Чергові зміни в умовах тарифів і послуг Київстар

[Viktormd]

Перший допис у цій форумній темі (шапка теми) реалізован на принципах вікі, тобто будь-який користувач форуму може змінювати його зміст.

Спойлер: Запропонований шаблон

Пропоную впровадити наступну традицію в цій темі: після того, як автор повідомлення зробив допис у цій темі про зміни в умовах тарифу(ів) чи послузі (послугах), він у шапку теми заносить запис про зміни й дає посилання на свій пост.

Наприклад, зміст шапки теми з посиланням на повідомлення автора:

01.03.2023 — Оновлення умов користування індивідуальними тарифними пропозиціями для деяких корпоративних клієнтів

 

[bbk]

когда Лайф менял тарифы по ходу, а сколько споров то было, а криков, сколько симок порезано

Но, в отличие от киевстара лайф взялся за голову и больше так не делал, может пока взялся?

 

[Kritik]

больше так не делал

да ну. ))

 

[Kladoff]

Kritik, Что то на всех форумах пошла мода писать сказки видимо в детство впадаем причём все и синхронно

 

[Camael]

Camael, рекомендую тебе посмотреть фильм "Все Деньги Мира". Очень показательная картина в понимании бизнеса и бизнесменов такими какими они являются на самом деле а не так как их представляют у нас

простая жадность,но если из за 7.5 центов удавится бизнесмен готов,то приходите ко мне,я веревочку мыльцем натру,безвозмездно То есть даром
оно, знаете ли, пеньковая веревка шею натрет, потом по врачам шаландаться, на крема всякие тратиться,расходы одним словом

 

[exdvag]

правильными несколькими путями, два из них: лучше всех поработал над покрытием в отдаленных уголках, и кинул клич чтобы всем кто только начинал интересоваться мобильной связью, их знакомые, соседи, кумовья и прочие везде говорили "киивстар це найкраще, пидключайся". И они, не попытавшись ознакомиться с альтернативами - подключались и привязывали себя веревкой к КС - их завербовали, получилась так называемая всеукраинская

сетка мобильного покрытия, лучшая в качестве возможности, принять и сделать вызов, а не быть в позе мережою как в некоторых..Обрали, и позвали всех родственников, потому что люди пришли и сделали для своего дохода "кармана", а люди оплачивали и имели возможность зарабатывать больше...и жить комфортнее за свои деньги. А нет ничего страшного...да? что 25 лет независимости прошло, а оператора еще вообще нет, а он уже на 4г, 5г "космос" собирает...Плакаты для штудентов по метро вешать и старпаки раздавать это вам не по мачтах висеть и покрытие качественное строить. есть еще и другая народная мудрость о немудром менеджменте..

 

[Kladoff]

и покрытие качественное строить.

Все бы ничего, да вот нет того самого качественного покрытия даже в Днепре, я не говорю про село, что Вы там вообще нет его, обычный Днепр левый берег и дыры. 3 ж 1,5 мегабита. Висеть на мачтах тоже уже некому. Где вы видели качество сети? Нет его, совсем нет и это грустно

 

[ivan pochta]

Все бы ничего, да вот нет того самого качественного покрытия даже в Днепре, я не говорю про село, что Вы там вообще нет его, обычный Днепр левый берег и дыры. 3 ж 1,5 мегабита. Висеть на мачтах тоже уже некому. Где вы видели качество сети? Нет его, совсем нет и это грустно

Хоть кто-то из Днепра здесь поддержал моё мнение по поводу КС - нет качества, попросту нет: есть залипающий 3G со скоростью 0.5 Мегабита, есть халявная внутрисеть и звонки, которые постоянно рвутся и квакают.

