VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.

У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.

 

[stigr]

marocks, писали тут про таке. Але при заміні на есім.

 

[marocks]

marocks, писали тут про таке. Але при заміні на есім.

У мене зникла вольта після заміни з esim на фізичну sim. IMS не реєструється

 

[SmartS]

marocks, Міняв сімостійно SIM-карту Київстар десь місяць тому. У мене після заміни VoLTE одразу нормально запрацювало (телефон офіційно підтримуваний).
Щоправда, сама заміна була нервова. По-перше, оті специфічні USSD-команди не проходили при включеному VoLTE - довелося його вимкнути і все пішло. По-друге, дуже довго не приходив код підтвердження заміни (фінальний крок) - прийшов той код лише після перезавантаження телефона.

 

[marocks]

marocks, Міняв сімостійно SIM-карту Київстар десь місяць тому. У мене після заміни VoLTE одразу нормально запрацювало (телефон офіційно підтримуваний).
Щоправда, сама заміна була нервова. По-перше, оті специфічні USSD-команди не проходили при включеному VoLTE - довелося його вимкнути і все пішло. По-друге, дуже довго не приходив код підтвердження заміни (фінальний крок) - прийшов той код лише після перезавантаження телефона.

Та теж до цього міняв без проблем, десь в середині вересня, і скільки разів тому, без проблем. Зараз замінив і вже як другий день не запускається вольта, ходив у кс, вони взагалі взагалі не знають про вольту нічого. Прийдеться якось викручуватися, як vowifi дуже важлива річ для мене (навіть зі всіма косяками). Як це єдиний спосіб відносно безпечно набрати когось, без використання месенджерів (як знаходжусь неподалік ЛБЗ)

 

[xenium]

Міняв з фізичної на есім. Відразу вольта не працювала. Міняв ввечері, а зранку запрацювала.

 

[marocks]

У когось було таке, що після заміни сім карти перестає працювати вольта? Пробував перевірити на інших телефонах з списку підтримуваних, теж не запускається. Звертався в підтримку зафіксували звернення. Раніше взагалі без проблем запускалась вольта після заміни сімки.

З третьої спроби через підтримку вийшло добитися, щоб відключили, а потім підключили вольту

 

[stigr]

marocks, і? Запрацювало після цього?

 

[marocks]

marocks, і? Запрацювало після цього?

Працює, як вольта так і vowifi

 

[flake]

vowifi Київстару, телефон samsung, іноді при спробі зробити дзвінок чую "для здійснення дзвінка необхідно зареєструватись у мережі", при цьому мережа Київстару є, вайфай стабільний. Якщо виключити вайфай на телефоні (або ж відключити vowifi) то вихідний виклик одразу ж проходить без проблем. Проблем із дозвоном до мене поки не спостерігав. Підкажіть, що це може бути?

 

[Morino]

vowifi Київстару, телефон samsung, іноді при спробі зробити дзвінок чую "для здійснення дзвінка необхідно зареєструватись у мережі", при цьому мережа Київстару є, вайфай стабільний. Якщо виключити вайфай на телефоні (або ж відключити vowifi) то вихідний виклик одразу ж проходить без проблем. Проблем із дозвоном до мене поки не спостерігав. Підкажіть, що це може бути?

Косяки техніків, найбільш глючний вовіфі, це в кс

 

[AlexVedun]

flake, вже давно обговорюємо цю проблему Київстару

 

[butch]

Підкажіть, що це може бути?

То є київстар

 

[SmartS]

vowifi Київстару, телефон samsung, іноді при спробі зробити дзвінок чую "для здійснення дзвінка необхідно зареєструватись у мережі", при цьому мережа Київстару є, вайфай стабільний.

Точно те саме у мене. Щось у них не так з визначенням статусу реєстрації в мережі, напевно. І в якийсь момент іде відлік отих 10 хв.

 

[flake]

дякую всім за допомогу. я так розумію що наразі єдине рішення проблеми це просто відключити vowifi

 

[Morino]

дякую всім за допомогу. я так розумію що наразі єдине рішення проблеми це просто відключити vowifi

Саме так

 

[AlexVedun]

єдине рішення проблеми це просто відключити vowifi

Можна ще перенести номер на Лайфселл. У них все працює нормально. Але це таке, кардинальне рішення.

 

[happy_stone]

відключити vowifi

Якщо в меню телефону немає опції - тоді чат з підтримкою має допомогти?

 

[v-king]

Якщо в меню телефону немає опції - тоді чат з підтримкою має допомогти?

Хіба що з підтримкою виробника. Якщо немає опції, це означає що в телефоні немає відповідного профіля для вашого оператора.

 

[karbunkul]

У мене взагалі комедія. онововся на 16-й Андроїд One UI 8 і якщо раніше у мене просто були ДУЖЕ часті недодзвони, то зараз я на vowifi
можу лише вихідні дзвінки здійснювати. До мене взагалі ніяк не додзвонишся. Може то в часі просто співпало, бо я лише після оновлення вирішив спробувати чи щось на краще не змінилося. Та де там...
При тому на другу сім ВФ все йде ок.

Віва КС!

ще і так добре, що volte працює.

 

[SmartS]

При глюках VoWiFi від КС я раніше стикався лише з сервісним повідомленням про невдалі вихідні дзвінки, зі зрозумілих причин ("Щоб здійснити дзвінок, будь ласка, зареєстуйтеся в мережі мобільного оператора").
А сьогодні поекспериментував і вперше почув, що чують ті, хто до мене періодично не додзвонюється при включеному в мене VoWiFi: "Номер, за яким ви телефонуєте, не зареєстрований у мережі мобільного оператора".

Хоча телефон цілком навіть зареєстрований у мережі, але лише B8 зі слабким сигналом і завжди від'ємним SINR (що, наскільки розумію, вказує на високий рівень перешкод і радіо-шуму).
До речі, сьогодні в мене от прям гарантовані недодзвони (вхідні та вихідні) на VoWiFi. Раніше бували часті недодзвони, але так щоб вєрняк через хвилин 20 після увімкнення послуги - не пригадую. Все-таки проблема в КС з визначенням реєстрації в мережі при слабуватому (але присутньому) сигналі, тому і VoWiFi глючить.
Парадокс, що послуга, яка покликана вирішити проблеми з дзвінками при поганому сигналі мережі - сама потребує хорошого сигналу мережі. Якось же ж той самий lifecell зміг це налаштувати.