[режим ліквідації] Банк Форвард

[Kritik]

Недавно оформляли по моей ссылке дебетку, выплатили где-то за неделю.

 

[barborys]

Недавно оформляли по моей ссылке дебетку, выплатили где-то за неделю.

За оформление дебетки мне на следующий день выплатили, после оформления. Интересно по кредитке.

 

[viccy]

А подскажите, когда выплачивают 100грн за оформление КОКО кредитки? Оформлял по ссылке друга.

Пополнили на 80 на третий день. А за первый платёж сотку выплатили?

 

[barborys]

Нет, по кредитке пока ничего не выплатили. Первый платеж 10 февраля был, гривен на 700.

 

[GAS]

При оформлении карты курица увидела, что я когда-то был клиентом "Русского стандарта" и оформила на старый Лайф (благо, он дома на полке валялся и активировать карту получилось), хотя я и продиктовал ей свой новый номер. На горячке сказали, что для того, чтоб сменить финансовый номер, нужно писать заяву в отделении, это так? Ближайшее отделение в Одессе, 300 км... В приложении номер не меняется.

И ещё вопрос: надо ли как-то активировать процент на остаток средств (как в Моно), или он активен по умолчанию?

И ещё вопрос: чтоб приходили пуши, надо сначала СМС активировать? Потому что галочку на пуши я поставил, но они не приходят.

 

[Кочевник]

Відсотоки автоматично.
Пуш без смс-інфо не працює.

 

[GAS]

Пуш без смс-інфо не працює.

Это платно, или (насколько я понял), активировать СМС, а потом пуш - будет бесплатно?

Post automatically merged: 20.02.21

А, и ещё: как проверить, чтоб курица втихаря не подключила "Страховку от мошенничества"? Сказала, что ничего не подключала, но я уже начал сомневаться

 

[Adast]

Это платно, или (насколько я понял), активировать СМС, а потом пуш - будет бесплатно?

Post automatically merged: 20.02.21

А, и ещё: как проверить, чтоб курица втихаря не подключила "Страховку от мошенничества"? Сказала, что ничего не подключала, но я уже начал сомневаться

На страховку надо дополнительный договор подписывать, вроде.

 

[Theos]

Пуш без смс-інфо не працює.

Это платно, или (насколько я понял), активировать СМС, а потом пуш - будет бесплатно?

Post automatically merged: 20.02.21

А, и ещё: как проверить, чтоб курица втихаря не подключила "Страховку от мошенничества"? Сказала, что ничего не подключала, но я уже начал сомневаться

Посмотреть анкету, которую Вы подписывали - галочка в соотвествующих позициях должна отсутствовать.

 

[Кочевник]

Смс-інфо з увімкненим пуш - безкоштовно, якщо забув перемкнути на пуш - залежить від тарифів картки. В КоКо - платне.

 

[gredox]

При оформлении карты курица увидела, что я когда-то был клиентом "Русского стандарта" и оформила на старый Лайф (благо, он дома на полке валялся и активировать карту получилось), хотя я и продиктовал ей свой новый номер. На горячке сказали, что для того, чтоб сменить финансовый номер, нужно писать заяву в отделении, это так? Ближайшее отделение в Одессе, 300 км... В приложении номер не меняется.

И ещё вопрос: надо ли как-то активировать процент на остаток средств (как в Моно), или он активен по умолчанию?

И ещё вопрос: чтоб приходили пуши, надо сначала СМС активировать? Потому что галочку на пуши я поставил, но они не приходят.

Это я тоже проходил с этим банком.
Любое телодвижение с номером - нужно в отделении заяву писать.
После этого в течение 30 минут перезванивают с банка и уточняют детали. И только после звонка в течение часа меняется номер.

 

[GAS]

Что-то мне со старта перестаёт нравиться этот банк, пока одни глюки...

1) Добавил карту Привата в приложении, при попытке перевода пишет "У пользователя нету счетов" (ошибаюсь, или в русском языке нет слова "нету"?)

Спойлер: Скрин

2) При попытке включить СМС-информирование постоянно пишет, что сервис недоступен.

Спойлер: Скрин

Как с этим бороться?

 

[webb]

Как с этим бороться?

Повторить это в рабочий день (в понедельник)

 

[Кочевник]

СМС-інформування вмикається у відділенні. Сам так провтикав.

 

[tabfinance]

Повторить это в рабочий день (в понедельник)

Сервера банка тоже устают от работы и требуют выходных

 

[Howl]

GAS,
1) скрин с ошибкой зашли им через обратную связь — исправят;
2) подключи данную услугу через контакт-центр.

 

[Mathias]

Моя история отношений с этим банком.
3.02 оставляю заявку на дебетную Коко на сайте, девочка с ГЛ перезванивает, оформляет заявку, выбираю доставку курьером. «К субботе доставят»
До 10.02 карту не доставляют. Звоню на ГЛ с вопросом «а чо», а там «а мы доставляем в течение 5 рабочих дней, а сегодня как раз пятый рабочий, ждите звонка курьера»
13.02 — карта все еще не доставлена. Звоню на ГЛ, девочка просит пару минут уточнить вопрос, после музычки заученным тоном извиняется передо мной и говорит, что передала информацию в отдел доставки.
21.02 — карта все еще не доставлена. И, наверное, когда мне все-таки позвонят, я пошлю их со своей Коко на.

 

[webb]

скрин с ошибкой зашли им через обратную связь — исправят

Причем, двумя каналами: кнопками Задать вопрос и Написать разработчику

 

[GAS]

Я снова с вопросом... Активировал через горячку СМС-информирование, пуш в настройках приложения, рассчитался на АЗС - пуш не пришёл. Что за...? Так должно быть?

 

[Кочевник]

Я снова с вопросом... Активировал через горячку СМС-информирование, пуш в настройках приложения, рассчитался на АЗС - пуш не пришёл. Что за...? Так должно быть?

СМС надійшла? Якщо ні, то вимкни пуш, дочекайся смс. А потім вже переводь.
Ніби наступного дня починає все правильно працювати.