Ви використовуєте застарілий браузер. Цей та інші сайти можуть відображатися в ньому некоректно. Необхідно оновити браузер або спробувати використовувати інший.
Да, свои были копейки на карте. Чат сказал, что когда пройдет "списание покупки" (одежда, у нас в розничном магазине), то тогда будет доступна и рассрочка в приложении, через 2-3 дня говорят...
Ну чо, народ, у нашей истории а Альфабанкой есть третья и четвёртая серии. В третьей серии моему товарищу Сашке, которого я попросил вместо меня пополнить карту. позвонила начальница отделения банка в Че, и грузила его что он аферист и что он (и я ) якобы хотели обмануть банк!!! Крч он сильно прифуел, и сказал ей что если она эту пургу не прекратит на него гнать - то она анпишет телегу и на неё тоже! потому как мы никакие не террористы, не сепаратисты, деньги не берём у банка, а пытались пополнить карту (ну и пополнили в конце концов, погасили кредитку). И вот шо ви себе думаете?
Четвёртая серия!
Звонит только что Сашка и говорит что... банк ему заблочил все карты. В приложении ничего нету. Отказано в обслуживании. И по звонку в банк говорят что "Ответим вам в письменном виде по адресу прописки". он грит мол "Да я там не живу. Я тут в Че зарегистрирован. Как я то письмо по адресу прописки получу то? Давайте говорите тут - по тлефону". А они там на морозе - "Ответим в письменном виде. по адресу прописки"
Короче итог можно описать одним веским словом, за которое мне конечно дадут карточку: "Допизделся". Благо что у меня тут карточек нету и блокировать нечего... У Сашки там 70к долгу, и я ему грю мол: "Слушай, раз такие мудаки - то возьми и не отдавай им, ублюдкам, деньги!". А Сашка порядочный, грит мол: "Та не. Я конечно верну. пусть мудаками будут только они, а не я вместе с ними".
Короче банк-уебанк. Из за того что клиенты пожаловался что не смог пополнить карту товарища - ему заблочили всё.
КОНЧЕННОЕ КАЦАПСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ!
он хотел вам бабки внести на счёт, дурачьё бля!!!
Post automatically merged:
Чтобы было понятно:
-пополнили карту нашего друга Олега
-заблочили все карты и акк Александру, который пожаловался что от него не принимали деньги.
Как вам, а?
В законе "Про обращения граждан" этого требования нет. Необходим просто адрес для предоставления ответа. Alfa-Bank, или вы воспользуйтесь законом касательно банковской тайны? Помню Приват на неё сослался, когда затребовал ответ в письменном виде.
ps Ну я бы к ним [банку] обратился. Разъяснил в своём запросе весь этот инцидент. Посмотрел какой ответ они бы предоставили... Там можно и к НБУ.
А так ситуация печальная. Через офпреда выписали пилюлей отделению, а начальница отделения решила одеть корону и проучить.
Хотя возможно и у другой стороны рыльце в пушку Никого защищать не хочу.
Клієнт має право доступу до інформації щодо діяльності банку. Банки зобов'язані на вимогу клієнта надати таку інформацію:
1) відомості, які підлягають обов'язковій публікації, про фінансові показники діяльності банку та його економічний стан;
2) перелік керівників банку та його відокремлених підрозділів, а також фізичних та юридичних осіб, які мають істотну участь у банку;
3) перелік послуг, що надаються банком;
4) ціну банківських послуг;
5) іншу інформацію та консультації з питань надання банківських послуг;
6) щодо кількості акцій (паїв) банку, які знаходяться у власності членів виконавчого органу банку, та інформацію в обсязі, визначеному Національним банком України, про осіб, частки яких у статутному капіталі банку перевищують 5 відсотків;
Банк зобов’язаний мати власний веб-сайт та розміщувати на ньому інформацію, визначену законами, нормативно-правовими актами Національного банку України, а також нормативно-правовими актами Національної комісії з цінних паперів та фондового ринку. Банк несе відповідальність за актуальність та достовірність інформації, розміщеної на його веб-сайті.
Національний банк України має право визначати мінімальний обсяг інформації, яка повинна надаватися споживачу фінансових послуг щодо кожного виду банківської послуги, якщо такий мінімальний обсяг інформації не встановлений законом.
