Свавілля Vodafone

[Карманник]

dzidzio,
певно, вас зпалили тут на форумі
Вчора по монтажу 1230 на анлім запропонували (класичною смс-кою). Поки відмовився. Не жме.

 

[drmz]

Перевірте свої поличкові, ті що спливали в кінці вересня(були подовжені поповненням), але після вчорашніх всраних https://red-forum.com/threads/Система-«my-vodafone».28822/post-2067406 регламентних робіт заблокувались.
Все сгоріло

 

[Magnagets]

Добрий вечір, в мене така ситуація, на номер телефону моєї мами підключений номер моєї сестри до особового рахунку, із-за чого коли сестра використовувала мобільний активувалась послуга 20 грн за 300 мб і із-за цього рахунок пішов у мінус зараз вже -460 грн.
В мене 2 питання:
1.Чи нормально це що рахунок йде в мінус? Чому не можна зробити так щоб, якщо немає на рахунку коштів воно не використовувало цю послугу?
2.Ось поповню я номер щоб розблокувати сім карти, як відключити номери від особового рахунку щоб такого більше не було?

 

[Kritik]

1.Чи нормально це що рахунок йде в мінус?

на контракте - целиком нормально.

Чому не можна зробити так щоб, якщо немає на рахунку коштів воно не використовувало цю послугу?

для этого надо пользоваться предоплатой. Контракт - это когда вам настолько важно быть всегда на связи, что вы договариваетесь с оператором об услуге кредита, чтобы даже если вы исчерпаете запас денег на счете, оператор все равно вас не выключал. А вы взамен обязуетесь оплатить свои расходы.

2.Ось поповню я номер щоб розблокувати сім карти, як відключити номери від особового рахунку щоб такого більше не було?

вывести номер сестры или на отдельный лицевой счет (не знаю, есть ли сейчас такая услуга у Vodafone, когда у меня был контракт с несколькими номерами на нем, то услуги не было, точнее что-то было, но для юр лиц), или на предоплату.

 

[razor]

2.Ось поповню я номер щоб розблокувати сім карти, як відключити номери від особового рахунку щоб такого більше не було?

насколько помню, можно регулировать свой собственный лимит и просто выставив его в 0 эмулировать припейд

 

[Roman_UA]

razor, наче так, але подобове списання АП псує ідеальну картину)) і емулювати препейд вже не вийде.

 

[Nikolart]

Доброго времени суток, уважаемые. Я тут редкий гость, так что надеюсь модераторы сразу не прибьют, если темой ошибся.

Терроризм от сабжа, то есть от Vodafone.

Дано: Vodafone SuperNet Start 2019. Подключена услуга ГБА. Срок действия истекает 05 03 2025 (5 марта следующего года). На счету 30+ гривен. Номером пользуюсь активно (кроме интернета, потому что у меня сотовый, а не смартфон), даже иногда смски отправляю.

Эти нехорошие люди, за ноябрь и декабрь прислали мне с пол десятка++ смсок на тему, что если я не пополню номер хотя бы на 5 гривен, то они мне его заблокируют 09 03 2025.

И тут казалось бы, 5 гривен, это чуть ли не меньше чем "копейки", коробок спичек неизвестно купишь ли за такие деньги, пополни и забудь, но если так можно сказать, это дело принципа. Придёт 5 марта 2025 (если конечно я доживу), пополню на 2000+ гривен, чего терроризировать то.

Камрады, а лечится это дело каким нибудь другим образом, кроме как пополнением номера? Секретной смской на секретный номер со словом STOP_TERROR (шучу отчасти) или походом в головной офис?

P.S. У мамы на счету около 800 гривен (пополнял ей в декабре 2022), ГБА нет, какой тарифный план не помню, пользуется по чуть-чуть, так эти выродки прислали ей смску летом, что если не пополнить на 5 или 10 гривен, то номер будет заблокирован. Мама звонит в панике, сынок, пополни, говорю проверь баланс. Положила трубку. Тишина 15 минут. Перезваниваю. Проверила, сколько? Да проверила, 800+ гривен.
Ну они и уроды.