Раньше КС - это был имидж, а сейчас наборот скорее демпинговый оператор и все подключаются по принципу "бо дешевле и больше внутрисеть халявная". А менеджмент в расчете на это и вводил тарифы по 35 грн: если абонент потерян - сделаем ему уникальное предложение (все люди ведь любят уникальные предложения, которые специально для них) и так воскресили сотни тысяч, если не миллионы симок. А теперь с них пора зарабатывать: те, кто не повёлся - дальше будут 35 грн пакет юзать, те кто активно пользовался - на 55 грн, а кому и этого было мало (особенно интернет) - 75 грн.

Маркетинг построен на человеческой алчности! Если они потеряют половину абонентов из спец тарифов, то хуже явно не станет - вырастет ARPU. Если потеряют большинство, то тогда да, неудачный маркетинговый ход.

Кстати, лайфу и ВФ бы поучиться как воскрешать мёртвых душ...

 

[Андрюх@dp.ua]

Абоненты, ценящие стабильность, в основном на контракте или контре.

Сам то понял, что написал?

 

[rockwinds]

ivan pochta Тебе не надоело ещё?
1. Тарифов по 35 грн. по спец предложению не больше миллиона, это капля в море по сравнению с ранее общедоступными ВФ Light и Light+ (с оплатой на год 350грн). Кто ещё демпингует нужно разобраться!
2. Днепром покрытие КС не заканчивается. Я живу в 100км от Днепра и у меня всё отлично, даже более чем.
Часто бываю в разных уголках нашей страны и на удивление везде меня всё устраивает, ничего не залипает не квакает не гавкает.
3. Люди пользуются КС потому что у него самая большая абонбаза. И почти всем без разницы сколько там показывает спидтест кроме сотни гиков с этого и подобных форумов.
4. У твоего хваленого лайфселла сейчас самый высокий ARPU, и в тоже время самый высокий отток абонбазы (в которой и так 1.5 человека).
В принципе можно много не говорить а посмотреть на годовые и квартальные показатели лайфселл и всё станет понятно. Он ни нужен ни кому, кроме опять же повторюсь:
а) маленькому кол-ву гиков которые долбятся в спидтест.
б) людям у которых нет альтернативы при отсутствии покрытия КС, ВФ.
в) те кто застряли в прошлом и носят симку лайфссел по привычке второй, как когдато самого халявного и дешевого оператора.
Это и есть основной костяк абонбазы ЛС. которая тает на глазах.

 

[Nikels]

Уточню: тут речь не идет о тех людях, кто осознанно в киевстаре, у кого киевстаровские номера зарабатывают деньги, или действительно есть только покрытие этого оператора и т.д. Качества реально нет, никакого. Чуток отъедешь от любого крупного населенного пункта, уже не только 4г не пахнет, а и EDGE пишет "нет интернета", хоть и подключено. Платить 75-95-155грн за внутрисеть с часто плохим покрытием? - Нет

Беда в том, что люди любят у нас вазелин, подняли всем с 35 грн до 55 грн, всучили 500 мб не нужные на кнопочные телефоны, люди позвонили на 466, покричали какой плохой оператор и продолжают платить им 55 грн. Если через 6 мес, с 55 грн сделают 75 грн, кинут ещё 1 гб, будет так же платить.

Маркетинг построен на человеческой алчности! Если они потеряют половину абонентов из спец тарифов, то хуже явно не станет - вырастет ARPU. Если потеряют большинство, то тогда да, неудачный маркетинговый ход.

Верно! Есть 20 000 000 миллионов, активный пусть 15 000 000 миллионов.
И так берёт подорожание обычного тарифа с 35 до 55 грн (пусть таких 5 мил.).
5 000 000*35грн= 175 000 000 грн доход.
По новому, 5 000 000 людей*55 грн = 275 000 000 грн доход
Даже если уйдёт 10%= это 500 000 тыс людей.
500 000 чел. на 55 грн = 27 500 000 грн
275 000 000 грн (новый доход) - старый 175 000 000 грн = 100 000 000 грн - минус 10% 27 500 000 грн = 72 500 000 грн сверх доход после подорожания.


