Глюки Київстар

[SerjTD]

В дружини таке. І пароль чомусь не приймає, треба вигрузити, і по смс код вводити.
В мене поки все ок.

 

[MacD]

MacD, вы как в анекдоте:
"- Хто всрався?
- Невістка.
- Так її ж дома немає."
Так и тут, если лагает что-то на айфоне это все вокруг просто мешает, емейзинг непричём. Хотя может просто неправильно держите?

А, якщо так, то звісно ви праві!))

 

[Stiv]

Глянув у виписку, на початку червня повернули 50 грн (2 по 25). Нікуди не звертався.

 

[MacD]

А коли КС пофіксить своє обладнання щоб інет при відвалі (дзвінок, ліфт) миттєво на iphone 14pm зʼявлявся? А то глобальною проблемою визнали, а рухатись, дивлюсь, щось не дуже збираються…
Може тут є шпійон і підкаже

В звʼязку із виходом ios 16.5.1 ситуація змінилась? Хтось має досвід після оновлення?

 

[LiquidStrm]

Тариф "ЛавЮА Контракт", до якого як суперсила підключено "100 смс по Україні". В додатку МКС на початку місяця відображався залишос у 100 смс

Пару днів тому відправляю 1 смс на інший номер КС, що є в Україні. Зписується 5 грн та приходить СМС, що надано пакет 10 смс до кінця доби.
Дзвоню оператору, пояснюю проблему. Та каже у вас в тарифі нема СМС. Я їй повторюю про суперсилу, а також про підтвердження СМСкою від 1 числа про підключення цієї "сили".
Через ~5 хв каже зареєструвала звернення в тех. відділ, чекайте на повідомлення. Я питаю, чи повернуть 5 грн на рахунок. Оператор відповідає "за можливості".

Наразі пройшло 2 доби, жодних змін по балансу чи відображенні залишку СМС по суперсилі - нема, саму "силу" в МКС - показує.

Вирішив сьогодні поцікавитися статусом звернення, цього разу не дзвонив, а через "живий чат" написав. Виявляється, заявки, що я дзвонив у неділю і її нібито оператор реєструвала - нема, 5 днів ніхто нічого не робив. Подав повторно, і зберіг переписку, з датами і часом, бо як втретє проігнорять, буду скаржитися в комісію. Не так шкода тих 5 гривень, як відношення до клієнта, що користується зв'язком і платить за це тому самому оператору з 2001 року.

Сьогодні прийшла СМС, що роботу суперсили "100 СМС" та відображення залишку - налагодили, а на баланс повернули 5грн.
Час вирішення тікету ~ 1 місяць.

 

[Darth Vader]

Щойно ожили!

 

[allaliu]

Контрактный тариф, последний день месяца. Каждый месяц счёт пополняется ровно на сумму абонплаты, поэтому в расходах должно быть -250, на счёте 0. На самом деле:

 

[Stiv]

allaliu, гляньте на початок червня, можливо 8 та 9 червня. Вам повернули 2 рази по 25 грн. Коригування називається.

 

[allaliu]

allaliu, гляньте на початок червня, можливо 8 та 9 червня. Вам повернули 2 рази по 25 грн. Коригування називається.

В ці дні, навпаки, зняли двічі по 25 грн.

 

[kapetan]

В ці дні, навпаки, зняли двічі по 25 грн.

Якщо дивитись виписку, то дійсно мінус 25 грн (в мене 6 та 10 числа). Маю загальні показники мінус 300 грн
Якщо перевіряти рахунок, то навпаки начислили. Показники мінус 200 грн.
А повинно бути - 250 грн
І чому тепер вірити?

Все як завжди працює через дупу...

 

[SDA]

Явно знову якісь проблеми з VoLTE. Вхідні дзвінки не проходять і маємо лише тишу після набору номеру. На вхідній стороні після цього злітає на якийсь час реєстрація VoLTE, але дзвінки не проходили до моменту виключення його в налаштуваннях телефону

 

[Stiv]

В ці дні, навпаки, зняли двічі по 25 грн.

То Мій Київстар так показує. Насправді, вам повернули 50 грн, тому пише коригування.

 

[Samsung]

І чому тепер вірити?

Залишку на рахунку!

 

[Bester]

SDA, Ця тиша штука прикольна. Особливо вона дивує зазвичай людей, які мені телефонують. Може все таки правду оператори говорять, що хто дзвонив і VoLTE послуги не сумісні.

 

[Tartak]

То Мій Київстар так показує. Насправді, вам повернули 50 грн, тому пише коригування.

В мене теж такi глюки. Ви пишете, що то повернули, але менi вже повертали вкрадене пiсля скарги до НКЕК.
Виходить знову певернули?

 

[kapetan]

Виходить знову пОвернули

Виходить так, мені теж повернули після скарги.
Тепер от знов...

Ліва рука не відає, що робить права - це все про них!

 

[Morino]

466 тимчасово недоступне

 

[Саня-068]

466 тимчасово недоступне

В мене все норм!)

 

[Tottij]

Доброе утро! Подскажите, что это за съём по 2 гришки несколько раз. Может было у кого такое?

 

[В дин@мике]

Доброе утро! Подскажите, что это за съём по 2 гришки несколько раз. Может было у кого такое?

*135# будет смс за что снимали