружини кілька місяців тому було як в мене , і дивно те що вона свою картку ніде не світила по реквізитах тільки гуглпей
їй якщо потрібно щось в інеті оплатити вона просто кидає мені лінк і я плачу зі своїх карток

 

[SDA]

Андрюх@dp.ua, а як був налаштований дозвіл на оплату в інтернеті без підтвердження?
Після того, як вони його примусово виділили в окремий ліміт з доступними варіантами або заборонено, або мін 1000 грн який змінив мій раніше встановлений загальний ліміт який вони просто проігнорували (точніше спочатку дозволивши все, а потім дозволивши встановлювати ліміт, але мін 1000) перевів підписки на інший банк та включив заборону таких операцій.

 

[Андрюх@dp.ua]

Андрюх@dp.ua, а як був налаштований дозвіл на оплату в інтернеті без підтвердження?
Після того, як вони його примусово виділили в окремий ліміт з доступними варіантами або заборонено, або мін 1000 грн який змінив мій раніше встановлений загальний ліміт який вони просто проігнорували (точніше спочатку дозволивши все, а потім дозволивши встановлювати ліміт, але мін 1000) перевів підписки на інший банк та включив заборону таких операцій.

Все заборонено.

 

[SDA]

Андрюх@dp.ua, ліміт встановлювався вже після зміни логіки його роботи? У мене він змінювався в процесі його корекцій монобанком без дій з мого боку.

 

[Андрюх@dp.ua]

Андрюх@dp.ua, ліміт встановлювався вже після зміни логіки його роботи? У мене він змінювався в процесі його корекцій монобанком без дій з мого боку.

Хм... А хтозна... Наче минулого року ще виставляв ці заборони. А коли зміни настали?

 

[Persona]

Тоже подавал подобную заявку через Моно в мастеркард, месяца два мурижили, ничего не вышло, потом списали денег за сопровождение, берут только в случае неудачи, не помню точно, но вроде 500грн

 

[Bebobi]

Багато зняли? Був кред. ліміт? Якщо був, моно на час перевірок скасував комісію? Я щось не сумніваюсь що мастеркард поверне гроші після перевірки, просто пройде може місяць якщо не більше.

 

[SDA]

Андрюх@dp.ua, декілька місяців назад вони вирішили, що їх клієнтам незручно користуватися лімітами в тому вигляді який у них був (ліміт на інтернет операції взагалі) і вони провели його "оптимізацію" розділивши операції на дві частини з метою знизити кількість відмов по операціям:
1) з підтвердженням у застосунку (ліміта нема впринципі, так як клієнт бачить і підтверджує
2) без підтвердження в застосунку спочатку взагалі встановши 2 можливі варіанти (так або ні), але потім після хвилі негативу, яку вони не змогли ігнорувати, змінили його на або заборонено, або ліміт не менше 1000грн день. Можливо вирішили, що це поріг прийнятності для своїх клієнтів, який не шкода втратити (оспорювати кілька гривень з шансом втратити гривень 500 не дуже ідея).
І ось моє обмеження в десяток гривень (умовно) без моїх дій спочатку перетворилося в дозволено, а потім в мін 1000 гривень (

 

[Андрюх@dp.ua]

Тоже подавал подобную заявку через Моно в мастеркард, месяца два мурижили, ничего не вышло, потом списали денег за сопровождение, берут только в случае неудачи, не помню точно, но вроде 500грн

Цікавенько... Річ у тому, що зняли з кредитних, я не збираюсь гасити ту суму. На картці було власних грошей 34 копійки, аби картка була в плюсі. Не повернуть СВОЇ гроші, хай звертаються до суду, поб'ємось там.

 

[Persona]

Тоже подавал подобную заявку через Моно в мастеркард, месяца два мурижили, ничего не вышло, потом списали денег за сопровождение, берут только в случае неудачи, не помню точно, но вроде 500грн

Цікавенько... Річ у тому, що зняли з кредитних, я не збираюсь гасити ту суму. На картці було власних грошей 34 копійки, аби картка була в плюсі. Не повернуть СВОЇ гроші, хай звертаються до суду, поб'ємось там.

А о какой сумме речь?

 

[Андрюх@dp.ua]

Багато зняли? Був кред. ліміт? Якщо був, моно на час перевірок скасував комісію? Я щось не сумніваюсь що мастеркард поверне гроші після перевірки, просто пройде може місяць якщо не більше.

Кредитний ліміт був 20000 гривень, зняли трошки менше 2000 гривень. За скасування комісії (якої?) я не в курсі. Терміни повернення грошей взагалі не цікаві, я цією карткою з березня не користуюсь.

 

[Persona]

Андрюх@dp.ua, декілька місяців назад вони вирішили, що їх клієнтам незручно користуватися лімітами в тому вигляді який у них був

То Олегу с его безлимитной картой было неудобно, например мне было вполне ок