Это если уйдёт 10% абонентов, ну ты же сам понимаешь, что уйдёт макс 2-3% а не 10%.

Таков примерный расчёт отдела маркетинга. Да, не 5 000 000 мил на тарифе 35 грн были, да, не всех коснулось подорожание и т д. Но суть примерна ясна, я думаю. Киевстар, всё просчитал, абонент в любом вариант - проиграл. Ты должен смерится платить 55 грн или танцевать с бубном и искать варианты дешевле.

 

[Kladoff]

ivan pochta, сейчас они вообще дают бесплатный месяц побуждая спящих. Значит дела плохи и очень плохи. Вот почему я и думаю, что это уже не рука Петра.

Добавлено через 3 минуты

ivan pochta Тебе не надоело ещё?
1. Тарифов по 35 грн. по спец предложению не больше миллиона, это капля в море по сравнению с ранее общедоступными ВФ Light и Light+ (с оплатой на год 350грн). Кто ещё демпингует нужно разобраться!
2. Днепром покрытие КС не заканчивается. Я живу в 100км от Днепра и у меня всё отлично, даже более чем.
Часто бываю в разных уголках нашей страны и на удивление везде меня всё устраивает, ничего не залипает не квакает не гавкает.
3. Люди пользуются КС потому что у него самая большая абонбаза. И почти всем без разницы сколько там показывает спидтест кроме сотни гиков с этого и подобных форумов.
4. У твоего хваленого лайфселла сейчас самый высокий ARPU, и в тоже время самый высокий отток абонбазы (в которой и так 1.5 человека).
В принципе можно много не говорить а посмотреть на годовые и квартальные показатели лайфселл и всё станет понятно. Он ни нужен ни кому, кроме опять же повторюсь:
а) маленькому кол-ву гиков которые долбятся в спидтест.
б) людям у которых нет альтернативы при отсутствии покрытия КС, ВФ.
в) те кто застряли в прошлом и носят симку лайфссел по привычке второй, как когдато самого халявного и дешевого оператора.
Это и есть основной костяк абонбазы ЛС. которая тает на глазах.

Тарифов по 35 грн. по спец предложению не больше миллиона,

Я бы не был так уверен. Сейчас 35 активно предлагают и они будут в каждом утюге. Возможно речь о 10 лямах

Добавлено через 10 минут

ivan pochta Тебе не надоело ещё?
1. Тарифов по 35 грн. по спец предложению не больше миллиона, это капля в море по сравнению с ранее общедоступными ВФ Light и Light+ (с оплатой на год 350грн). Кто ещё демпингует нужно разобраться!
2. Днепром покрытие КС не заканчивается. Я живу в 100км от Днепра и у меня всё отлично, даже более чем.
Часто бываю в разных уголках нашей страны и на удивление везде меня всё устраивает, ничего не залипает не квакает не гавкает.
3. Люди пользуются КС потому что у него самая большая абонбаза. И почти всем без разницы сколько там показывает спидтест кроме сотни гиков с этого и подобных форумов.
4. У твоего хваленого лайфселла сейчас самый высокий ARPU, и в тоже время самый высокий отток абонбазы (в которой и так 1.5 человека).
В принципе можно много не говорить а посмотреть на годовые и квартальные показатели лайфселл и всё станет понятно. Он ни нужен ни кому, кроме опять же повторюсь:
а) маленькому кол-ву гиков которые долбятся в спидтест.
б) людям у которых нет альтернативы при отсутствии покрытия КС, ВФ.
в) те кто застряли в прошлом и носят симку лайфссел по привычке второй, как когдато самого халявного и дешевого оператора.
Это и есть основной костяк абонбазы ЛС. которая тает на глазах.

почти всем без разницы сколько там показывает спидтест кроме сотни гиков с этого и подобных форумов.

Да, Вы что? И для видео тоже нет разницы? Совсем?

