sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[allaliu]

А вот непроведенных сумм быть не должно? Типа, если 10го дата, то 9го уже не пользоваться?
Они смотрят по долгу "минусу" по карте или же по накопленному из проведенных?

Перед погашением, лучше звоните на горячую линию и уточняйте сумму задолженности, чтобы не попасть на 60 грн.

 

[Unnicked]

С сентября меняют суммы, необходимые для бесплатного обслуживания пакетов, с 5к/20к/100к на 20к/70к/250к

Спойлер

 

[Priser]

С сентября меняют суммы, необходимые для бесплатного обслуживания пакетов, с 5к/20к/100к на 20к/70к/250к

Досадно, конечно. Но радует, что количество операций не трогают..

 

[Кочевник]

Оплата комуналки по шаблонах, що вже є в МАБі з комісією чи ні?
При оплаті кредиткою є додаткові комісії?

 

[Menwyy]

Надо смотреть индивидуально. Большинство - без комиссии, но те же детские сады оказались с комиссией.

 

[hitman]

Ребят, научите не попадать на комиссию в расчетную дату. Картой пользуюсь ежедневно! Я так понял, суммы, в блокировке висящие, не учитываются. В расчётную дату как можно пополниться оперативно, с мгновенным зачислением средств? И до какого времени в расчётную дату карточка должна быть в нуле? Спасибо.

 

[Priser]

Ребят, научите не попадать на комиссию в расчетную дату.

Пополняйся заранее . Я, конечно, не все пути пополнения карты пробовал, но как минимум сутки для полноценного зачисления средств обычно требуется.

 

[alex_b]

В мабе по номеру счета с карты/сбера пополняется по регламенту 10/14/17. Сеп с другого банка за пару часов залетает.

 

[hitman]

В мабе по номеру счета с карты/сбера пополняется по регламенту 10/14/17. Сеп с другого банка за пару часов залетает.

Для того, кто не в теме, что такое регламент 10/14/17.

Добавлено через 9 минут
Ребят, скажите, пожалуйста. Я правильно понял? У меня есть карта комфорт от Альфы. Я могу пополнить эту карту на нужную сумму для погашения кредитки и через маб по номеру карточного счета с карты комфорт перевести деньги на кредитку. Как я понял, комиссии не будет и деньги будут зачислены в этот же день. Правильно?)

 

[alex_b]

Да, пополняешь комфорт, с нее по номеру счета перекидаешь на кредитку, если до 10.00 кинул то бабло зайдет в 11.00-12.00, если до 14.00 то в 15.00-16.00, если до 17.00 то зайдет в 18.00-19.00.

 

[hitman]

Да, пополняешь комфорт, с нее по номеру счета перекидаешь на кредитку, если до 10.00 кинул то бабло зайдет в 11.00-12.00, если до 14.00 то в 15.00-16.00, если до 17.00 то зайдет в 18.00-19.00.

а карточка должна быть в нуле в расчетную дату до 19.00?

 

[alex_b]

Лучше до 14.00 все делать, аллу часто колбасит.

 

[СЛон]

а карточка должна быть в нуле в расчетную дату до 19.00?

на 17:00 - в договоре, вроде, так прописано

 

[hitman]

alex_b, Слон, спасибо большое. А то поддержка в Альфе такая компетентная... На этот вопрос мне толком не ответили, сама оператор в своих же словах запуталась, в итоге сказала пополнять наличными по карточному счету через терминал... Еще раз спасибо.

 

[vanAA]

Добрый день, как сейчас можно пополнить кредитку Альфы без комиссии. С 6 июня ввели комиссию 1.5% через EasyPay.

 

[hitman]

Добрый день, как сейчас можно пополнить кредитку Альфы без комиссии. С 6 июня ввели комиссию 1.5% через EasyPay.

через интернет банк возможен платеж с карты любого банка

 

[yahoo]

Неделю назад получил карту Альфа-Коннект в отделении банка. Вечером дома собирался активировать карту и обнаружил, что конверт уже аккуратно вскрывался до меня.

Решил набрать поддержку и уточнить нормально или это. Т.е. я не просил оформить жалобу, я просто уточнял насколько это приемлемо. Поддержка зафиксировала заявку-претензию, порекомендовала пока неактивировать карту и пообещала обратную связь в течении 5 рабочих дней.

It's not a big deal. Пин-кода в конверте не было, о чём я говорил поддержке ещё в самом начале. А cvv-код вроде как можно бесплатно изменить в МАБе.

И тишина.

Вообщем, сегодня мне перезванивает девушка, которая выдавала карту(!?!), и спрашивает, мол, зачем я подал заявку и что она не открывала конверт и конверт с моей картой ей вообще не сдался. Афигенно

 

[Unnicked]

cvv-код вроде как можно бесплатно изменить в МАБе

Разве CVV вообще меняется?

 

[allaliu]

и конверт с моей картой ей вообще не сдался. Афигенно

Ну-ну, особенно, если учесть, что платежи в инете, с их карт улетают без подтверждения.

Добавлено через 1 минуту
А зачем она конверт вскрывала, объяснила?

 

[panatar]

А cvv-код вроде как можно бесплатно изменить в МАБе.

А крокодилы летают. Только в военное время и низко-низко.