не знал, в какую тему написать- решил сюда (хотя можно в беспредел мтс): не начислили мне 10 бонусов за пополнение счета через сайт портмоне. прошло 10 дней, решил напомнить об этом, набрал мтс оператора (111). сначала оператор заставлял перезвонить в раздел "финансовые вопросы", потом уже сам переключал на другого специалиста, постоянно их "побудьте на линии, я уточню" и тому подобное. и при переключении просто вырубали меня, несколько оперов вообще, как "баран на новые ворота"- не могли врубиться, о чем я, хотя эта акция на постоянной основе с 2011 года, пора бы уже и выучить. в итоге 30-40 минут потраченного времени, разговор где-то с 7-8 оленями из калцентра, и только после этого адекватная девочка попалась, и сообразила, что нужно оформить заявку... плюнул бы на эти бонусы давно, но самому стало интересно, чем закончится данная ситуация