 

[rockwinds]

Kladoff, Согласно инфографике КС, кол-во смартфонов в сети занимает ~ 44%.
Так как выше написали что у КС ~ 15 000 000 активных абонентов. То с смартфонами ~ 7 000 000. Из них я думаю тоже половина видео не смотрит или смотрит редко.
Пускай активных видеосмотрильщеков будет ~ 4 000 000 и то это цифра с большим запасом. В итоге мы получаем всего лишь 1/4 от общей абонбазы которым нужно видео и долбёшка на спидтест. Так что не пугайте своим видео, которое нужно всесголишь каждому 5 абоненту.

 

[Kladoff]

Согласно инфографике КС, кол-во смартфонов

Те, кому не нужно видео могут спокойно обойтись и без 3ж. Что значит долбежка по вашему? Либо сеть качественная и в таком случае она позволяет просмотр видео в высоком разрешении, либо сеть хреновая и еле дышит. Маскировать ёнчики дырявыми штанами (цифрами) не выйдет

 

[rockwinds]

Kladoff,

Спойлер

Те, кому не нужно видео могут спокойно обойтись и без 3ж.

Ну так порядка 12 000 000 и обходятся. Не из-за того что с этим у них проблемы, а из-за того что оно им просто не нужно. А это между прочим почти полторы базы ЛС. Все эти люди довольны своим оператором.

Что значит долбежка по вашему?

На форуме почему то в большинстве случаев крутость операторов принято измерять высокими показателями из спидтестов. Если у Ивана Почты в Днепре КС плохо работает то он по всему форуму набрасывает на вентилятор что КС хлам, а с ЛС будешь как у бога за пазухой. Хотя таких как он единицы на фоне общей абон базы.
Львиная доля абонов (у всех операторов) как не странно но всё ещё в 90% случаев звонит с своего телефона, а не спидтестит, меряет пинги и ютубчик гоняет. Их всё устраивает, и цена, и качество связи. Было бы всё так плохо с КС как описывает Иван Почта и хорошо с ЛС то ЛС был бы по абонбазе лидером. А пока мы наблюдаем обратное.

сеть хреновая и еле дышит.

Сеть может быть банально перегружена из-за пропускной способности той технологии в которой она работает на данном этапе.
С приходом 4Г я думаю КС в Днепре заговорит по другому.
Мне хватило карты с ковровым покрытием ЛС моего города.
В центре есть 4Г и на этом хватит. А по карте закрасили весь город и район ближайший с криками мы ведь первые.
не зря говорили "Поспешишь, людей насмешишь". ЛС уже насмешил

 

[algoal]

сейчас они вообще дают бесплатный месяц побуждая спящих. Значит дела плохи и очень плохи.

сейчас все операторы тройки дают что-то бесплатное или акционное и это не показатель хороших или плохих дел, это медленные, но уверенные попытки КС и других операторов приучить платить за связь - "отходняки" от тотального демпинга будут ещё долго

 

[Kladoff]

что КС хлам, а с ЛС

В беседе с Вами, я ЛС вообще не упомянал. Вы же уже раз 7. Я лишь говорю о сети КС.

С приходом 4Г я думаю КС в Днепре заговорит по другому.

4Ж в Днепр уже пришел и давно. Будет ли кардинально меняться сеть в Днепре в ближайшее время? Думаю нет. У них слишком много других проблем сейчас. Вот и получается, что сеть есть и думаю будет весьма печальной и это я довольно мягок в оценке

Добавлено через 4 минуты

ейчас все операторы тройки дают что-то бесплатное или акционное

Не соглашусь. Вф на глубоко спящие номера (мне) ничего не дает и довольно давно. Во всяком случае это резко контрастирует с теми предложениями, что были год назад у Красных

 

[rockwinds]

В беседе с Вами, я ЛС вообще не упомянал. Вы же уже раз 7. Я лишь говорю о сети КС.

