Реєстрація
01.04.18
Місто
Днепр
Телефон
iPhone SE 2022
kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:
☝️ Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

✋ Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.


💡 У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.
 
Причина: обмеження в роботі VoWiFi
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
29.08.09
Місто
Монастирище
Телефон
Samsung S25
caTupuk, Може, дійсно ще від регіону залежить, як тут в темі писали вище.
Я вже пробував скидати в телефоні налаштування мобільної мережі і Wi-Fi - все одно нестабільно працює.
Он вчора перед сном увімкнув VoWiFi, спочатку працювало - а зранку вже ні я, ні до мене не додзвонитися.
Ще помітив, коли це відбувається і я розумію що не на зв'язку, то при вимкненні тумблера VoWiFi телефон також довго не перемикається на VoLTE (хоча 4G є, хоч і поганенький).
В мене теж VoWiFi працює чудово. Зрідка, раз на декілька днів просто потрібно перезавантаження зробити бо перестає вмикатися індикація VoWiFi. Але з дзвінками проблем в такі моменти не спостерігається.
Можливо залежить від роутера. Від регіону надряд.
 
Реєстрація
10.11.24
Місто
Луцьк
caTupuk, Ага. У мене вдома теж сигнал 4G слабкий (десь як на вашому скріншоті), і VoLTE не витягує. Саме тому і мав сподівання на VoWiFi.
Post automatically merged:

caTupuk, А до речі, який режим мережі ви використовуєте: Пріоритет LTE чи Пріоритет 5G?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
10.11.24
Місто
Луцьк
Можливо залежить від роутера. Від регіону надряд.
Роутер у мене ніби хороший і зовсім не древній (TP-Link Archer C80). Домашній інтернет від КС з послугою Гігабіт. Користуюсь діапазоном 5 GHz, сигнал Wi-Fi стабільний.
Те, про що пишуть в інтернетах про налаштування роутера у контексті VoWiFi - у мене з цим, здається, все в порядку:

Як і рекомендують, у розділі "Security" > "ALG" параметр "IPSec Passthrough" включений, і "SIP ALG" виключений (на прикріпленому скріншоті).
Також у розділі "DHCP Server" параметр "Address Lease Time" виставлено 120 хвилин (рекомендують не менше 30 хв.)

Ще пригадую, що за замовчанням був активний EasyMesh, але я його відключив, бо в мене не mesh-мережа.
І, здається, в розділі "Operation Mode" був активний "Access Point Mode", а я натомість вибрав "Router Mode".

Можливо, хтось підкаже - на що ще у налаштуваннях роутера звернути увагу?
 

Вкладення

  • Знімок екрана 2025-07-18 163107.png
    Знімок екрана 2025-07-18 163107.png
    84.1 КБ · Перегляди: 57
Останнє редагування:

SilentBoss

SysАdmіn
Реєстрація
14.06.12
Місто
Львівська обл.
Телефон
RN10Pr/12/14 5G/POCO F5
Сьогодні оновив RN 14 5g до HOS 2.0.202 (EU), vowifi запрацювало без додаткових маніпуляцій. (Послуги були активовані раніше але працювало лише VoLTE)
 
Останнє редагування:
Реєстрація
10.11.24
Місто
Луцьк
Marius, Я вже грішним ділом подумав, що причина цих траблів у відсутності моєї моделі (як і вашої) у списку підтримуваних на офіційному сайті КС тут: https://kyivstar.ua/vowifi#check
Але, наприклад, у caTupuk з такою ж моделлю все чудово. Та і схоже, що цей перелік не зовсім актуальний. Наприклад, Samsung A35 там є, а мого A55 нема, хоча вони одного року випуску і приблизно одночасно обидва отримали оновлення, з яким з'явився VoWiFi.
 
Реєстрація
24.02.12
Місто
Запорожье
Телефон
Redmi Note 13 4G
Можливо, хтось підкаже - на що ще у налаштуваннях роутера звернути увагу?
А точно роутер виноват? У меня на домашнем микроте работает без дополнительных настроек, на службе через старлинк тоже.
 
Реєстрація
10.11.24
Місто
Луцьк
А точно роутер виноват?
Та не точно. Насправді ніхто не знає.
Просто на однакових моделях телефонів з однаковим найсвіжішим софтом у різних людей VoWiFi працює по-різному (на одному чудово, а на іншому погано). Також пишуть, що навряд чи пов'язано з регіоном. Тому і методом виключення виникло припущення, що може бути справа в роутері.
Ну або КС щось допилює ...
 
