Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
monobank | Universal Bank
www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
☝️ історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень
 
Причина: шапка
Останнє редагування модератором:

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Ghia, раньше банк высылал СЭП с транзитного счёта и плательщика "загонял" в назначении платежа. Через какое-то время monobank стал отправлять платежи напрямую со счёта клиента, но квитанцию он (банк) не исправил.
На госпортал инфу передаёт банк, но получатель её видит по другому. Для этого достаточно отправить платёж на ПУМБ или Форвард, они честно показывают правду.
 
  • Like
Реакції: webb

SDA

Реєстрація
11.08.09
Місто
Чернігів
Телефон
Samsung A52 (VF+KS)
Ghia, раньше банк высылал СЭП с транзитного счёта и плательщика "загонял" в назначении платежа. Через какое-то время monobank стал отправлять платежи напрямую со счёта клиента, но квитанцию он (банк) не исправил.
На госпортал инфу передаёт банк, но получатель её видит по другому. Для этого достаточно отправить платёж на ПУМБ или Форвард, они честно показывают правду.
Кстати, несколько недель назад Моно в стандартных IBAN платежах перестал автоматически дописывать в назначение платежа ФИО владельца счёта. Теперь в назначении только клиентское творчество, а данные о плательщике только из реквизитов платёжного документа, если сам клиент не дописал нужное.
 
Реєстрація
11.04.15
Місто
Киев
Система СЭП так устроена, что для формирования платежного поручения нужны реквизиты отправителя (наименование/фио, егрпоу/рнокпп, ибан) и реквизиты получателя (наименование/фио, егрпоу/рнокпп, ибан). Эти поля строго регламентированы, егрпоу и ибан должны соответствовать, и писать в поле "отправитель" всякую ерунду не разрешается. Для этого есть поле "назначение платежа", куда вы и/или банк можете дописывать всё что угодно.
Зато можно писать всякую ерунду в поле "Наименование получателя".У моно это поле используется как название шаблона.
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Реєстрація
16.05.16
Місто
Харьков

Samsung

КПЖЗ
Реєстрація
09.10.08
Місто
Славутчина
Телефон
XIAOMI Mi Max 2
расходимся. пацаны 🤦‍♂️
Что-то вспомнилось про неравные условия для новых клиентов и старых клиентов от Гороховский, когда они Альфу пинали за хамелеон карту
Так це ж акція від АЛЛО, а не Моно :)
 
  • Haha
Реакції: idea

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
расходимся. пацаны 🤦‍♂️
Что-то вспомнилось про неравные условия для новых клиентов и старых клиентов от Гороховский, когда они Альфу пинали за хамелеон карту
Так це ж акція від АЛЛО, а не Моно :)
и что? Забыть теперь?... :unsure:
 

gtc

Реєстрація
04.11.08
Місто
Львів
Панове, поясніть, будь ласка, як для "чайника":

В моно в інтернет-оплатах є "заблокувати списання" і "відв'язати карту".

Що ці дії роблять?
Яка з них знищує токен?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
gtc, логичнее, что пункт "відв'язати карту". Но полностью ли её банк отвязывает без понятия :)
 

gtc

Реєстрація
04.11.08
Місто
Львів
А "заблокувати" що робить?
Блокує "тимчасово" (з можливістю розблокування) чи як?

І що буде при спробі оплати "заблокованою" і "відв'язаною" картою?
 

Metio

Заблокирован
Реєстрація
30.06.14
Місто
Киев
Телефон
Micromax X502
А "заблокувати" що робить?
Блокує "тимчасово" (з можливістю розблокування) чи як?

І що буде при спробі оплати "заблокованою" і "відв'язаною" картою?
Если не уверены, лучше перевыпуск карты сделать. Занимает до 5 минут.
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Киев
перевел сейчас сєпом с Альфы на Моно, пришло через полчаса. Это давно у нас СЭП в воскресенье работает?
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
перевел сейчас сєпом с Альфы на Моно, пришло через полчаса. Это давно у нас СЭП в воскресенье работает?
Где-то с конца прошлого года. Но пока не во всех банках. Банки сами решают подключатся ли им к СЭП-23/7, которую им предоставляет НБУ или нет. Поэтому если кто-то в паре банк отправитель и банк получатель не работает по этой системе - платеж доходит только в понедельник. Альфа и Моня - работают
 
Реєстрація
29.10.15
Місто
Днепропетровск
Телефон
iPhone 13 Pro (A2483)
А "заблокувати" що робить?
Блокує "тимчасово" (з можливістю розблокування) чи як?