Чтобы было понятно:
-пополнили карту нашего друга Олега
-заблочили все карты и акк Александру, который пожаловался что от него не принимали деньги.
Как вам, а?
Ну чо, народ, у нашей истории а Альфабанкой есть третья и четвёртая серии. В третьей серии моему товарищу Сашке, которого я попросил вместо меня пополнить карту. позвонила начальница отделения банка в Че, и грузила его что он аферист и что он (и я ) якобы хотели обмануть банк!!! Крч он сильно прифуел, и сказал ей что если она эту пургу не прекратит на него гнать - то она анпишет телегу и на неё тоже! потому как мы никакие не террористы, не сепаратисты, деньги не берём у банка, а пытались пополнить карту (ну и пополнили в конце концов, погасили кредитку). И вот шо ви себе думаете?
Четвёртая серия!
Звонит только что Сашка и говорит что... банк ему заблочил все карты. В приложении ничего нету. Отказано в обслуживании. И по звонку в банк говорят что "Ответим вам в письменном виде по адресу прописки". он грит мол "Да я там не живу. Я тут в Че зарегистрирован. Как я то письмо по адресу прописки получу то? Давайте говорите тут - по тлефону". А они там на морозе - "Ответим в письменном виде. по адресу прописки"
Короче итог можно описать одним веским словом, за которое мне конечно дадут карточку: "Допизделся". Благо что у меня тут карточек нету и блокировать нечего... У Сашки там 70к долгу, и я ему грю мол: "Слушай, раз такие мудаки - то возьми и не отдавай им, ублюдкам, деньги!". А Сашка порядочный, грит мол: "Та не. Я конечно верну. пусть мудаками будут только они, а не я вместе с ними".
Короче банк-уебанк. Из за того что клиенты пожаловался что не смог пополнить карту товарища - ему заблочили всё.
КОНЧЕННОЕ КАЦАПСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ!
он хотел вам бабки внести на счёт, дурачьё бля!!!
Post automatically merged:
Чтобы было понятно:
-пополнили карту нашего друга Олега
-заблочили все карты и акк Александру, который пожаловался что от него не принимали деньги.
Как вам, а?
та проаналізувати закідони Батька, які він описав діалогом з вівцею-касиршою, та згадати слово "фальсифікація"?
Чи керівниці відділень вже мають такі компетенції, аби ставити на паузу обслуговування клієнта, та ще такого, який має кредит...
Чтобы было понятно:
-пополнили карту нашего друга Олега
-заблочили все карты и акк Александру, который пожаловался что от него не принимали деньги.
Как вам, а?
Нет. По карточке которую я пополнил даже кешбека никакого небыло! дело было так. Чел скупился по кредитке в Метро. К моменту конца срока грейспериода его нету в городе и он просит помочь. Я еду в отделение, поставить бабос на карточку. По его совету беру с собой кроме карты ещё свои документы и даю их кассиру. Кассирша снимает документ сканером, распечатывает, а потом, обнаруживает мою прописку - отказывает мне принять у меня деньги. Я звоню другу и прошу ЕГО приехать и пполнить эту карточку. Он приезжает, иу него та же ситуация что и у меня - не берут бабло. Но ему повезло что у него с собой была ещё и бумажка "справка переселенца", в которой указан был адрес временной регистрации. И он смог пополнить карту. Он накатал жалобу. И вот чем она ему вышла. А вы уже судите сами. Можете задавать вопросы - я тут отвечу.
В законе "Про обращения граждан" этого требования нет. Необходим просто адрес для предоставления ответа. Alfa-Bank, или вы воспользуйтесь законом касательно банковской тайны? Помню Приват на неё сослался, когда затребовал ответ в письменном виде.
Доброго дня. Відповідь на письмове звернення надаємо на адресу, що вказує клієнт. Проте, офіційна кореспонденція від банку направляється на адресу прописки.
Цей сайт використовує файли cookie, які допомагають персоналізувати Ваш контент і зберегти вхід в систему, якщо Ви зареєстровані.
Продовжуючи користуватися цим сайтом, Ви погоджуєтеся на використання нами файлів cookie.
Представник банку — Sense Bank
Через офпреда выписали пилюлей отделению, а начальница отделения решила одеть корону и проучить.
