VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.

У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.

 

[ITnet]

На Samsung S25, S24 та S23 - працюють відмінно обидві функції. Жодних нарікань за останній тиждень не було.

 

[karbunkul]

то залежить більше від міста, роутера і БС і мабуть взагалі не залежить від моделі телефона.

 

[dorik]

На Samsung S25, S24 та S23 - працюють відмінно обидві функції. Жодних нарікань за останній тиждень не було.

На s23 і s24 працюють жахливо, VoWi-Fi часті недозвони, volte працює через раз, (доречі теж бувають недозвони але рідше) значок відображається але зв'язок як с кнопочного телефону( м. Львів)

 

[karbunkul]

У Калуші volte працює переважно ок. Але іноді бувають недодзвони при спробі здійснити вихідний дзвінок.

Ну а VoWi-Fi, я вже писав. Включив, отримав пару скарг на "абонент не може" та й виключив. За тиждень спробував знову - те саме.
Тому думаю то не залежить від марки чи моделі телефона.

 

[Papa John]

На Samsung S25, S24 та S23 - працюють відмінно обидві функції. Жодних нарікань за останній тиждень не було.

та що ви кажете, на офіційному s24 vowifi вимкнув, бо працює нестабільно, залишив volte, так буквально щойно вихідні виклики - тиша, навіть на 466, а вхідні проходять,

після увімк./вимк. літачка знову працюють вихідні дзвінки,

на водафоні все працює чітко

 

[jasene]

У мене на Samsung s24 ultra працює відмінно обидві послуги
Телефон офіційний

 

[SmartS]

У мене на A55 VoLTE працює добре - і на вхідні, і на вихідні. Коли сигнал 4G хороший, то взагалі без зауважень. На вулиці ні разу не було проблем.

А вдома ловить тільки далекобійний B8 5 MHz з 1-2 поділками, швидкість по спідтесту максимум що бачив це 4 Mbps десь вночі, а переважно 0,5-1 Mbps. То починаються дзвінки з VoLTE, але (очікувано) майже завжди викидає в Edge через пару секунд - і оце булькання, противні стрибки гучності (то голосно аж вухо ріже, то тихіше) і т.д. Ну, але принаймні взагалі нема недодзвонів (на відміну від дідівського режиму без ніяких IMS-послуг, коли я часто недоступний - мабуть ємності 2G не вистачає після 3G сансета чи шо).

Можливо, VoLTE відносно стабільний, бо вже понад рік як вимкнули 3G у місті, і до цих пір змогли налаштувати послугу як слід.
А по VoWiFi вже якось писав вище. Може працювати годинами, а потім зненацька ні вхідні, ні вихідні не той-во. Домашній інтернет Київстар гігабітний, роутер TP-Link Archer C80 (використовую мережу 5 GHz), смартфон офіційний з найсвіжішим софтом.

 

[Antares]

Помічено, що VoWiFi не любить поганого сигналу WiFi. Якщо з телефоном вийти на деякий час де поганий WiFi та повернутись, або щось з інтернетом, то значок VoWiFi не знікає, а дозвонитись неможливо.

 

[Tsarsky]

Зараз в Мій Київстар послуга VoLTE все ще є в підключених?

Телефон не зі мною, хочу побачити чи активовано.

 

[Shlick]

Має бути в Послуги - Підключені -Технологія VoLTE.

 

[ITnet]

На Samsung S25, S24 та S23 - працюють відмінно обидві функції. Жодних нарікань за останній тиждень не було.

та що ви кажете, на офіційному s24 vowifi вимкнув, бо працює нестабільно, залишив volte, так буквально щойно вихідні виклики - тиша, навіть на 466, а вхідні проходять,

після увімк./вимк. літачка знову працюють вихідні дзвінки,

на водафоні все працює чітко

Кажу те, що бачу конкретно у своєму випадку
Те саме можу запитати у вас (але не буду, бо тут кожен повідомляє інформацію конкретно у своїй ситуації)

Post automatically merged: 08.07.25

Помічено, що VoWiFi не любить поганого сигналу WiFi. Якщо з телефоном вийти на деякий час де поганий WiFi та повернутись, або щось з інтернетом, то значок VoWiFi не знікає, а дозвонитись неможливо.

В мене це не підтверджується. Працює добре навіть з поганим сигналом. Коли виходжу і заходжу в зону wifi теж. Лише іноді може не одразу підхопити WoWiFi - це єдиний момент у роботі. Хоча в телефоні дві активні сімки Київстар, то може бути що на одній є WoWiFi, коли повернувся з вулиці, а на іншій немає. Буває навпаки - на другій WoWiFi є, а на першій немає. Але це інколи. При цьому дзвінки ходять відмінно.

забув додати: в телефоні встановлено режим Лише LTE

 

[karbunkul]

Ну спробуйте на вашому ж роутері інший телефон, іншого виробника з іншою сімкартою і без Лише LTE і у всіх буде працювати добре. Незалежно на скільки у них офіційні телефони.

 

[Fanatik]

Я от читаю, всі пишуть про офіційні Самсунги.
А є якісь неофіційні?