І що буде при спробі оплати "заблокованою" і "відв'язаною" картою?
Заблокировать операцию -- блокирует именно операцию, которая проходила под данным названием. Иногда, сервисы, ухитряются менять название, которое отображается в операции и операция может пройти. К примеру, заблочили, вы, Apple, при этом, если такая же услуга будет давать запрос банку, но под другим именем, к примеру, "Apple.1", то списание пройдет.
Post automatically merged:

А "заблокувати" що робить?
Блокує "тимчасово" (з можливістю розблокування) чи як?

І що буде при спробі оплати "заблокованою" і "відв'язаною" картою?
Если не уверены, лучше перевыпуск карты сделать. Занимает до 5 минут.
Есть вероятность, что ПС может передать инфу по новой карте, на списание услуги, поэтому, лучше всего разобраться с сервисом, попросить поддержку Моно, если это не касается, таких сервисов, как Ютуб, Apple и так далее.
 

gtc

Реєстрація
04.11.08
Місто
Львів
Заблокировать операцию -- блокирует именно операцию,
Йшлося про карту, а не операцію.

Там "цікаво".

В "онлайн-платежах" є перелік торгових точок, де були онлайн-оплати.
Відкриваємо.

Сільпо - Моя Чорна картка.
Є лише кнопка "заблокувати списання", це я так розумію, з карти, а не платіж, нижче просто перелік платежів.

АліЕкспрес - Моя Біла картка.
БУЛИ (!) дві кнопки - "заблокувати списання" та "відв'язати карту", коли я питав про це раніше.
Тоді ж була натиснута "відв'язати карту" і АліЕкспрес просто зник з переліку взагалі. Ну й добре, забули.
Але зараз Алі знову є з усіма платежами, але там лише кнопка "заблокувати списання".

Кнопки "відв'язати карту" в інших торг. точках ніде немає.
І ця кнопка ніде, крім Алі, не натискалася.

От як це розуміти?
 
Реєстрація
29.10.15
Місто
Днепропетровск
Телефон
iPhone 13 Pro (A2483)
Заблокировать операцию -- блокирует именно операцию,
Йшлося про карту, а не операцію.

Там "цікаво".

В "онлайн-платежах" є перелік торгових точок, де були онлайн-оплати.
Відкриваємо.

Сільпо - Моя Чорна картка.
Є лише кнопка "заблокувати списання", це я так розумію, з карти, а не платіж, нижче просто перелік платежів.

АліЕкспрес - Моя Біла картка.
БУЛИ (!) дві кнопки - "заблокувати списання" та "відв'язати карту", коли я питав про це раніше.
Тоді ж була натиснута "відв'язати карту" і АліЕкспрес просто зник з переліку взагалі. Ну й добре, забули.
Але зараз Алі знову є з усіма платежами, але там лише кнопка "заблокувати списання".

Кнопки "відв'язати карту" в інших торг. точках ніде немає.
І ця кнопка ніде, крім Алі, не натискалася.

От як це розуміти?
А в самом аккаунте после кнопки "Отвязать карту", карта действительно отвязалась или просто произошла в приложении Моно, ее иммитация отвязки?
Post automatically merged:

Заблокировать операцию -- блокирует именно операцию,
Йшлося про карту, а не операцію.

Там "цікаво".

В "онлайн-платежах" є перелік торгових точок, де були онлайн-оплати.
Відкриваємо.

Сільпо - Моя Чорна картка.
Є лише кнопка "заблокувати списання", це я так розумію, з карти, а не платіж, нижче просто перелік платежів.

АліЕкспрес - Моя Біла картка.
БУЛИ (!) дві кнопки - "заблокувати списання" та "відв'язати карту", коли я питав про це раніше.
Тоді ж була натиснута "відв'язати карту" і АліЕкспрес просто зник з переліку взагалі. Ну й добре, забули.
Але зараз Алі знову є з усіма платежами, але там лише кнопка "заблокувати списання".

Кнопки "відв'язати карту" в інших торг. точках ніде немає.
І ця кнопка ніде, крім Алі, не натискалася.

От як це розуміти?
Более того, там по Алику, есть вообще, такая штука, как то, что операции проходят по разным МСС кодам, то есть, может пройти, как категория "Путешествие", так и "Развлечение" и так далее, возможно, покупали разные товары, и отвязали карту под одним МСС кодом, а под другим, токен приложение не увидел. Но это все догадки конечно, лучше всего напрямую в поддержку написать, чтобы разработчики глянули подробнее вопрос.
 
Реєстрація
07.01.21
Місто
Київ
Такі складності. І як їх можна уникнути? Раз на рік закривати карту і рахунок і відкривати іншу? Чи можуть зняти із закритого рахунку?
 
Реєстрація
11.04.15
Місто
Киев
Такі складності. І як їх можна уникнути? Раз на рік закривати карту і рахунок і відкривати іншу? Чи можуть зняти із закритого рахунку?
Можете объяснить, в чем сложность и зачем закрывать счет?
 
Зверху