Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    750
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
Немного встрял с переходом Lifecell - Vodafone.
Оформил заявку через магазин Vodafone на переход как зарегистрированный абонент (перед этим в чате Lifecell мне сообщили, что номер зарегистрирован на меня), получил отказ в переводе, так как номер не зарегистрирован у текущего оператора и рекомендацию оформить переход через сайт как анонимный абонент.
При оформлении заявки через сайт у Vodafone возникли какие-то проблемы и заявка "типа" зависла :)
В поддержке Vodafone порекомендовали идти в магазин, так как только там могут оформить новую заявку.
На следующий день снова в магазин, оформил снова заявку.
Сейчас на сайте при проверке ее не видно, но в поддержке оператора утверждают, что она есть, дали ее номер, и просят ожидать 2-4 дня на ее проведение.
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
Arbitr, ты бы уточнил у ЛС, меня мучили с "зареєстровано/ідентифіковано", в нескольких местах. Только на Коммунальной толковые парни, всё организовали как нужно.
 
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
Заявки на сайте Vodafone так и не было, никаких смс по этапам перехода от операторов не получал, но в 11-00 получил СМС от Vodafone с предложением вставить сим-карту для перехода, уже в Vodafone



PS Номер изначально UMC, вернулся в сеть сегодня 03.11, а на запрос пишет, что первый звонок с номера был 01.11 странный отчёт.
 
Останнє редагування:

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
01.11.22 12:00 чекаю на перехід
Перехід з Водафона на 3моб затягнувся... Зараз обидві сімки реєструються в мережі, дзвонити з 3моб не дає, робот говорить що вихідні дзвінки заблоковані. Перевірка рахунку 3моб пише просто "Ваш баланс" без цифр. Смска з кодом для реєстрації в особистому кабінеті 3моб прийшла на сімку Водафона). Вчора 3моб прийняли заявку, чекаю...
 

debugger

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
27.02.09
Місто
Киев
Свежая статистика.
Интерес вызывает, что кроме данных за всё время есть ещё количество перешедших с начала года.
Например, таких:
Перехід з Водафона на 3моб
было 21 заявка и 16 переходов.
А с 3моба на Интер перешёл какой-то один любитель странного.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
debugger, мені потрібен був певний номер, але купити такий у 3моба не можна було, тому вирішив купити у Водафона (найдешевший варіант) і перейти)

Перехід з Водафона на 3моб затягнувся...
До речі, оператор 3моба вчора сповістив, що перехід Водафон переніс на сьогодні 04.11 13:00 (я в заяві вказував 01.11 12:00). Сподіваюсь сьогодні цей процес завершиться, хоча якщо він збійне, то є шанс (як вказує досвід) отримати дещо цікаве в якості бонусу від 3моб)
 

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Одеса
Телефон
Samsung M21
А с 3моба на Интер перешёл какой-то один любитель странного.
Моя історія влітку. Була вимога центру зайнятості ідентифікуватися в них з українського мобільного номера, причому 094 Україною не вважали (!). Оскільки мережі на той час не було, але можна було використати інтернет, вирішив перенести номер одного з слонів до Інтеру. Нічого з 10+ спроб не вийшло, ні з Водафоном, ні з Лайфселл. А от 3mob перенести вдалося.
Чи знають держслужбовці, що 091 це Україна, то вже інша історія...
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
До речі, оператор 3моба вчора сповістив, що перехід Водафон переніс на сьогодні 04.11 13:00 (я в заяві вказував 01.11 12:00).
Перехід відбувся, сімка водафона "потухла".
Подробиці в хронології
З цікавого: підписи вставив у ворд картинкою, інше заповнив набором тексту і зберіг як пдф, друкувати не довелось - прийняли.
 
Реєстрація
23.01.20
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung
Нужна помощь мудрых форумчан :)

Возник спор с подругой.
Она переносит КС в ЛС. Оформила заявку в магазине, получила карточку, все нормально.
Вернулась домой и тут раз-звонит КС.

-А почему вы уходите? Вас что-то не устраивает? -ну и все в таком духе.
Она отвечает, что тарифы, цены, бла-бла.
Тогда ей говорят:
-Ну хорошо, раз уходите, то уходите, нет проблем, но хотим вас предупредить: будет голосовое сообщение "Номер перенесено". И могут не доходить смски. Это конечно не факт, что не будут, но могут...Имейте это в виду.

Подруга мне говорит потом:
-Вот, какие молодцы, предупреждают, упреждают, оберегают.
Я говорю:
-Пугают...Пытаются таким образом повлиять на решение уйти.