Реєстрація
22.01.20
Місто
Dnipro
Телефон
Samsung Galaxy A55 5G
SmartS, в мене A55 і все працює нормально. Навіть на роботі де точки wifi налаштовані в режимі безшовний роумінг.
 
Реєстрація
26.02.16
Місто
Київ
Тим часом сьогодні помітив, що вовайфай запрацював у роумінгу. Не знаю чи вплинула якось на це вчорашня заміна фізичної сімки на єсім. Номер корпоративний

вибачте, дезінформував. справа в налаштуваннях роутера. Просто до того не працювало, а тепер - так)
 

Вкладення

  • IMG_2167.jpeg
    IMG_2167.jpeg
    36.2 КБ · Перегляди: 169
Останнє редагування:
Реєстрація
26.02.16
Місто
Київ
Треба дати rastych премію, за написання поста який застопорив тему на найбільшу кількість днів :)
це типу забанити нафіг?)
щоб по темі - ситуація досить цікава, на айфоні вовіфі завелося навіть на чужині через впн на рідну Батьківщину, який налаштований на роутері, а от на більшості андроїдів навіть вдома працювати не хоче.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
26.02.16
Місто
Київ

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Щось якось глючно працює Вольта.. Сьогодні користувався телефоном як точкою для важливого з'єднання, прийшов вхідний мобільний дзвінок - і з'єднання розірвалось...😡
 
Реєстрація
07.09.23
Місто
Жовті Води
Телефон
Poco F2 Pro
Сьогодні відключили 3G і почалось, VoLTE світиться, мобільний інтернет працює, а от додзвонитися ніхто до мене не може, говорить "абонент зайнятий або відхилив ваш дзвінок", коли я телефоную то також VoLTE є, але через декілька секунд після з'єднання падає у 2G, і якість голосу стає такою що неможливо розібрати що говорять. Така ситуація весь день, і не тільки у мене.
Проблема помічена коли смартфон підключений до БС на B7 (2600), якщо підключення через B1, B8, або інколи проскакує B40, то все працює більш-менш нормально. Доречи у B7 найгірший рівень сигналу (-112 - -122 dBm), чому смартфон в 90% часу висить на ньому, я не розумію. По іншим бендам B3 має сигнал ~100 dBm, B8 ~90 dBm, B40 ~115 dBm (БС знаходиться далеко).
Вже почав грішити на свій смартфон, який не хочуть додавати до списку підтримки, встановив сім карту у Redmi A1, який 100% є у списку підтримки, і проблема та ж сама.
Виходить що Криворукі інженери у Київстар, не переконавшись у 100% працездатності VoLTE, відключили 3G, і тепер нормально не працює VoLTE, та ще й "перевантажили" 2G мережу.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
09.08.16
Місто
Коростень
Телефон
Google Pixel 7
Виходить що Криворукі інженери у Київстар, не переконавшись у 100% працездатності VoLTE, відключили 3G, і тепер нормально не працює VoLTE, та ще й "перевантажили" 2G мережу.
Почекайте пару тижнів/місяців, тоді можливо переналаштують нормально обладнання у Вашому регіоні. Відразу навряд працюватиме чудово у Київстар)

Минулого року після відключення 3G в мене теж трохи глючило деякий час. Зараз через майже рік більш-менш вже стабілізувалося, хоча все ще не ідеально буває.
 
Реєстрація
07.09.23
Місто
Жовті Води
Телефон
Poco F2 Pro
Виходить що Криворукі інженери у Київстар, не переконавшись у 100% працездатності VoLTE, відключили 3G, і тепер нормально не працює VoLTE, та ще й "перевантажили" 2G мережу.
Почекайте пару тижнів/місяців, тоді можливо переналаштують нормально обладнання у Вашому регіоні. Відразу навряд працюватиме чудово у Київстар).

Дуже сумніваюсь, так як вони налаштовують щось вже майже 2 місяці, і останні 2 дні стало добре працювати (майже не було відвалів VoLTE), але від сьогодні стало значно гірше!! Тепер кожен дзвінок відвалюється у 2G, а якщо примусово виставити "Only LTE", то дзвінки взагалі не проходять.
 
Зверху