Заміна/відновлення SIM-картки Київстар

[sirotkin]

Послуга "Самостійна заміна SIM на 4G"

Послуга "Відновлення SIM-карти"

 

[den_lg]

3. авторизоваться на новом устройстве в Мой Киевстар по PUK2.
4. запросить перенос eSim на новое устройство. Здесь главное чтоб не потребовало СМС.
Всё должно сработать, даже не имея доступ к утерянному номер.

Не спрацює, бо:
1. Після перевупуску сім на есім відсутній пак2
2. Для підтвердження перевипуску сім на есім потрібно підтвердити смс-паролем

 

[Ksellos]

2. Для підтвердження перевипуску сім на есім потрібно підтвердити смс-паролем

На контракте через BankID, без SMS.

 

[Howl]

3. Далее в случае утери номера, авторизоваться на новом устройстве в Мой Киевстар по PUK2.

Якщо зберегти QR-код для підключення на іншому пристрої, то можна доступ до номера тимчасово відновити й без входу в "Мій Київстар". Щодо цього тут краще спитай у темі eSIM.

 

[Satori]

Якщо зберегти QR-код для підключення на іншому пристрої, то можна доступ до номера тимчасово відновити й без входу в "Мій Київстар". Щодо цього тут краще спитай у темі eSIM.

Теоретически да, но неизвестно время действий QR-кода. Для "запасной SIM" указано 3 год, здесь же не регламентировано и в самый неподходящий момент может ждать сюрприз.

Не спрацює, бо:
1. Після перевупуску сім на есім відсутній пак2
2. Для підтвердження перевипуску сім на есім потрібно підтвердити смс-паролем

Получается без доступа к номеру попасть в Мой Киевстар невозможно. А без МКС невозможно перенести eSIM на другой номер.
Таким образом запасную SIM-карту на контракте никак не получить

Остается единственный вариант с переходом по NMP к другому оператору, у Lifecell вроде как нет проблем с восстановлением: 1 раз выдают QR к eSIM и можно подключать без ограничений на любых устройствах.

 

[Howl]

Теоретически да, но неизвестно время действий QR-кода.

Тут стоит уточнить у оператора.

Получается без доступа к номеру попасть в Мой Киевстар невозможно. А без МКС невозможно перенести eSIM на другой номер.

Если номер контрактный, то через поддержку можно получить QR-код. Об этом написано на сайте оператора.

 

[Ksellos]

но неизвестно время действий QR-кода

Срок активации указан в pdf файле с QR-кодом.

у Lifecell вроде как нет проблем с восстановлением: 1 раз выдают QR к eSIM и можно подключать без ограничений на любых устройствах

Прежде чем подключить на другом устройстве, необходимо сперва удалить с предыдущего (так у всех), иначе только замена через магазин.

 

[Satori]

Прежде чем подключить на другом устройстве, необходимо сперва удалить с предыдущего (так у всех), иначе только замена через магазин.

Хм, важный момент. Тогда не вариант, т.к. в случае банального выхода из строя телефона, удалить eSIM не выйдет. Нужно именно удаление, не просто чтобы находился в выключенном состоянии?

Если номер контрактный, то через поддержку можно получить QR-код. Об этом написано на сайте оператора.

Не подскажете как выглядит процедура, нужно ли для этого принимать SMS? Если задача иметь запасную SIM, предполагается что доступа в этот момент не будет.

 

[Ksellos]

Нужно именно удаление, не просто чтобы находился в выключенном состоянии?

Удаление с активным подключением к Интернету, чтобы данные прошли на сервера оператора.

Не подскажете как выглядит процедура, нужно ли для этого принимать SMS?

Как мне объясняли в чате, необходимо будет ответить на вопросы для идентификации, после чего они составляют заявку и ждать на email письмо с QR-кодом.

 

[Yarik]

скоро истекает 3-летний срок годности.

У меня на нескольких контрактах еще активная запасная симка, которой больше 3х лет. В приложении КС видно, активна она или нет.

 

[Satori]

У меня на нескольких контрактах еще активная запасная симка, которой больше 3х лет. В приложении КС видно, активна она или нет.

Как понять что она активна? У меня в МКС тоже значится, но даты нет и статус не понятен, не исключено что истекшая тоже останется висеть.

 

[Kovalevgen]

У меня на нескольких контрактах еще активная запасная симка, которой больше 3х лет. В приложении КС видно, активна она или нет.

Как понять что она активна? У меня в МКС тоже значится, но даты нет и статус не понятен, не исключено что истекшая тоже останется висеть.

У меня истекшие сим пропадали из МКС.

 

[Yarik]

Как понять что она активна? У меня в МКС тоже значится, но даты нет и статус не понятен, не исключено что истекшая тоже останется висеть.

Истекшие запасные пропали, на некоторых номерах (после 3х лет)
Мне в ноябре 2024 нужно было заменить сим. Оператор 466 подтвердила, что видит ее и сделала замену.
Карте было где-то 4.5 года, у оператора нет информации по сроку 3 года по той карте, по которой я делал замену, оператор просто видит карту, спросила серийник карты, система пропустила.

 

[Openpharmacist]

Як згадаю про цю послугу, та теліпає. Декілька раз треба було активувати цю запасну сім. Колись це можна було зробити через МК. Потім прибрали. Тільки через оператора. Й тут криється диявол. Котики тупо "не розуміли" про що я. Я витрачав багато часу на те, щоб втокмачити котику що від неї потрібно. Чого ж вони такі тупі? Чи прикидаються....

 

[Satori]

Как понять что она активна? У меня в МКС тоже значится, но даты нет и статус не понятен, не исключено что истекшая тоже останется висеть.

Истекшие запасные пропали, на некоторых номерах (после 3х лет)
Мне в ноябре 2024 нужно было заменить сим. Оператор 466 подтвердила, что видит ее и сделала замену.
Карте было где-то 4.5 года, у оператора нет информации по сроку 3 года по той карте, по которой я делал замену, оператор просто видит карту, спросила серийник карты, система пропустила.

Уточнил в онлайн-чате конкретно по моему номеру. Назвали точную дату действия запасной СИМ и подтвердили что работает 3 года, после истечения нужно перевыпускать. Как это сделать удаленно оператор не знает, предлагает обращаться после истечения.

Интересно, существуют прецеденты удаленного перевыпуска?

 

[Yarik]

Satori, после 3х лет у меня дата обнулилась, срок пропал, но сама карта осталась без новой даты.