Глюки Київстар

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
... Таке враження що просто ніхто не розглядає цю справу.
...
кажется. Я тоже был такого мнения, когда мой вопрос о неправомерном списании рассматривали 3 недели, но все решили в мою пользу
 
Реєстрація
17.04.08
Місто
Короп
Телефон
Samsung Galaxy Grand duos
Вот и я столкнулся с проблемами от Киевстар за долгий период пользования интернетом. Пользуюсь 4G через выносную антенну , направленную на бс ссоседнего села. Всегда 4ж ловил отлично , и вот в последние дни уходящего года и первые дни нового покрытия 4 ж не стало , перевел роутер в 3ж , но скорость ужасная, около 2мбит. На 4 ж была от 10 до 20 . В поддержку звонил уже 3 раза а там одни обещания проверить но ситуация не меняется. Уже не знаю что делать. С радостью перешел бы на оптику , но ее только дотянули до села и обещают подключать абонентов только весной. В общем я в шоке от Киевстара. Плачу в месяц 300 грн и возмущает то , что оператор не спешит решать проблему.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
В кого перестало показувати коли знімається і скільки ап на контракті в мкс?
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Реєстрація
17.04.08
Місто
Короп
Телефон
Samsung Galaxy Grand duos
Уже не знаю что делать
Можливо, цей фірмовий додаток КС допоможе. Як раз щоб повідомити Київстару про його погане покриття.
Скачал , отправил сообщение о проблеме. Жду. Пока все без изменений.
 

Mathias

Я - голос у твоїх вухах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15, Huawei E5573
Не те щоб аж глюк на фоні іншого, але...

Поповнив десь о 9-й рахунок. Контракт. Отримав повідомлення про поповнення. Все норм.

Зараз, майже через три години, приходить СМС "поповніть рахунок" з сумюю залишку, що була до поповнення.

Тотбо у них там є сервіс, що розсилає розвозить такі СМС, зранку вони їх пишуть, потім загружають в розвозку і вона пошурувала по маршруту...

- Ой, чекайте! Забули покласти ще одну СМСку!
- Ну то тепер вже всьо, ніц не зробиш. Вже завтрашньою поїде.

Я це так точно уявляю, бо на інший номер прийшла СМС "поповніть" з вчорашньою сумою. Але прийшла хвилин на 10 раніше, бо абонент знаходиться на схід від мене, тому по маршруту до нього завозять раніше. Все співпадає!
Мне СМСка о подключенном пакете услуг всегда приходит 2 числа вечером, хотя новый пакет доступен в 0:00 1 числа как обычно =) Бывало и третьего числа.
 
  • Haha
Реакції: idea
Реєстрація
23.12.21
Місто
Днепр
Есть точная инфа будет ли работать мнп для припейда? если будет то когда заработает?
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Тарифікація. Не надається "Знижка 25% FMС" на 3 або 6 місяців (PrePaid / FMC)

У деяких користувачів тарифних планів "Київстар Все разом" із підключеним пакетом "Знижка 25% FMС" на 3 або 6 місяців - не знімається оплата за достатньої суми або знімається в повному обсязі без урахування знижки. Також може відображатись некоректний термін дії знижки.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Тарифікація. При перегляді "Київстар ТБ" через програму відбувається тарифікація трафіку (PrePaid / FMC)

У деяких абонентів може відбуватися тарифікація трафіку під час перегляду "Київстар ТБ" через програму.
Доречі таке давно.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Pontis. При підключенні акції "Суперзима" не надається знижка на оплату (PrePaid / GSM)"

У деяких абонентів при підключенні акції "Суперзима" - заміна тарифного плану зі знижкою 100% на перший пакет послуг, після виконання заміни, знижка не надається.
 
Реєстрація
23.12.21
Місто
Днепр
На форуме кс люди жалуются что перенос номера вобще не работает,старый номер отключается и тишина
Это продолжение глюков нового билинга?
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
"Вообще", это и через контракт?
MNP на контракт КС должен работать.
Ну по условиям на сайте на припейд можно только через 6 месяцев и это если у КСа ничего не заглючит. Так что если нужен именно приейд - можно сказать, что не работает.
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Хотів зареєструвати в магазині Київстар номер припейду. Вводять паспортні дані, доходить до введення адреси. Не можуть мою адресу бо як кажуть "не підтягується індекс". А тому пропонують... ліву адресу ввести. Тобто деякі адреси все Ок, а деякі ні.
Як можна пропонувати таку люту жесть - ліву адресу?! А взагалі без адреси не можуть. Треба хоч якусь.
Я відмовився від реєстрації. Пішов в інший магазин (може тут некомпетентні робітники були) а там те саме. Набрали ліву адресу бо правильну не можуть. Відмовився.
Лайностар пробив дно.

 
Зверху