Попробую просветить
Если прослушать главное меню до конца, в пункте 6 так и озвучено: "...если нужна помощь агента ИКЦ, нажмите 6..". Это меню, предпологающее возможность соединения., об этом ПРЯМО говорится. А подпункты вообще просты до безобразия: "Чтобы заблокировать СИМ-карту...", "Чтобы отключить СМС рассылку"... Это те операции, которые проделывает только оператор. И не надо иметь мозг как у Ленина, чтобы догадаться, что за этим выбором последует соединение.
Эти меню проигрываются непрерывно(для части абонентов) , потом озвучивается "0". Итого мегасложная комбинация: 5433 - 6 - 1 (операция займет 2 минуты времени), и все: вот оно счастье - ты в X- минутной очереди. Жди. Потом задай умный вопрос: "Типа почему так долго?" -а потом, - "Отправьте мне настройки для ММС, а то через блютуз не могу другу мелодию передать"...
А если начинать тыцать все подряд, не слушая, что тебе говорят, то можно достаточно долго бродить по бесконечному миру информации, размещенной на автоответчике...И так и не найти счастье общения...
