OLX.ua

[Себастьян Перейро]

Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

Спойлер: ОЛХ приховує номер телефону

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

 

[dzidzio]

Стабільно містом відправляю, ніяких там прив'язок нема. Де захотів там і відправляю.

Ну значить в мене проклятий акаунт OLX, або відділення Міст))

 

[maodze]

Мистом кроме ттн просят первым делом номер телефона отправителя, по нему находят ттн и клеют стикер, отправка из любого отделения кроме тех что только на выдачу.

 

[Gre4ka]

Мистом кроме ттн просят первым делом номер телефона отправителя, по нему находят ттн и клеют стикер, отправка из любого отделения кроме тех что только на выдачу.

тоже от отделения зависит, но розетке или телефон или ттн, на мини точках выдачи просят номер телефона, а на обычном отделении просили именно ттн и мужик удивлялся типа нафига мне ваш телефон, у нас по нему не подтянет ничего. У них там разные совсем системы, у розетки вообще отдельно под них переписана база мист.

 

[Universe]

Перестраховалась и с утра через поддержку все-таки изменила место отправки (так долго копались, думала не осилят задачу). Насчет оплаты отправителем объяснили, что (как и на Укрпочте) отправитель на самом деле олх, но у них в ТТН пишется, что я, а платить ничего не надо.

 

[Svittel]

Понадобилось сделать переадресацию олх-доставки. Покупатель не может, продавец не может, даже оплатили онлайн все три платежа - тоже не возможно. Пошел в отделение - они тоже не могут, Единственный выход - ждать когда она вернется через 10 дней отправителю в отделение, он обязан пойти ее получить в руки, и снова сдать обычной отправкой.

 

[Kladoff]

Svittel, да, я брал товар который ранее не забрали другие клиенты. Переадресации на лету нет.

 

[Kseniya]

Подскажите пожалуйста: сколько дней дается покупателю на получение товара, прежде чем назад отправят?
Продавец должен отправить в течении трех дней, а покупатель?

 

[Себастьян Перейро]

Подскажите пожалуйста: сколько дней дается покупателю на получение товара, прежде чем назад отправят?
Продавец должен отправить в течении трех дней, а покупатель?

7

 

[kapetan]

Скільки днів мене чекатиме посилка на пошті?

На «Нова пошта»/Meest — 5 календарних днів, на Укрпошта — 7 календарних днів (день прибуття посилки не рахується). Після чого на 5-й та 7-й день відповідно оформлюється автоматичне повернення відправнику.

Посилання на оф.сайт

 

[Gre4ka]

Понадобилось сделать переадресацию олх-доставки. Покупатель не может, продавец не может, даже оплатили онлайн все три платежа - тоже не возможно. Пошел в отделение - они тоже не могут, Единственный выход - ждать когда она вернется через 10 дней отправителю в отделение, он обязан пойти ее получить в руки, и снова сдать обычной отправкой.

если это новая почта, можно в приложении развернуть посылку обратно и не ждать 5 дней.

 

[kapetan]

Gre4ka
Нельзя, посылка будет лежать положенный срок.
Раньше может вернутся, только в случае отказа покупателя.

 

[Kladoff]

Скільки днів мене чекатиме посилка на пошті?

На «Нова пошта»/Meest — 5 календарних днів, на Укрпошта — 7 календарних днів (день прибуття посилки не рахується). Після чого на 5-й та 7-й день відповідно оформлюється автоматичне повернення відправнику.

Посилання на оф.сайт

Адресна доставка можлива, чи тільки відділення?

 

[Полемик]

Нельзя, посылка будет лежать положенный срок.
Раньше может вернутся, только в случае отказа покупателя.

Когда-то отменял олх доставку в приложении новой почты, то посылку всё равно оттарабанили в город-получатель, а потом сразу поехала обратно

 

[Полемик]

Адресна доставка можлива, чи тільки відділення?

Кур'єром Нова пошта/Міст можливо

 

[yahoo]

Безкоштовна ОЛХ доставка Новою Поштою у Польщу:
Період проведення Акції: з «22» березня 2024 р. по «31» березня 2024 р. (включно) (далі – Період проведення Акції), та стосується усіх відправлень, які було прийнято Логістичним партнером Акції згідно умов цих Правил у зазначений період.

3.2. Заохоченням Акції є право Учасника Акції, який виступає покупцем товару, що є предметом оголошення, розміщеного на сервісі OLX.UA за допомогою Сайту/Додатку, за умови виконання ним умов участі у Акції, отримати від Організатора безкоштовну міжнародну доставку відправлення, що буде відправлене протягом періоду проведення Акції, на умовах визначених Правилами Акції.

Кількість транзакцій (угод) що можуть бути здійснені користувачем протягом Періоду проведення Акції необмежена.

Оголошена вартість відправлення не повинна перевищувати суму в гривнях, що еквівалентна 44 (сорока чотирьом) Євро відповідно до обмінного курсу за даними сайту https://openexchangerates.org/

Політика конфіденційності

help.olx.ua

 

[Gre4ka]

kapetan, можно, недавно клоуну одному написал, мол посылка лежит на месте, заберите, а он начал мне рассказывать, что я ему не перезвонил, он сутки после заказа ждал и в другом месте заказал. Был послан, добавлен в блекбокс и в приложухе я вернул посылку. Статус она получила Отказ получателя и уехала назад

 

[Yulia_ya]

Безкоштовна ОЛХ доставка Новою Поштою у Польщу:

а с почтомата можно отправлять или только с отделения?

 

[Svittel]

Раньше может вернутся, только в случае отказа покупателя.

да, но покупатель все оплатил и не хочет чтобы она ехала обратно.

Post automatically merged: 25.03.24

в приложухе я вернул посылку. Статус она получила Отказ получателя и уехала назад

а как только появятся отзывы - покупатель поставит негатив и напишет: я пришел в гарантированный правилами срок 5 дней, а посылки не было. Формально он будет прав, поэтому отзыв и подпорченный рейтинг не отменят. А где он шо дополнительно купил и что писал - к делу не относится, правила есть правила.

 

[kapetan]

al_yakov,
Що тут казати, дивні люди...

Тут навпаки, якщо не встиг відповісти на дзвінок, то сам дзвоню запитати.
Потенційних клієнтів зараз все менше, часи такі, що цінуєш кожного.

 

[plebis]

Потенційних клієнтів зараз все менше, часи такі, що цінуєш кожного.

Можливо, але не точно, ще бувають люди, які не займаються торгівлею