Подруга не согласна. Прагматичной чересчур даже назвала :rolleyes:

Мне вот любопытно, как уважаемые форумчане считают: предупреждение или такое себе лайтовое (легкое) запугивание? :)
 
Реєстрація
14.08.11
Місто
Дніпро-Запоріжжя
Телефон
Galaxy S9
Нужна помощь мудрых форумчан :)

Возник спор с подругой.
Она переносит КС в ЛС. Оформила заявку в магазине, получила карточку, все нормально.
Вернулась домой и тут раз-звонит КС.

-А почему вы уходите? Вас что-то не устраивает? -ну и все в таком духе.
Она отвечает, что тарифы, цены, бла-бла.
Тогда ей говорят:
-Ну хорошо, раз уходите, то уходите, нет проблем, но хотим вас предупредить: будет голосовое сообщение "Номер перенесено". И могут не доходить смски. Это конечно не факт, что не будут, но могут...Имейте это в виду.

Подруга мне говорит потом:
-Вот, какие молодцы, предупреждают, упреждают, оберегают.
Я говорю:
-Пугают...Пытаются таким образом повлиять на решение уйти.

Подруга не согласна. Прагматичной чересчур даже назвала :rolleyes:

Мне вот любопытно, как уважаемые форумчане считают: предупреждение или такое себе лайтовое (легкое) запугивание? :)
Давай начнём с того, что Киевстар вообще всегда был против услуги MNP. Они же единственные сделали максимально противное оповещение о перенесенном номере. Потом вспомним первые месяцы, когда шантаж доходил до фраз «зачем вы уходите с нашего элитного общества».
Конечно же все ради того, чтоб помочь своим уходящим абонентам принять решение :)
 
Реєстрація
07.10.19
Місто
Київ
Телефон
POCO X6 PRO
Привет всем, кто-то сталкивался с такой ситуацией?
Переносил номер из ВФ в ЛС полгода назад. Сейчас в связи с подорожанием ЛС выгоднее вернуться обратно на ВФ. Подал заявку, через пару часов приходит сообщение об отказе. Причина: номер не зарегистрирован у текущего оператора. Это что, получается, при переносе "потерялись" регистрационные данные? И что делать в такой ситуации?
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
Подал заявку, через пару часов приходит сообщение об отказе. Причина: номер не зарегистрирован у текущего оператора.
Подай ще одну заявку і вкажи що номер не зареєстрований. У чому проблема то?)
 
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
TaDesLok, аналогично было. Подал новую заявку на перенос, как анонимный абонент и снова на Vodafone
 
Реєстрація
07.10.19
Місто
Київ
Телефон
POCO X6 PRO
Подал заявку, через пару часов приходит сообщение об отказе. Причина: номер не зарегистрирован у текущего оператора.
Подай ще одну заявку і вкажи що номер не зареєстрований. У чому проблема то?)
А так можна? Не знав)
Усюди ж пишуть що тільки зареєстрований абонент може перейти.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
А так можна? Не знав)
Усюди ж пишуть що тільки зареєстрований абонент може перейти.
Більше року вже як можна незареєстрованим. Реєстрацію проводить оператор реципієнт у цьому випадку.
 

msscx

-
Реєстрація
24.01.21
Місто
Киев
В когось є проблеми з переходом на КС? Переношу ЛС в КС, не пропускає далі після вводу коду з повідомлення, в салоні КС при переносі ситуація та сама.
 
Реєстрація
29.09.11
Місто
Киев
Телефон
iPhone 4s, 5s, 12
В когось є проблеми з переходом на КС? Переношу ЛС в КС, не пропускає далі після вводу коду з повідомлення, в салоні КС при переносі ситуація та сама.
У них вже два місяці така проблема, шукайте магазин який знає як перенести, це можливо і тільки в магазині, а не через сайт.
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
В когось є проблеми з переходом на КС? Переношу ЛС в КС, не пропускає далі після вводу коду з повідомлення, в салоні КС при переносі ситуація та сама.
В мене були (ЛС -> ВФ), через номер ідентифікований, а потрібно щоб був зареєстрований.
 
Реєстрація
01.09.12
Місто
Знаменка
В когось є проблеми з переходом на КС? Переношу ЛС в КС, не пропускає далі після вводу коду з повідомлення, в салоні КС при переносі ситуація та сама.
у меня иначе было: в цоа КС заверили, что все будет ок, подписал заяву, все солидно было. переход должен был состояться в течении пару рабочих дней. через неделю я им звоню, еле еле дозвонился- отвечают, что вашей заявки в базе нет и нужно ехать в цоа снова. т к мне до цоа ехать 30 км в 1 сторону- то решил плюнуть на это дело
 

omni

необмежено придатний
Реєстрація
22.04.11
Місто
Запоріжжя
Телефон
ZTE Blade 20 Smart
В когось є проблеми з переходом на КС? Переношу ЛС в КС, не пропускає далі після вводу коду з повідомлення, в салоні КС при переносі ситуація та сама.
Уже 3 месяца не могу перевести с ЛС на КС. У КС проблемы.
 
Зверху