Свавілля Vodafone
- Автор теми Адир Гешем
- Дата створення
-
- Теги
- vodafone беззаконня свавілля скарги
- Реєстрація
- 06.02.23
- Місто
- Одеса
Це робиться з очевидної причини - спокунати клієнта закинути зайві 5-10 гривень, які можуть прийти зараз, а не десь колись ближче до кінця строку дії сумки. Уявіть подібні поповнення в масштабі країни, і питання відпаде саме собою.alibob, Да, Вы правы, для мамы так и сделаю, пополню.
Просто в этой ситуации бесит то, что у опсоса начинается "паника" за 3-4 месяца до истечения срока. Я бы ещё понял за 2 недели 1 раз напомнить, потом за 1 неделю, и за 1-2 дня.
Нет, менеджмент решил: "А давайте за 4 месяца"
В мене залишилося менше місяця, і вони майже щоденно спамлять)
Кінец року, треба малювати показники.
Post automatically merged:
Массований прикол:
Номер в грейсі, кінець листопада - вони нараховують пакет послуг, аби збити з базових. Щоб, коли поповню, налетів на добову АП.
Показники на кінець року за будь-яку ціну.
Останнє редагування:
Перед закінченням РБА (місяці за 3) краще поповнень не проводити, більше вірогідність що запропонують РБА вигідніше.Буду тянуть до марта
Поповнюйте зараз. З Володькіної тищі мона )
Roman_UA
linux user
Отримав пропозицію про тариф за півціни. Потрібно було поповнитись на 95 грн (якраз 50% від АП).
Поповнив, через деякий час списує плату за день 15грн. Пишу в чат, Владислав уперто доводить, що неможливо відмінити списання за день і що за місяць не списало, бо недостатньо коштів. Хоча акція мені була підключена і якщо докинути 15грн і замовити АП, то все буде.
Я почав вимагати кошти) Пригрозив написати звернення, але він уперся типу і все, в результаті після чергового питання написав що раз питань немає то він завершує чат (як мене це дістає коли вони намагаються якнайшвидше завершити чат, а ти не встигаєш написати питання).
Ставлю йому відповідну оцінку...
Пишу ще раз в чат і на цей раз Аліна відразу пише що зняли за день, але не хвилюйтесь, зараз поверну кошти (стоп, але ж Влад писав що це неможливо) і нарахую пакет послуг за місяць, що і було зроблено. Хеппі енд
Поповнив, через деякий час списує плату за день 15грн. Пишу в чат, Владислав уперто доводить, що неможливо відмінити списання за день і що за місяць не списало, бо недостатньо коштів. Хоча акція мені була підключена і якщо докинути 15грн і замовити АП, то все буде.
Я почав вимагати кошти) Пригрозив написати звернення, але він уперся типу і все, в результаті після чергового питання написав що раз питань немає то він завершує чат (як мене це дістає коли вони намагаються якнайшвидше завершити чат, а ти не встигаєш написати питання).
Ставлю йому відповідну оцінку...
Пишу ще раз в чат і на цей раз Аліна відразу пише що зняли за день, але не хвилюйтесь, зараз поверну кошти (стоп, але ж Влад писав що це неможливо) і нарахую пакет послуг за місяць, що і було зроблено. Хеппі енд
- Реєстрація
- 01.03.21
- Місто
- Хмельницький
Є коти, а є котики.
котяри
- Реєстрація
- 01.03.21
- Місто
- Хмельницький
Також тут виокремили клас "Кот Ученьій".
Звісно більшість вчитися не хоче.
А за корпоратив хто заплатить?
Ми...
Карманник, https://red-forum.com/threads/Свавілля-vodafone.22358/post-2067616
кошаки типу розблокували, але аби реально дало доступ до вихідних послуг, довелось повторити поповнення.
кошаки типу розблокували, але аби реально дало доступ до вихідних послуг, довелось повторити поповнення.
Як же я люблю цей довбаний ватафон. Трохи недогледів - і треба доводити, шо ти не верблюд.
Поповнюю "літньому сусіду" моб регулярно. Нещодавно, через день просить "треба ще 60 докинути, подорожчало". Ок, додав.
Сьогодні платимо йому комуналку - дивлюся з рахунку з'їло 90грн, і пакет на місяць не активований. Пояснив шо до чого, докинув ще 90.
Поки з ним розмовляємо та хочу набрати *101*444# щоб місячний пакет активувати - падає смска "ви використали пакет інтернету 200мб на день". От прям після поповнення і використали "ітітьколотіть-купалайки", а до поповнення ж не користувалися... Довелося ще 30 додати.
Поповнюю "літньому сусіду" моб регулярно. Нещодавно, через день просить "треба ще 60 докинути, подорожчало". Ок, додав.
Сьогодні платимо йому комуналку - дивлюся з рахунку з'їло 90грн, і пакет на місяць не активований. Пояснив шо до чого, докинув ще 90.
Поки з ним розмовляємо та хочу набрати *101*444# щоб місячний пакет активувати - падає смска "ви використали пакет інтернету 200мб на день". От прям після поповнення і використали "ітітьколотіть-купалайки", а до поповнення ж не користувалися... Довелося ще 30 додати.
Якось була схожа проблема с Ліфчиком - так вони попросили додати до того що вже зняло суму що не вистачало для оплати послуг на 4 тижні і все одразу розблокували (одразу в СМС написали). А от Вадафон мені постійно так нерви робить, то ми не встигли з 8.00 - до 9.00 дняти грошей за місяцб то ще щось і ти прилітаєш на щоденні оплати. Інколи коти допомагали інколи ніт. Повна лотерея
З номерами дітей це було постійно. То раніше поповниш, щоб абонка вночі автоматом списалась - вони за трафік виваляться останні числа і тратять гроші, то поповниш зранку - з'їло на денний пакет інета "бо у вас активний лте і автоматично працює передача данних, навіть якшо передача даних вимкнена в телефоні" то ще якась дічь. І тратиш свій час шоб розрулити їх же косяки, і РБА за повну вартість вже не здається такою дорогою, щоб раз поповнити-активувати і не згадувати рік про ці граблі. Якось так...