Просто мой первый пост был посвящен Ивану почте, в ответ на его пост, где он как обычно полощет КС и любит возвышать ЛС.
НУ и не будем забывать что 4г от КС в Днепре работает на 2600, а ЛС на 1800. Как бы пока явное преимущество у ЛС.
Это же очевидно а Иван почта этого не осознаёт.
Это как купить бутылку пива за 10грн и за 50грн и говорить "Ой а вы знаете а пивко то за 10грн таки плохое." Казалось бы а чего оно должно быть хорошее по отношению к пиву за 50грн.

 

[lite]

Не соглашусь. Вф на глубоко спящие номера (мне) ничего не дает и довольно давно. Во всяком случае это резко контрастирует с теми предложениями, что были год назад у Красных

А мне дал 50 грн недавно (правда номер стоит в телефоне, но звонков на/с него нет).

 

[ivan pochta]

Просто мой первый пост был посвящен Ивану почте, в ответ на его пост, где он как обычно полощет КС и любит возвышать ЛС.
НУ и не будем забывать что 4г от КС в Днепре работает на 2600, а ЛС на 1800. Как бы пока явное преимущество у ЛС.
Это же очевидно а Иван почта этого не осознаёт.
Это как купить бутылку пива за 10грн и за 50грн и говорить "Ой а вы знаете а пивко то за 10грн таки плохое." Казалось бы а чего оно должно быть хорошее по отношению к пиву за 50грн.

А при чем LTE к качеству голоса? Почему-то при отсутствии 1800 МГц lifecell всё равно голос передавал по 3G, а КС по 2G. И не говорите о нагрузке на сеть: в Каменском Киевстар 3G летает, а голос всё равно в 2G со всеми вытекающими.

Что требуется от мобильного оператора:

1. Качественная голосовая связь, а не шыпения, разрывы и кваканье. Никто не говорит за VoLTE, но пускать голос по 3G можно было бы. Сейчас уже по 3G и VF постоянно пускает голос...

2. У КС перегруженный 3G во всех крупных городах - это факт и до этого довела гонка с VF с безлимитными тарифами и sim-парами. Когда я не могу не то, чтобы видео на youtube посмотреть, но открыть инстаграмм, поговорить через мессенджер голосом или тем более жду по несколько минут отправки текстового сообщения (не говорю о фото и видео) в whatsapp/telegram - это уже перебор.

У меня были на КС далеко не самые маленькие счета за связь и за 11 лет текущего номера и 5 лет другого, как-то уже трудно было с ним расставаться, но пришлось...

Насчет покрытия:

Как бы вся тройка на одном уровне +-, куда-то в дебри я заезжаю очень редко, но вот на трассах 3G от VF/LC можно встретить (а в машине я слушаю музыку исключительно с itunes/youtube), а на КС - нет. Например, Днепр-Запорожье LC покрыт на 100% 3G (VF не тестил), а КС только GSM.

И да, вот LTE от КС у меня дома (Band 7), но суть мобильной связи в мобильности:



И да, если дойдут руки, то куплю на днях еще и Galaxy S9+, вставлю в него КС и ЛС с одинаковыми номерами, который знают очень много "лишних" людей, не дающих поспать из-за работы, сделаю новый личный в яблокофоне (присмотрел ХХХ-УУУ-ZZ), а на Xiaomi кину ВФ и ЛС. Только во всех 3-ёх телефонах будет оснойной ЛС из-за более нормальной ГОЛОСОВЙ связи и ИНТЕРНЕТА...

 

[maxs]

А мне как-то одинаково 1800 или 2600. Главное было покрытия и качество. Но КС не может дать это в моем городе. Скорость 3g это вообще смешно. И я понимаю что это регион КС, и большая нагрузка. НО МОЖНО ЖЕ ДОБАВИТЬ БС. И выходит ты пользуешься IT, Vf, Лс, тримоб (роуминг VF)...потому-то они в тоем регионы лучше. Вот и все.