VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.

У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.

 

[YuriyP]

В мене ця схема не спрацювала

значить щось робили не так, особисто активовував через s24 для Redmi note 5 та Redmi 8 на різних сімках

чекав коли в Мій київстар з'явиться непідключена послуга

Ще автоматично включають, де вимикається 3G

Не факт, київську область вже давно відключили від 3g, Redminote 5 не хочуть вмикати , завтра поставлю у смарт зі списку , ввімкну вольту , і переставлю назад , і все буде працювати.

В мене ця схема не спрацювала

Вставити сім і вийти в Інтернет, або дзвінок

спробую ввечері

 

[YuriyP]

Виявляється в Мій Київстар не підключена послуга VoLTE не показується. Активація лише через чат.

 

[magodzec]

Мій Київстар не підключена послуга VoLTE не показується. Активація лише через чат

Та то завжди таке виявлялося на пристроях, що в списку підтримуваних відсутні .

 

[YuriyP]

Мій Київстар не підключена послуга VoLTE не показується. Активація лише через чат

Та то завжди таке виявлялося на пристроях, що в списку підтримуваних відсутні .

Та наче світилась раніше не підключена, при спробі підключення протягом доби приходила відмова на непідтримуваних

 

[magodzec]

Та наче світилась раніше не підключена

Я на всіх своїх непідтримуваних жодного разу такого не бачив.
Завжди треба було втикнути сімку у підтримуваний смарт, звернувшися потім у чат щоб VoLTE увімкнули.
А для підтвердження завжди смс з цифровим кодом надсилали.

 

[YuriyP]

Ну взагалі... Спобував у свійт телефон вставили іншу сім де вже активовано - VoLTE не запрацював. Tecno прописали в прошивці підтримку Київстару, бо на сімках Київстара є чекбокс VoLTE. Але КС не випустив підтримку цих девайсів

 

[magodzec]

Спобував у свійт телефон вставили іншу сім де вже активовано - VoLTE не запрацював.

Все правильно, діяти треба навпаки, вставляти свою сім у підтримуваний пристрій і писати їм в чат щоб на тому свому номері її активували.
А якщо навпаки - то для КС це ви перемістили сімку з підримуваного у непідтримуваний пристрій.
Не здивуюся що при поверненні її назад послугу прийдеться заново в чаті переактивовувати.

 

[Howl]

вставляти свою сім у підтримуваний пристрій і писати їм в чат щоб на тому свому номері її активували.

Тут краще не тільки вставити картку в пристрій, який підтримується, а ще зробити чи прийняти дзвінок, щоб модель телефону коректно оновилася в системі Мій Київстар. А потім просити підключити послугу.

 

[magodzec]

а ще зробити чи прийняти дзвінок, щоб модель телефону коректно оновилася в системі Мій Київстар

Коли я вставляв свою сімку у чужий підтримуваний смарт, то відразу заходив у МКС і бачив що там він був визначений як потрібний чужий.
Зрештою, то й відразу бачив оператор в чаті, якому я про всяк випадок писав номер підтримуваної моделі.

 

[SmartS]

Щодо недодзвонів через VoWiFi (з автовідповідачем "... зареєструйтесь в мережі"), помітив одну закономірність. Кожного разу, коли дзвінок невдалий, у сервісному меню Samsung (*#0011#) видно, що статус RRC (Radio Resource Control) залишається "Idle". В такому разі, через 10 секунд тиші після натискання кнопки виклику, програється той самий робо-голос. Тіпа не підтвердилась локація по cell ID.

А коли дзвінок вдалий, то після натискання кнопки виклику - статус RRC переходить з Idle > Connected, тобто модему вдається з'єднатися з БС для підтвердження реєстрації/локації.

Можливо, в когось є якась гіпотеза - чому часто RRC модема не переходить з Idle в Connected при дзвінках через VoWiFi. Через "лінивий" модем телефона, який довго прокидається після паузи між дзвінками? Через слабкий і зашумлений сигнал LTE з від'ємним SINR? Чи, може, через те, що IMS-сервер чомусь не надсилає телефону пакет "Підтверди, де ти" (ну або той пакет десь губиться по дорозі)?

Зараз на розгляді моя заявка в Київстарі, щось там типу досліджують. Також, після чергового невдалого дзвінка, надіслав системний журнал підтримці Samsung через додаток Members. Припускаю, що причина в Київстарі, але що саме - не ясно.

 

[Bester]

причина в Київстарі

Наврядчи, у мене на Vodafone те саме. Єдине що можливо трохи рідше зустрічається, в може так співпало.

 

[SvPet]

SmartS, Ви хоч раз пробували зробити так:
1 Вставити свою сімкарту Київстар в інший телефон, модель якого підтримується оператором, щоб перевірити роботу VoLTE та VoWiFi від Київстар на тому іншому смартфоні від свого WiFi роутера у своїй квартирі?
2 Вставити сімкарту іншого оператора (не Київстар) з активованою послугою VoLTE та VoWiFi від Лайфу чи Водафон та перевірити працездатність цих послуг у своєму телефоні від свого WiFi роутера у своїй квартирі?

(Я б із задоволенням допоміг вам своїми телефонами, на яких працює VoLTE та VoWiFi, та сімкартами інших операторів (у мене оплачені тарифи), але мешкаю не у вашому місті.)

 

[SmartS]

SvPet, 1. Це не пробував, бо, на жаль, нема доступу до іншого телефону, де підтримується VoLTE/VoWiFi.
2. SIM іншого оператора (Vodafone) пробував - все працює добре.

 

[SvPet]

SmartS, у мене зараз – два телефони, які підтримують VoLTE/VoWiFi. В обох по дві сімкарти вставлені. Київстар із корпоративним тарифом. Проблем із VoLTE/VoWiFi немає. Можливо, скоро додасться домашній інтернет від іншого провайдера і додасться тариф Київстар передоплата. Подивлюся, як працюватиме VoWiFi київстарівський від WiFi того іншого провайдера.
Але поки що конкретно не знаю, коли додасться другий провайдер ДІ.
Якщо будуть зміни у роботі VoLTE/VoWiFiЮ від Київстару, то напишу.

 

[vanzha]

Стояла сім Київстар в Poco M5 - був тільки VoLTE. Переставив в Tecno Spark Go 2024 - працює і VoLTE і VoWiFi.
VoWiFi перевірив роботу через мобільний інтернет від Vodafone - вхідні/вихідні працюють без випадання в 3G/2G. Отже, якщо навіть смартфона немає в списку пристроїв, що підтримують послугу на сайті оператора, а в характеристиках смартфона є підтримка послуги - то краще перевіряти на практиці.

 

[SmartS]

Все-таки не розумію, чому для VoWiFi наші оператори не можуть визначати локацію абонента через keep-alive пакети у фоні. Наприклад, щоб IMS-сервер і телефон кожні кілька хвилин тихенько собі обмінювалися пакетами "Ти де?" - "Я осьо тута". Замість того, щоб виконувати цю перевірку в авральному порядку у момент ініціалізації дзвінка - що може бути проблемно при нестійкому сигналі мобільної мережі, звідси і ті недодзвони з робо-відповіддю.