Временно обнулил Дох.Пятницу. Потом пополнили на суммы более 5к в середине недели переводом портмоне. Ожидалось, что в пятницу будут начисления... Но ни в эту, ни в след. пятницу - ничего. Только в третью появилось обычное начисление...
Калл центр сообщил, что так и задумано, и это как бы прописано в договоре. А именно - чтобы в пятницу провели начисление за неделю - необходимо, чтобы сумма 5к поступила на счет в прошлую субботу... И неделю пролежала на счету безвозмездно... То есть - беспроцентно. При этом еще нужно различать поступление денег на карточку и на счет. На счет до 3х дней позже, чем приход на карту... Так вот и получилось две пятницы без начислений. Исключение, мол, только при открытии новой карты, когда неделю ждать не нужно.
Кто-то знал эту фишку? Я был уверен (так при выдаче карты мне объясняли), что проценты начисляются в пятницу, если на утро пятницы есть 5к на счету:/
Калл центр сообщил, что так и задумано, и это как бы прописано в договоре. А именно - чтобы в пятницу провели начисление за неделю - необходимо, чтобы сумма 5к поступила на счет в прошлую субботу... И неделю пролежала на счету безвозмездно... То есть - беспроцентно. При этом еще нужно различать поступление денег на карточку и на счет. На счет до 3х дней позже, чем приход на карту... Так вот и получилось две пятницы без начислений. Исключение, мол, только при открытии новой карты, когда неделю ждать не нужно.
Кто-то знал эту фишку? Я был уверен (так при выдаче карты мне объясняли), что проценты начисляются в пятницу, если на утро пятницы есть 5к на счету:/