 

[karbunkul]

Є, ( продані не для ринку України) але навряд чи то має відношення до проблеми недодзвонів при використанні WoWiFi

 

[Tsarsky]

lsd послуга "Сім для другого телефона" несумісна з VoLTE. Вимикаємо другу сім?

Відмовився. Друга сім важливіша.

Я підключав VoLTE на KS наступним чином. Вимкнув Сім для другого телефону, одразу написав в чат, підключили VoLTE.
Через 5 хв підключив Сім для другого телефону через пакет Смарт сім. Місяця півтора як працює

VoLTE тільки на основній сім чи є також і на тій що для другого телефону?

 

[ovalod]

На Poco X7 Pro виникла проблема з перемиканням інтернету на 4G при відключенні від Wi-Fi. Якщо відключитися від Wi-Fi, то інтернет через оператора Kyivstar з'являється тільки за кілька хвилин. Помітив, що це якось пов'язано з використанням сервісу VoLTE. Якщо відключити VoLTE в налаштуваннях, підключення інтернету відбувається миттєво. З другим оператором (Vodafone) такої проблеми немає. Хоча в цей проміжок часу Інтернет недоступний, служба VoLTE продовжує працювати і дзвінки проходять. Вчора прийшло оновлення прошивки, і я ще не можу зрозуміти чи пов’язана проблема з оновленням, чи проблему на стороні оператора. Чи є такі проблеми ще в когось?

 

[ITnet]

lsd послуга "Сім для другого телефона" несумісна з VoLTE. Вимикаємо другу сім?

Відмовився. Друга сім важливіша.

Я підключав VoLTE на KS наступним чином. Вимкнув Сім для другого телефону, одразу написав в чат, підключили VoLTE.
Через 5 хв підключив Сім для другого телефону через пакет Смарт сім. Місяця півтора як працює

VoLTE тільки на основній сім чи є також і на тій що для другого телефону?

Працює лише на основній sim-карті.

 

[ovalod]

На Poco X7 Pro виникла проблема з перемиканням інтернету на 4G при відключенні від Wi-Fi. Якщо відключитися від Wi-Fi, то інтернет через оператора Kyivstar з'являється тільки за кілька хвилин. Помітив, що це якось пов'язано з використанням сервісу VoLTE. Якщо відключити VoLTE в налаштуваннях, підключення інтернету відбувається миттєво. З другим оператором (Vodafone) такої проблеми немає. Хоча в цей проміжок часу Інтернет недоступний, служба VoLTE продовжує працювати і дзвінки проходять. Вчора прийшло оновлення прошивки, і я ще не можу зрозуміти чи пов’язана проблема з оновленням, чи проблему на стороні оператора. Чи є такі проблеми ще в когось?

Таки схоже, що проблема була на стороні Київстара. Сьогодні зранку переключення на 4G після відключення від Wi-Fi відбувається миттєво. Мабуть ТП Київстар читають цей форум ))

 

[ITnet]

На Poco X7 Pro виникла проблема з перемиканням інтернету на 4G при відключенні від Wi-Fi. Якщо відключитися від Wi-Fi, то інтернет через оператора Kyivstar з'являється тільки за кілька хвилин. Помітив, що це якось пов'язано з використанням сервісу VoLTE. Якщо відключити VoLTE в налаштуваннях, підключення інтернету відбувається миттєво. З другим оператором (Vodafone) такої проблеми немає. Хоча в цей проміжок часу Інтернет недоступний, служба VoLTE продовжує працювати і дзвінки проходять. Вчора прийшло оновлення прошивки, і я ще не можу зрозуміти чи пов’язана проблема з оновленням, чи проблему на стороні оператора. Чи є такі проблеми ще в когось?

Таки схоже, що проблема була на стороні Київстара. Сьогодні зранку переключення на 4G після відключення від Wi-Fi відбувається миттєво. Мабуть ТП Київстар читають цей форум ))

В них на технічний відділ стільки скарг летить через проблеми з дзвінками від людей з усієї України, що вони і без форума розуміють, що відбувається якась халепа 🫢
Але може бути і таке...

 

[Tsarsky]

Xiaomi Mi8 Pro (Android Q (10), MIUI Global 12.0.2.0)

VoLTE - працює.
VoWiFi - ні.
Маю три SIM карти.

Основна SIM - VoLTE працює, вхідні/вихідні виклики, Інтернет.
!!! Основна не може обмінятися ролями із SIM для другого телефону.

SIM для другого телефону - VoLTE не працює, вихідні виклики, Інтернет.
!!! SIM для другого телефону не може обмінятися ролями із основною SIM.

SIM для планшету - працює як і раніше.


Важливо
VoLTE створює обмеження в роботі Основної SIM та SIM для другого телефону - вони просто не можуть обмінятись ролями.

Особисто мене все влаштовує - моя Основна SIM має завжди бути основною (приймати та здійснювати виклики, виходити в Інтернет), а SIM карта для додаткового телефону має тільки здійснювати вихідні виклики та виходити в Інтернет.