GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Два месяца с момента отправки.

Тоже таких пару было, и еще "в ожидании", либо вообще не приходит - воровство везде увеличилось, в т.ч. и на почтах. Очередной раз убеждаюсь, что если срок не ждет, лучше переплатить даже в два раза и взять тут, чем экономить на "семечках", если бы это был товар кому-то под заказ, или часть проекта, уже бы с г...м смешали.
 

Set

Реєстрація
28.10.10
Місто
Хмельницкий
Почта Нидерландов дает. Я уже посылку похоронил.
16-11-2016 09:45 The item is pre-advised
23-11-2016 16:39 The item is on transport to the country of destination
19-01-2017 15:29 The item has arrived in the country of destination
Два месяца с момента отправки. Жесть.

Если на укрпочте она не бьется, то не спеши радоваться.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Каким образом китайцам предоставлять видео?
Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что их фото не устраивает, подавай видео. Даю ссылку на ютуб, типа не могут открыть. Последний раз добавил к ютубу еще и ссылку на ЯД - все равно не могут открыть.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
  • Like
Реакції: al-m
Реєстрація
31.05.10
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Mi 9T Pro
Roman_UA, заливав відео на їхній, рекомендований, китайський відеохостинг. На сторінці диспута є форма.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Почта Нидерландов дает. Я уже посылку похоронил.
16-11-2016 09:45 The item is pre-advised
23-11-2016 16:39 The item is on transport to the country of destination
19-01-2017 15:29 The item has arrived in the country of destination
Два месяца с момента отправки. Жесть.
таким образом есть надежда на две мои потеряшки от 17 и 29 того же месяца теми же Нидерландами ...

Добавлено через 2 минуты
Каким образом китайцам предоставлять видео?
юзай MEGA, они норм открывают и сами советуют
 
Останнє редагування:

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Каким образом китайцам предоставлять видео?
Если продавану лично - то требуй его (китайца) е-мейл и отправляй ему прикрепленное в письме видео. Если в споре - то заливать только на сайт али. Был разок случай, когда в споре китаец потребовал залить видео на Mega или MediaFire и предоставить ему ссылку. По правилам али, видео, выложенное на сторонних ресурсах - администрацией али не принимается к рассмотрению как доказательство. И в то же время - сторонам спора нужно выполнять обоюдные требования. Залил на оба ресурса. Как говорится - "и волки сыты, и овцы целы". ;)
 

GreyCat

Консервативний новатор
Реєстрація
09.08.13
Місто
м. Одеса, UA
Телефон
Samsung: A52
До конца защиты осталось 7 дней. Отслеживания трека нет. Посылка замерла 9 декабря, больше сведений о ней нет. Всё это описал в подробностях на странице спора. Открыл спор на возврат денег. Далее диалог с продавцом:

- Мы расширили срок поставки для вас.Не могли бы вы закрыть спор в первую очередь? К сожалению позволит вам беспокоиться о заказе!Я только что получил известие, что посылка будет поступать в местное почтовое отделение, и этодо сих пор в пути, пожалуйста, закройте спор сейчас, у вас также есть возможность вновь открыть спор в конце продукта многообещающего времени.

- К моему сожалению информации о движении посылки нет. Где и как вам её удалось отследить?

Как в этом случае правильно поступить? Закрывать спор что-то не хочется...
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
До конца защиты осталось 7 дней. Отслеживания трека нет. Посылка замерла 9 декабря, больше сведений о ней нет. Всё это описал в подробностях на странице спора. Открыл спор на возврат денег. Далее диалог с продавцом:

- Мы расширили срок поставки для вас.Не могли бы вы закрыть спор в первую очередь? К сожалению позволит вам беспокоиться о заказе!Я только что получил известие, что посылка будет поступать в местное почтовое отделение, и этодо сих пор в пути, пожалуйста, закройте спор сейчас, у вас также есть возможность вновь открыть спор в конце продукта многообещающего времени.

- К моему сожалению информации о движении посылки нет. Где и как вам её удалось отследить?

Как в этом случае правильно поступить? Закрывать спор что-то не хочется...

можешь не закрывать и спор решит Али.
 

GreyCat

Консервативний новатор
Реєстрація
09.08.13
Місто
м. Одеса, UA
Телефон
Samsung: A52
Вот подробнее о треке:
30.11.2016 16:55 Malaysia Post Отправка PreAlert в Украина MPC PMIH (KLIA)
01.12.2016 9:12 Malaysia Post Пункт размещен над Счетчик Украина MPC PMIH (KLIA)
08.12.2016 10:06 Malaysia Post Элемент отправлен Украина MPC PMIH (KLIA)
09.12.2016 5:55 Malaysia Post Пункт прибыл Украина

Куда и шо прибыло - хз. А он утверждает что получил информацию известие...
Продавец врёт?
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Вот подробнее о треке:
30.11.2016 16:55 Malaysia Post Отправка PreAlert в Украина MPC PMIH (KLIA)
01.12.2016 9:12 Malaysia Post Пункт размещен над Счетчик Украина MPC PMIH (KLIA)
08.12.2016 10:06 Malaysia Post Элемент отправлен Украина MPC PMIH (KLIA)
09.12.2016 5:55 Malaysia Post Пункт прибыл Украина

Куда и шо прибыло - хз. А он утверждает что получил информацию известие...
Продавец врёт?

та он тебе напишет все что угодно, все лгут.
 

portable

Заблокирован
Реєстрація
30.12.14
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi A2 Iphone 13 pro
До конца защиты осталось 7 дней. Отслеживания трека нет. Посылка замерла 9 декабря, больше сведений о ней нет. Всё это описал в подробностях на странице спора. Открыл спор на возврат денег. Далее диалог с продавцом:

- Мы расширили срок поставки для вас.Не могли бы вы закрыть спор в первую очередь? К сожалению позволит вам беспокоиться о заказе!Я только что получил известие, что посылка будет поступать в местное почтовое отделение, и этодо сих пор в пути, пожалуйста, закройте спор сейчас, у вас также есть возможность вновь открыть спор в конце продукта многообещающего времени.

- К моему сожалению информации о движении посылки нет. Где и как вам её удалось отследить?

Как в этом случае правильно поступить? Закрывать спор что-то не хочется...

Открыть спор, не соглашаться ни на какие уступки, забрать бабло по спору, придет посылка молчать, я как ждал 63 дня+посылка пришла с браком и не в полном комплекте, решил взуть китайца.
 
Зверху