P.S.S. Извините за простыню текста.

 

[Андрюх@dp.ua]

Nikolart, ну ти дивний... Ці 5 гривень прописані в правилах. Немає поповнення на 5 гривень за рік (а на рахунку у тебе може бути тисячі гривень), то номер уходить в перевипуск.

 

[Evgenii]

Придёт 5 марта 2025 (если конечно я доживу), пополню на 2000+ гривен, чего терроризировать то.

Ну, если мешают, то или блокировать все смс от отправителя Vodafone, и следить за датами самостоятельно, или уходить на Киевстар, только там обязательного ежегодного пополнения пока нет, угроз соответственно тоже
Вариант раскошелиться на 5.00 не рассматривается принципиально

 

[Nikolart]

Nikolart, ну ти дивний... Ці 5 гривень прописані в правилах. Немає поповнення на 5 гривень за рік (а на рахунку у тебе може бути тисячі гривень), то номер уходить в перевипуск.

А можно линк на эти правила? Спрашиваю не с целью докопаться, а чтобы реально почитать.

Придёт 5 марта 2025 (если конечно я доживу), пополню на 2000+ гривен, чего терроризировать то.

Ну, если мешают, то или блокировать все смс от отправителя Vodafone, и следить за датами самостоятельно, или уходить на Киевстар, только там обязательного ежегодного пополнения пока нет, угроз соответственно тоже
Вариант раскошелиться на 5.00 не рассматривается принципиально

Камрады, спасибо, понял. Значит можно тянуть до 5 марта, получается запас в 4 суток, там всё равно действие ГБА заканчивается, так что буду её продлевать, заодно и пополню.

Ах, да, понял, что торбить смсками буду ещё больше...

 

[Андрюх@dp.ua]

А можно линк на эти правила?

Поширені питання | Запитання та відповіді про Vodafone Україна

Відповіді на популярні запитання клієнтів Vodafone ➤ Питання про фінанси, тариф, рахунок, номер телефону тощо ? 0 800 400 111

www.vodafone.ua

 

[студент]

Nikolart, ну ти дивний... Ці 5 гривень прописані в правилах. Немає поповнення на 5 гривень за рік (а на рахунку у тебе може бути тисячі гривень), то номер уходить в перевипуск.

Відколи це після РБА номер на перевипуск???

 

[Андрюх@dp.ua]

Відколи це після РБА номер на перевипуск???

А де я про РБА писав?!?

 

[студент]

Відколи це після РБА номер на перевипуск???

А де я про РБА писав?!?

Так в нього ж РБА активовано. Воно скінчиться в березні 2025. Хіба після цього номер обовʼязково поповнювати відразу, і він не діє ще рік?

 

[Андрюх@dp.ua]

Хіба після цього номер обовʼязково поповнювати відразу, і він не діє ще рік?

Обов'язково! Мине ж більше року від останнього поповнення.

 

[Nikolart]

Хіба після цього номер обовʼязково поповнювати відразу, і він не діє ще рік?

Обов'язково! Мине ж більше року від останнього поповнення.

Камрады, спасибо ещё раз, было интересно почитать что к чему.

Буду тянуть до марта

 

[Openpharmacist]

Nikolart, ни в коем случае до марта не платите 5 грн оператору!

 

[Nikolart]

Nikolart, ни в коем случае до марта не платите 5 грн оператору!

Ну да, он же от меня сразу под 2500+ получит, зачем же вот это всё по мелочам по 5 по 10 гривен размениваться

 

[Openpharmacist]

канешн!

 

[alibob]

З одного боку заплативши зараз ті 5грн Ви зменшите витрати ВФ на надсилання СМС. Але з іншого боку 5грн щоб не турбували Вас тими СМС ("спати спокійно") може варті?
Мені особисто теж таких вже з пару десятків смс прийшло, ігнорую, чекаю часу Ч.
А от старшому родичу з поганою пам'яттю дошкуляють/лякають. Декілька разів на тиждень маю пояснювати, що це не страшно. Мабуть таки кину йому ту п'ятірку.
В Вашій ситуації вирішувати Вам.